to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı almamın üzerinden daha iki ay bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Üründe renk solması oluştu, iç astarları yırtıldı ve bazı yerlerinde açılma ve patlaklar meydana geldi. Kısacası ayakkabı kısa sürede deforme oldu ve kullanılmayacak hale geldi.
Bu sorunlar üzerine ayakkabıyı iki kez mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak her seferinde ret cevabı aldım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kullanım hatası ile açıklanamayacak kadar bariz bir kalite problemidir.
Ayakkabının şu an gerçekten giyilecek durumu kalmadığı için Puma ve In Street’ten ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuya hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Yaklaşık 67 gün önce In Street Van AVM mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen ayakkabının iç kısmındaki astarda yırtılmalar oluştu ve ürün bu haliyle hem rahatsızlık veriyor hem de kalite beklentisini kesinlikle karşılamıyor. Ürünü mağ...
Şubat ayında Puma markasının ayakkabısını satın aldım, sürekli giymememe rağmen 2 ayda içi deforme oldu. Konuyla ilgili ürünü satın aldığım mağazayla görüştüm ve incelemeye alındı. İnceleme sonucum olumsuz değerlendirildi. Tonla para verip aldığımız ürünlerin kalitesiz oluşunu, kullanıcı hatası deyi...
12.09.2025 tarihinde Van AVM’deki In Street mağazasından Puma Softfoam tabanlı bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabıda renk atma ve solma başladı, aynı zamanda yan kısımlarında ve uç kısmında açılmalar oluştu. Bu durumu yaşar yaşamaz ürünü garanti...
Puma marka süet spor ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce Torium AVM içindeki In Street mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 1 ay kadar kullanabildi...
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Optimum AVM’de bulunan In Street mağazasından 3 çift Puma marka günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinde 8–9 ay kadar normal kullanım sonrasında tabanda çökme, sonrasında ise tabanın sonunda yırtılma ve üst dikişlerde açılma meydana geldi. Bu ürünün bu kada...
Yorumlar