10.01.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Mion online teslimat ile verdiğim #795458401 numaralı siparişim 14.01.2026 tarihinde Antalya’daki adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan 200 ml’lik büyük boy maruz Derm kremi teslim aldıktan sonra incelediğimde, ürünün son kullanma tarihinin 2026 yılının 8. Ayında dolduğunu gördüm. Bu boyuttaki bir ürünün kısa sürede tüketilmesi zaten çok mümkün değilken, son kullanma tarihine bu kadar kısa süre kalmış olması ve 2023 üretimi yaklaşık 3 senelik bir ürünün gönderilmesi beni rahatsız etti.
Kozmetik kremlerin çoğunda açıldıktan sonra 12 aya kadar kullanım süresi olduğu bilindiği için, bu ürünün son tüketim tarihine çok az kalmış olması, fiili kullanım süresini ciddi şekilde kısaltmaktadır. Buna rağmen, tarafıma son kullanma tarihi bu kadar yaklaşmış bir ürün gönderileceği konusunda sipariş esnasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer ürünün son tüketim tarihinin bu kadar yakın olduğu belirtilmiş olsaydı, bu alışverişi yapmaz, ürünü daha yeni tarihli satan başka bir satıcıdan temin ederdim.
Bu nedenle, ilgili ürün için ödediğim ücretin tamamının iadesini ya da son kullanma tarihi uzun olan, daha yeni tarihli bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte, müşterilerin son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler hakkında mutlaka önceden açıkça bilgilendirilmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli stok ve tarih kontrollerinin düzenli olarak yapılmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar