İptal Edilen Lightroom Aboneliği Sonrası Yetkisiz Ücret Kesintileri Ve Tam İade Talebi

Adobe Systems ile daha önce Lightroom için bir planım vardı ve bu aboneliği Kasım 2025’te iptal ettim. Aboneliği iptal etmiş olmama rağmen Aralık 2025 ve Ocak 2026 aylarında hesabımdan her ay 18,60 Euro çekildi. Daha önce de uzun süre boyunca hesabımdan 9,83 Euro çekilmişti, ancak Kasım ayında iptal işlemini yaptığım için Aralık ve Ocak aylarındaki yeni ve daha yüksek tutarlı çekimlerin kesinlikle yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Ödemelerim Banco Santander üzerinden, 4946 ile biten kartımdan çekiliyor. Ekstrede Adobe Systems Software adına bu tutarlar görünmekte ve benim tarafımdan onaylanmış, aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır. Şu anda aynı konu için Adobe ile destek üzerinden ayrıca görüşme sürecindeyim.

Kasım 2025’te Lightroom aboneliğimi iptal etmeme rağmen Aralık 2025 ve Ocak 2026’da çekilen 18,60 Euro’luk tutarların tamamının hesabıma iadesini ve üzerime kayıtlı görünen herhangi bir aboneliğin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade işlemlerinin en kısa sürede yapılarak tarafıma yazılı olarak doğrulanmasını rica ederim.