Koton Kargo

14 Aralık’ta Koton mobil uygulaması üzerinden 3105058376935592 numaralı siparişi verdim. Bugün tarafıma siparişimin Hepsijet kargosuna teslim edildiğine dair bir mesaj geldi ancak gönderilen kargo takip numarasıyla hiçbir şekilde takip yapamıyorum. Hepsijet sayfasına girdiğimde numarayı Kopyala/Yapı...

7 Aralık’ta Koton’dan 3099152830132833 numaralı siparişi verdim. Günlerce bekledikten ve defalarca arama yaptıktan sonra bugün siparişim Sürat Kargo ile elime ulaştı. Kargo görevlisi siparişi apartmana teslim etmesi gerekirken sitenin kapısına bırakıp gitti, ürünü bu şekilde kendim almak zorunda kal...

+1

Koton internet sitesinden 3086034429017249 numaralı siparişimle aldığım ürünü teslim aldıktan sonra, beden uymadığı için iade ettim. Ürünü 22 Kasım tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve kargo takip bilgilerime göre iade kargom firmaya ulaştı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizm...

Koton'dan 1 Aralık'ta sipariş vermiştim. Şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Bir Günde Kargo adlı firmaya kesinlikle ulaşamıyorum. Teslim tarihini değiştirdiğim halde iade süreci başlatılmıştır deniyor, ancak iade hâlâ şubede ve hiçbir ilerleme yok. Ne ürünler elimde ne de iade işlemi gerçek...

Koton’dan 3101459528411892 sipariş numarası ile 10 Aralık’ta acil bir işim olduğu için hızlı teslimat seçeneğini kullanarak ürün siparişi verdim. Aynı gün teslimat için özellikle 145 TL kargo ücreti ödedim. Verilen bilgiye göre siparişimin 11 Aralık’ta ve en geç saat 23.00’e kadar teslim edilmesi ge...

Koton’un internet sitesinden 4 Aralık’ta bir ceket ve bir şort sipariş ettim. 5 Aralık’ta kargoya verildi bilgisi paylaşıldı, 8 Aralık’ta ise kargo takip ekranında teslim edildi olarak göründü. Ancak ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3096096951829916’dır. Teslimat adresi bir şi...

Bugün Koton’un internet sitesi ve mobil uygulamasında “Tüm ürünlerde kargo bedava” ifadesini gördüğüm için alışveriş yapmaya başladım. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de kampanyanın süresinin devam ettiği açıkça yazmasına rağmen, sepetimde yer alan iki adet tayt için 69,99 TL kargo ücreti talep edi...

Koton’dan yaklaşık bir ayı aşkın süre önce verdiğim 3075785829055294 numaralı online siparişim çok uzun süre boyunca elime ulaşmadı. Bunun üzerine Koton ile iletişime geçtiğimde, hem kargo firması hem de Koton ürünün kayıp olduğunu tarafıma iletti ve ücret iadesi yapılacağını söyledi. 1090 TL tutar...

Trendyol üzerinden Koton markasına ait “düğmeli standart bel kot pantolon slim straight fit jean” ürününü 3 Aralık’ta sipariş ettim, 8 Aralık’ta teslim edildi. Koton gibi bir markadan asla beklemediğim kadar kötü ve saygısız bir durumla karşılaştım. Elime ulaşan pantolon açıkça kullanılmış bir ürün...

Koton üzerinden verdiğim sipariş, 5’inde Cargox kargo şirketine teslim edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve Konya Selçuklu’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde yaklaşık 2.200 TL değerinde kaban ve atkı bulunuyor. Herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı, SMS,...

Koton’un mobil uygulamasından 6WAK00352EW ürün kodlu kabanı 06.12.2025 tarihinde satın aldım ve ürün 09.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda kabanın kol kısmının birleşik olduğunu ve bir bölümünün de sökük olduğunu gördüm. Ürünü ilk açtığım anda bu şekilde hasarlıydı, yani hiç kullanma...

Koton uygulaması üzerinden 16.11.2025 tarihinde, 3080922030219596 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte iade etmek istediğim ürünleri MNG Kargo ile, 210988050862 gönderi takip numarasıyla Koton'a gönderdim. İade ürünleri 26.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünmektedir. İade süresinin maksimum ...

04.12.2025 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden giyim ürünleri için sipariş verdim ve özellikle çok beklememek için teslimat adresi olarak Ankara Antares AVM Koton mağazasını seçtim. Siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen bir türlü mağazaya ulaştı olarak görünmüyor, sistemde hâlâ kargoda g...

Koton mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kazak için iade talebi oluşturdum. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve sistemden kontrol ettiğimde ürünün 27 Kasım tarihinde satıcıya teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan 7 gün geçmiş olmasına rağmen iadem yapılmadı. Sipariş numaram 3084960961019393’t...

2 Kasım’da Koton uygulaması üzerinden “düğmeli cepli kruvaze uzun kaban” satın aldım. Ertesi gün aynı ürünü Trendyol’da daha uygun fiyata görünce oradan sipariş verdim ve Koton uygulaması üzerinden aldığım ürün için hemen iade talebi oluşturdum. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, iade ta...

08.12.2025 tarihinde Koton üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle, ekstra 150 TL ödeyerek 3099519910511315 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi sabah saat 09.00 civarında verdim, ancak siparişimin kargoya teslimi saat 14.00’ü buldu. Siparişi iş yerime verdiğim için hem Hepsijet kargoyu hem de ...

21 Kasım tarihinde Koton’dan 3085352359517912 numaralı siparişi verdim. 2 adet ürün teslim edilmesi gerekiyordu biri elime ulaştı fakat diğer ürün elime ulaşmadı. Koton sisteminde siparişim kargoya verildi olarak görünüyor, kargo takibinde ise “teslim edildi” yazmasına rağmen ben ürünü hiç teslim al...

Koton’un online sitesinden verdiğim bir siparişteki üç üründen birini, beden uymadığı için iade ettim. 40 beden siyah pantolonu 27 Kasım tarihinde DHL Kargo ile göndererek iade sürecini başlattım ve ürün o tarihte depoya ulaştı. DHL Kargo iade takip numaram 901067417188’dir. Bugün 7 Aralık ve arada...

26.11.2025 tarihinde Koton’un online mağazasından 2.189,89 TL tutarında çocuk ürünleri siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve kargo hareketlerinden 29.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi M**** şubesine giriş yaptığını gördüm. Ancak kargom o günden bu yana, yaklaşık 8...

30 Kasım’da Koton mobil uygulaması üzerinden kıyafet siparişi verdim. Bugün 6 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3092694088917928’dir. Kargo şirketi Cargox, siparişimi üç defa “yolda” olarak gösterdi. Her seferinde kargo şirketini aradığımda bir yanlışlık olduğunu...

02.12.2025 tarihinde Koton internet sitesi üzerinden 3094753108620552 numaralı siparişimle 3WAK70022UW996 kodlu pilili midi etek siparişi verdim. Yaklaşık 2 yıl önce aynı eteğin 40 bedenini almış ve çok severek kullanmıştım, ancak kilo aldığım için bu kez 42 bedenini internet sitesinde görüp tekrar ...

Bugün saat 14:00–14:30 arasında Siirt DHL şubesine k markasına ait ürün iadesi için gittim. Şubede isminin S********* olduğunu öğrendiğim görevli, iade saatinin dolduğunu söyleyerek iademi kabul etmeyeceğini belirtti. Kendisine, iki hafta önce yine cumartesi günü saat 16:00 civarında aynı şubeden ia...

Koton’un web sitesi üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde “Rüzgar Kapak Detaylı Cepli Kemerli Uzun Kollu Suni Deri Ceket” siparişi verdim. Sipariş numaram 3094727196414670. Siparişim bir gün içinde kargo şirketiyle dağıtıma çıktı ancak İstanbul 29 Mayıs Kız Öğrenci Yurdu’na teslim edilmedi. Aynı yurda f...