Koton Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

13 Mayıs’ta Koton’un online sitesi üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi takip ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı.

Sipariş numaram 3234476955420220’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, bu yüzden burada durumu belirtmek zorunda kaldım.

Sipariş verdiğim gömleğin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.