Koton’dan Etiketsiz Ürün Ve Zımbalı Fatura Nedeniyle İade Reddi
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Koton uygulamasından 9 Ağustos’ta Aerobin kumaş pileli cepli, düşük bel bol paça bir pantolon satın aldım. Aynı model pa...ntolonu daha önce de almış ve severek kullanmıştım ancak o pantolon yırtıldığı için aynı ürünü yeniden sipariş ettim. Ürünü giyip işe gittiğim gün bu yeni pantolonda kesim hatası o
16 Ağustos 2026 tarihinde Koton online mağazasından 3316594878615149 numaralı siparişimle “Viskon Kumaş Fırfır Detaylı Ç...an Kesim Midi Etek” ürününü satın aldım. Ürün sistemde stokta görünmesine rağmen yaklaşık 15 gün boyunca defalarca aramama karşın gönderilmedi ve sonunda ben teslim almadan “iade e
Koton mağazasından kışın aldığım 2 tane (1—2 sene önce kışın ) yazın giyerim diye ;1 adet kargo şort 1 adet uzun kargo p...antolon aldım. Bu yaz giymek nasıp oldu. İkisi de ceplerinin yanlarından ve ağ kısmından yırtıldı. Şortu ve pantolonu daha bu sene giymek nasıp olmuştu. Bu mağazadan alışveriş yapa



Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından geçen hafta salı günü bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez giydim, a...rdından yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrasında elbisenin her yerinde yoğun tüylenmeler ve bozulmalar oluştu, kumaş yüzeyi tamamen pürüzleşti ve ürünü giyilemeye

18 Temmuz 2026 tarihinde Koton internet sitesinden “Krep Kumaş Aksesuar Detaylı Kruvaze Draperli Kolsuz Kobalt Mavi Tek ...Omuz Midi Elbise” adlı abiye elbiseyi satın aldım, 21 Temmuz’da teslim edildi. Ürün geldiğinde evde yalnızca bir kez denedim, üzerime tam olduğundan etiketi kesip elbiseyi yıkattım

Koton online mağazadan aldığım 6SAM60048HW6D2 ürün kodlu erkek gömleği yalnızca bir kez yıkamama rağmen kumaşı orta yeri...nden ayrılmaya başladı ve gömleğin birçok yerinde yırtıklar ve delikler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve dayanıklılığı açısından ciddi bir pro

20.07.2026 tarihinde Koton Atatürk Bulvarı Kızılay şubesinden 1049,99 TL ödeyerek bir etek satın aldım. 29.07.2026 tarih...inde eteği ilk kez giymek üzere ütülerken, etekte hiçbir darbe veya zorlamaya maruz kalmadan kendiliğinden yırtılmaya başladı. Ürünü daha hiç kullanmadan böyle bir sorunla karşılaş

Koton’un online mağazasından 16 Temmuz 2026 tarihinde 3290005348824373 numaralı siparişimle “kotonx M**** A***** viskon ...kumaş a kesim taşlı midi boy çizgili kloş etek – pink stripe” modelinden 40 beden satın aldım. Ürünü sepete eklerken indirim ve kuponlar uygulanmıştı, siparişimi de bu şekilde tama

Şubat 2026 tarihinde İzmir Balçova’daki Koton Selway mağazasından Koton slim fit brand model, w34 l32 beden bir kot pant...olon satın aldım. Pantolonun bacak arası bölümü, Haziran 2026 itibarıyla, yani oldukça kısa bir kullanım süresi sonunda kendiliğinden yırtılmıştır. Ürünü yalnızca günlük yaşamda k




19 Mayıs 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3239961751528453 numaralı siparişle 2 adet pantolon satın aldım. Ürün...lerden biri cepli, bol, lastikli, bağcıklı gri baggy pantolon ve ürün numarası 6SAM40231ND027. Pantolonu 23 Mayıs’ta teslim aldım ve 23 Mayıs – 13 Temmuz arasında henüz 2 ay bile o


Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Başakşehir’deki Koton Mall of mağazasından kızıma sarı renkli, kol kenarları kahverengi o...lan bir t‑shirt aldım. Ürünü sadece iki kez yıkamama rağmen kahverengi kısımların boyası sarı olan bölgelere aktı. Aynı zamanda başka bir tişörtle birlikte yıkadığımda diğer tişört

19 Haziran 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 7 parçalık bir sipariş verdim. Siparişim 3266755769026897 numarasıy...la oluşturuldu. Siparişimdeki ürünler tek seferde gönderilmek yerine parça parça kargolandı ve toplam 6 ürünüm gecikmeli de olsa elime ulaştı, bu gecikmeye rağmen herhangi bir şika
Giresun Koton mağazasından 18 Haziran 2026 tarihinde kadın kumaş pantolon satın aldım. Ürünü alırken askıdaki fiyat ve b...eden etiketinde 36 yazıyordu, ben de buna güvenerek aldım; ancak pantolonun iç kısmındaki etikette 38 beden yazdığını sonradan fark ettim. Ürünü giydiğimde bol geldi ve tekrar mağa
Koton uygulaması üzerinden 3 Haziran’da bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir hafta sonra, ilk kez giydiğimde p...opo kısmındaki dikişler açıldı. Ayrıca kumaşın dikişleri ve pantolonun iç kısmındaki barkod etiketi cildimi ciddi şekilde kaşındırıyordu. Vücudum alerjik bir yapıda olduğu için, ba

Koton’dan yaklaşık 45 gün önce, 1 Mayıs 2026 tarihinde Markantalya’daki Koton mağazasından mevsimlik bir kot ceket satın... aldım. Ürünü 2000 TL civarında bir bedelle aldım. Ceketi normal ve olması gerektiği gibi kullandım ancak omuz kısmında kısa süre içinde belirgin bir renk solması meydana geldi. Bu
Ankara Kentpark Koton mağazasından aldığım kot pantolon, satın alındıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde ve toplamda en fazl...a 5–6 kez giyilmiş olmasına rağmen ağ kısmından boydan boya yırtıldı. Bu kadar kısa ve seyrek kullanımda bu şekilde yırtılan bir pantolonum bugüne kadar hiç olmamıştı, kumaş kalite
"Trendyol'la iletişime geçince hemen yardımcı oldular"
Trendyol üzerinden Koton markasına ait 6SAK40048PW ürün kodlu 38 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü mayıs ayının ikin...ci haftasında aldım ve hiç giymeden, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına ve kullanım koşullarına tam olarak uyarak yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun paçası yaklaşık bir ka
25 Mayıs 2026 tarihinde Koton internet sitesi üzerinden 3244787380317565 sipariş numarası ile “Mağazadan Teslim Al” seçe...neğini tercih ederek toplam 3.839,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Buna rağmen siparişim üzerinden 11 gün geçmesine karşın süreç son derece yavaş ilerlemektedir. Siparişimdek
Koton’dan yaklaşık 20 gün önce bir erkek t-shirt satın aldım. Aldıktan bir hafta sonra ürünü ilk kez giydiğimde, daha il...k kullanımda kumaşın kalitesizliğinden dolayı belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk giyişte bu hale gelmesi, kalite açısından beni ciddi şekilde haya
18 Nisan tarihinde Edirne Keşan Bendis AVM’deki Koton mağazasından 6SAM60118HW5S3 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü sa...dece iki kez, birer gün arayla giydim ve yıkama talimatlarına tamamen uygun olacak şekilde, “bluzlar ve gömlekler” ayarında, 30°C’de, hassas programda yalnızca bir kez yıkadım. Ay



11 Mayıs’ta Koton’un online sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 10 gün gibi oldukça uzun bir sürede elime ulaştı. Yurt dı...şından ürün getirsem muhtemelen daha hızlı gelirdi. Buna rağmen sistemde toplam 6 ürünün teslim edildiği görünmesine karşın, siparişimde yer alan kumaş pantolon tarafıma teslim edi

28 Nisan 2026 tarihinde Koton internet mağazasından 3221462463929450 sipariş numarası ile Viskon Kumaş Karışımlı Kısa Ko...llu Bisiklet Yaka Taş Detaylı Kadın t-shirt satın aldım. Ürünün indirimli fiyatı 212 TL, kargo ücreti 79,99 TL olmak üzere toplam 291,99 TL ödedim ancak ürün hâlâ tarafıma teslim e
3 Mayıs 2026 tarihinde Koton’dan 3225941234035957 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 2 parça ürün bulunuyordu.... Bu ürünlerden biri teslim edildi, ancak diğeri olan krep kumaş astarlı düğmeli uzun kollu kruvaze siyah ceket tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresimi vermiştim.