to read complaints and reviews, or file yours.Bulgaristan’dan Koton’dan verdiğim bir siparişte Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan sonunda verdiğim sipar...işlerden biri Koton İstanbul Cevahir AVM’den 22313153827287 takip numarasıyla gönderildi. Bu kargo 7 Mayıs civarında Edirne Merkez Erasta AVM giriş kat, Erasta yanı mal kabul nokta
15 Mayıs tarihinde Koton uygulaması üzerinden bir adet kadın trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram 3236258272828608.... Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu ürüne yaklaşan bir seyahatim için acil olarak ihtiyacım vardı. Sipariş
"İade işlemlerinde hızlı çözümünüz için teşekkürler diğer konu tamamen mağduriyet içeriyor."
8 Mayıs tarihinde Koton’dan online olarak sipariş verdim, siparişim 11 Mayı...s’ta kargoya verildi. 3229904250415164 sipariş numaralı gönderimin kargo ta
7 Mayıs tarihinde Koton’un online mağazasından sipariş verdim, aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşm...adı. Sipariş numaram 3229200558115616’dır. Durumu öğrenmek için yetkililerle görüştüğümde, Koton’un kargo firması ile iletişime geçeceği ve sonrasında beni arayacakları söylendi.
Koton’un internet sitesi üzerinden kızım için bayramlık olarak bir elbise d...ahil toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 32361224480018112’
Koton’dan aldığım ürünler üç ayrı paket halinde gönderildi ve 18’inde Sürat Kargo Ankara Mamak Kale şubesine teslim edil...diği görünüyor. Ancak o tarihten bu yana kargolarım hâlâ “şubede bekliyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Koton müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
Koton’un web sitesi üzerinden verdiğim sipariş 8 gündür hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3234412460624700. 945,98... TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetler
14 Mayıs tarihinde Koton’un online mağazasından yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim, sipariş numaram 32353287...83625343 ve teslimat adresim Yozgat. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişimdeki ürünler bir haftadır “hazırlanıyor” durumunda bekliyor. Bilgim ve onayım olmadan sipari
11 Mayıs’ta Koton’un online sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 10 gün gibi oldukça uzun bir sürede elime ulaştı. Yurt dı...şından ürün getirsem muhtemelen daha hızlı gelirdi. Buna rağmen sistemde toplam 6 ürünün teslim edildiği görünmesine karşın, siparişimde yer alan kumaş pantolon tarafıma teslim edi
Trendyol üzerinden Koton mağazasından üç adet ürün sipariş ettim. Siparişimin 14 Mayıs tarihinde kargoya verilmesi gerek...iyordu; ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünlerden birini iptal etmişler, diğer ürünleri de iptal etmemi istedi
13 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerindeki Koton mağazasından bir elbise satın aldım. Ödemeyi 1.500 TL olarak kredi kartıyla... peşin gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “mağaza ürünü onaylamış, kargolanması bekleniyor” ifadesi görünüyor.
17 Mayıs’ta Koton online üzerinden 3238122508034730 numaralı birkaç parçalık bir sipariş verdim. Siparişimin en geç 22 M...ayıs’ta elimde olması gerekiyordu, üstelik İstanbul’da yaşıyorum. Siparişi oluştururken hızlı teslimat seçeneği de çıkmadı ve günlerdir hâlâ “onayda” görünüyor, kargoya bile verilm
13 Mayıs 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3234317139814688 numaralı online siparişi verdim. Aradan bir ha...fta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ürünlere yaklaşan seyahatim için acil ola
3 Mayıs 2026 tarihinde Koton’un online sitesinden 3225663375630469 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen ürünlerim hiçbi...r şekilde tarafıma kargolanmadı, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. 18 Mayıs’ta ise hiçbir açıklama yapılmadan, kafalarına göre bazı ürünlerimi iptal ettiklerine da
13 Mayıs’ta Koton’un online sitesi üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen sipari...şim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi takip ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı. Sipariş numaram 3234476955420220’dir. Bu s
04 Mayıs 2026 tarihinde Koton online mağazasından 3226151533533515 numaralı siparişimle 2 adet pantolon satın aldım ve ö...demeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbi
Koton mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs Cuma günü 5 adet ürün satın aldım. Siparişim 2 ayrı kargo olarak gözüküyordu. K...argolardan ilki 10 Mayıs Pazar günü, diğeri ise 14 Mayıs Perşembe günü teslim edildi. Ancak her bir kargonun içinden sadece 1’er ürün çıktı, toplamda sadece 2 ürün alabildim. Diğer
1 Mayıs 2026 tarihinde Koton’un kendi web sitesi üzerinden 3224187317642927 numaralı siparişi verdim. Aradan 18 gün geçm...esine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünler elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargoya verildiğini, ancak kargo numarasının
17’sinde Koton’un online sitesinden dokuz adet üründen oluşan çoklu bir sipariş verdim. Sipariş verirken sitede teslimat... süresi olarak 5 gün bilgisi yer alıyordu, bu nedenle özellikle bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Buna rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmiyor. B
09.05.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3230815178330626 numaralı siparişi verdim ve toplam 2.196 TL ödeme... yaptım. Ancak bugün, 18.05.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve yaklaşık 9 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmet
Koton mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs tarihinde 3230013221915436 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık on günd...ür sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bugün durumu öğrenmek için aradığımda ise ürünlerin teslim edilmiş göründüğünü, bu nedenle kayıp kargo bildirimi oluşturdukla
Trendyol üzerinden Koton mağazasından bir bluz siparişi verdim. 12 Mayıs tarihinde oluşturduğum 11229210518 numaralı sip...arişim için sistemde iki gün sonra kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez yazmama
24 Nisan 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından kredi kartımla verdiğim 3218095138138993 numaralı siparişimde topla...m 4 ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden 3’ü teslim edildi, ancak siparişimde yer alan pembe sweatshirt gönderilmedi. Sistemde sipariş kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bu ürün
10 Mayıs tarihinde Koton’un online mağazasından alışveriş yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ karg...oya verilmedi ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 3231924924414960, teslimat adresim İzmir. Bu süreçte defalarca kez hem Koton’la hem de kargo süreciyle ilgili görüşme
