Ana Sayfa
Koton
Pantolon
Koton Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamadım

ID:36034648

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Koton Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamadım

Ömer

Koton

19 Mayıs 18:35

04 Mayıs 2026 tarihinde Koton online mağazasından 3226151533533515 numaralı siparişimle 2 adet pantolon satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak sonrasında yine herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sipariş durumunda da hiçbir değişiklik olmadı. Siparişimin akıbeti hakkında net ve açık bir şekilde bilgilendirilmek, ürünlerimin ivedilikle kargoya verilmesini veya aksi durumda mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

koton-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetinden-yanit-alamadim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

İki Pantolon İçin Ödeme Yapıldı, Tek Pantolon Teslim Edildi

Ersin

Koton

04 Mart 17:31

353

24 Şubat 2026 tarihinde Koton.com üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim, siparişim 27 Şubat’ta teslim edildi. Ancak kargo poşetinden sadece 1 adet pantolon çıktı, poşetin boyutu da zaten ancak 1 pantolon sığacak kadardı. Buna rağmen tarafıma 2 pantolon ücreti yansıtıldı. Sipariş numaram 31671361...

İki Pantolon İçin Ödeme Yapıldı, Tek Pantolon Teslim Edildi

iki-pantolon-icin-odeme-yapildi-tek-pantolon-teslim-edildi-2.jpg

Fazilet sonuçtan hiç memnun değil

Koton Online Siparişi Gecikiyor Ve Takip Bilgisi Sağlanmıyor

Fazilet

Koton

13 Ocak 11:34

192

06.01.2026 tarihinde Koton’un internet mağazasından 23123446218161 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sipar...

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Hazırlanıyor Kaldı, Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı Yok

Yavuz

Koton

26 Nisan 19:47

261

20 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından Ağrı Merkez teslimatlı, iki adet kot pantolon siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları 11158537294 ve 11158555414’tür. Siparişi oluşturduğumda kargoya teslim tarihi 21 Nisan olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 24 Nisan olarak değişt...

Koton Sipariş Durumu Kilitlenmiş, Kargo Bekleniyor

Öykü

Koton

03 Nisan 22:53

179

Sipariş numarası 3193265706729830 olan pijama takımını Koton uygulamasından 26 Mart 2026 tarihinde sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen sipariş durumu günlerdir sadece “onaylandı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine r...

1 Destek

Zehra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Koton Kargo Yok .

Zehra

Koton

24 Nisan 2024 23:18

363

29/03/2024 tarihinde Koton mağazasından sipariş ettiğimiz pantolon 01/04/2024 tarihinde kargoya verildi diye mesaj gelmesine rağmen aradan 25 gün geçm...