Koton alışveriş

Trabzon Cevahir AVM Koton mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın aldığım bir ürünü, bugün iade/değişim için mağazaya... götürdüm. Alışverişim telefon numaram üzerinden kayıtlı olduğu halde, ürünün iç barkodu kesildiği gerekçesiyle iade veya değişim kesin bir dille reddedildi. Mağazada kasada bulun...

Koton online mağazanızdan 8 Nisan tarihinde vermiş olduğum 3203802089912281 numaralı siparişimde yer alan çanta, tarafım...a herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edilmiştir. 10 Nisan’da uygulamadan sipariş detaylarımı kontrol ettiğimde, herhangi bir bildirim almamış olmama rağmen ürü...

9 Nisan günü saat 17:45 - 18:00 arasında Özdilek AVM Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışver...iş için mağazaya gittik ve kabin kısmında aldığımız ürünleri denerken bir ürünün bedenini sormak için kabinden çıktım. Yakında bir çalışan görünce kibarca “pardon, kolay gelsin” di...

11.02.2026 tarihinde saat 15:39 sularında Sivas Merkez Koton mağazasından ekose etek, ekose kazak ve deri mont satın ald...ık. Ürünleri daha sonra değiştirmek istediğimizde, mağazaya gittiğimizde değişim talebimiz “tarihi geçildi” denilerek reddedildi. Alışveriş fişimiz hâlâ duruyor ve buna rağmen hiç...

07.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde Silivri Maxi AVM içindeki Koton mağazasına arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak i...çin gittik. İkimiz de ince birer mont beğendik ve tüm montlarda sarı etiket olduğunu, fiyatların yarıya düşmüş göründüğünü fark ettik. Üzerindeki sarı etikette 1.594 TL yazıyordu v...

01.04.2026 tarihinde Siirt Andera Park Koton mağazasından Jasmine isimli parfümü 700 TL ödeyerek satın aldım. İşlem sonr...ası bana satış belgesi verildi. Ürünü aldıktan 5 gün sonra mağazaya gidip değişim talebinde bulunduğumda, ürünün kampanyada olduğu gerekçesiyle iade ve değişim yapılmadığı söylendi...

06.04.2026 tarihinde Bursa As Outlet Koton mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra kas...aya yöneldim ancak kasada kimse yoktu. Yardımcı olması için çalışanlardan birine seslendiğimde, iki çalışan kendi aralarında yüksek sesle konuşarak “Zaten kasa hiç boş kalmıyor” gi...

Bu şikayeti müşteri temsilcisi sorunumu çözemediği için yazıyorum. Yardımcı olmayacaklarını söylediler. Lütfen iletişim ...kanallarından size ulaşmamı söylemeyin. Koton online alışveriş sitesinden 2 Nisan’da vermiş olduğum 3198669557111101 numaralı siparişimde yer alan küpeler, kargodan defolu şekilde,...

01.04.2026 tarihinde Koton Kayseri Park mağazasından 1 pantolon ve 1 yelek satın aldım. Yaptığım alışverişte 444 TL tuta...rındaki Club puanım kullanıldı. Daha sonra Koton’un internet sitesine baktığımda, aynı ürünlerin mağaza fiyatı ile online fiyatı arasında toplamda 700 TL fark olduğunu gördüm. Bu ...

30 Mart saat 19.30 civarında Pendik Neomarin AVM içindeki Koton mağazasına sadece poşete ihtiyacım olduğu için gittim. K...asada görevli r** Hanım, poşetin tek başına satılamayacağını, mutlaka yanında ek bir ürün almam gerektiğini söyledi. Daha sonra, alışveriş yapıp iade etmek istediğimde ise poşetin ...

İzmir’deki bir Koton Kids mağazasından 10 aylık bebeğim için lacivert bir tulum aldım. Ürünü ilk kez bugün giydirdim ve ...daha ilk kullanımda, üstelik öncesinde 30 derecede kısa programda sabun tozu ile yıkamama rağmen, tulumun boyası çocuğumun cildine, iç çamaşırlarına ve hatta bebeği tuttuğum elime ...

20 Mart’tan bu yana Trendyol üzerinden aldığım Koton marka iki üründe yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyo...rum. 10294759041 numaralı siparişimde yer alan rb Club kadın düğme detaylı kolları şifon bluz ile 10294665579 numaralı Koton yarım fermuarlı pamuklu lacivert erkek polo t‑shirt içi...

Koton online üzerinden bugün toplam 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve önceki alışverişlerimden kazandığım 200 TL... Koton Club puanını da bu alışverişimde kullandım. Ardından sepetime eklemek istediğim başka ürünler olduğu için siparişi yaklaşık 10 dakika içinde iptal edip hepsini tek seferde s...

20 Mart 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından 3 parça ürün içeren bir alışveriş yaptım. Bu sipariş içinde yer alan... dik yaka sweatshirt için özellikle XS/s beden sipariş vermeme rağmen tarafıma m/l beden gönderildi. Ürün elime ulaştığında etiketleri üzerinde kullanılmamış haldeyken bedenin yanl...

19.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Kocaeli Ncity AVM’deki Koton mağazasında, online alışverişime ait iade iş...lemi için mağazaya gittim. Siparişimi teslim aldığımda ürünlerde defo olduğunu fark etmiştim ve bu durumu iade için gittiğimde mağaza personeline gösterdim. Üründe açıkça defo olma...

16 Şubat’ta Ankara Kızılay Koton mağazasından yaklaşık 1.350 TL ödeyerek deri bir ceket satın aldım. Ceketi çok severek ...ve özenli bir şekilde kullandım, ancak sadece yaklaşık bir ay sonra, 20 Mart civarında yan ceplerinde anormal şekilde yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede ve normal kullanı...

27.11.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Koton mağazasından koyu yeşil bir pantolon satın aldım. Pantolonu en fazla... 10 kez, normal günlük kullanım için giydim, bir gün giyip yaklaşık 10 gün sonra tekrar giydim ve toplamda 3 kez yıkadım. Buna rağmen kısa süre içinde diz kısımlarında belirgin ren...

18.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Vialand Koton mağazasında çocuğumla birlikte alışveriş yaparken mağaz...ada ciddi bir iş güvenliği eksikliği ile karşılaştım. Raflardaki demir askı çubukları son derece sivri ve dışarıya dönük, çocuklar için çok riskli ve tehlikeli bir konumda duruyord...

Koton’dan yaptığım online alışveriş sonrası gönderimim Cargo X firmasına teslim edildi ancak kargom 17–18 Mart tarihleri... arasında İstanbul Kadıköy teslimat şubesinde bekletiliyor ve hareket etmiyor. İki gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Gönderi numaram 0476124049842558...

Öncelikle bu olayı yaşayalı epey zaman oldu ve artık iş işten geçtiği için açıkçası çözüm beklemiyoruz ama yine de mağdu...r olduğumuzun bilinmesini ve Koton’dan online alışveriş yapmadan önce insanların haberdar olmasını istiyorum. 2025 yılı Ağustos ayında kardeşim, Koton mobil uygulamasından yaklaşık...

16 Mart 2026 günü saat yaklaşık 11.35 sularında İstanbul’da a Plus Alışveriş Merkezi’indeki Koton mağazasında yaşadığım ...rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada dört kişi olarak gezerken bazı kıyafetleri denemek için deneme kabinlerine yöneldik. Kabinlerde müşteri olmasına rağmen 3–5 ...

15.03.2016 tarihinde saat 17.10–17.50 civarında ailemle birlikte Hatay Dörtyol ilçesindeki Koton mağazasına alışveriş iç...in girdik. Annem yaşlı ve çok yorulduğu için alt kattaki reyonlarda oturacak bir yer bulamadık, bu nedenle merdivenlerin kullanılmayan kısmına, kimseye engel olmayacak şekilde otur...

12.03.2026 tarihinde saat 15:47 civarında Manisa Akhisar Novada AVM’deki Koton mağazasından alışveriş yaparken son derec...e rahatsız edici bir durum yaşadım. Deneme kabinleri çok kötü durumdaydı, inanılmaz derecede pis ve tozluydu. Kabine girip kıyafet denediğim anda hem denediğim ürünler hem de üzeri...