to read complaints and reviews, or file yours.Valorant VP Alımında Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
13.09.2025 tarihinde Hesaphizmetleri.com sitesi üzerinden Valorant için iki adet 11.000 VP satın aldım. Siteye önce 3.800 TL bakiye yükledim, ardından aynı tutarda Valorant 11.000 VP alımı yaptım. Ödeme onaylandı, işlem geçmişimde hem bakiye yükleme hem de satın alma işlemi başarılı ve onaylandı olarak görünüyor; ancak Valorant hesabıma hiçbir şekilde VP teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “beklemede” olarak duruyor.
Ödemenin alındığına dair banka ve site ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen Valorant hesabıma VP yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak sitenin canlı destek bölümünden defalarca yazdım; tam bu konuyu dile getirdiğim anda sohbetten otomatik olarak atılıyorum ve bir daha cevap alamıyorum, yani firma ile sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ya satın aldığım iki adet 11.000 VP’nin derhal Valorant hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde yüklenmesini ya da toplam 3.800 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum. Sipariş kodlarım 40828 ve 40827
Gelişme
13.09.2025 tarihinde hesaphizmetleri.com sitesi üzerinden Valorant için iki adet 11.000 vp satın aldım. Önce siteye 3.800 TL bakiye yükledim, ardından aynı tutarda iki adet Valorant 11.000 vp alımı gerçekleştirdim. Ödeme işlemlerim onaylandı, finansal işlem geçmişimde hem “Gelen transfer” hem de “Satın alma” hareketleri başarılı ve onaylandı olarak görünüyor, ancak Valorant hesabıma herhangi bir vp yüklemesi yapılmadı ve sistemde siparişlerim hâlâ “beklemede” olarak görünmeye devam ediyor.
Ödemenin alındığını ve işlemlerin onaylandığını gösteren hem site içi ekran görüntülerim hem de banka kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, satın aldığım vp’ler Valorant hesabıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak sitenin canlı destek bölümünden defalarca yazdım, tam bu sorunu aktardığım anda sohbetten otomatik olarak atılıyorum ve bir daha cevap alamıyorum, bu nedenle firma ile sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Ödemesini yaptığım dijital ürünün tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım iki adet 11.000 vp’nin ivedilikle Valorant hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde yüklenmesini, aksi halde toplam 3.800 TL tutarındaki ödemenin hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
