to read complaints and reviews, or file yours.
12 Mart günü saat 15:30 civarında Göktürk Mahallesi Eyüpsultan’daki Koton mağazasında alışveriş yaparken kadın reyonunda... kıyafetlerin üzerinde uyuyan sokak kedileri gördüm. Mağaza içinde sadece bir tane değil, birden fazla kedi bulunuyordu ve bunların doğrudan satılan ürünlerin üzerinde yatıyor olma
10.03.2026 tarihinde Ankara Gimart Outlet Koton mağazasından toplam 5.435,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada 3 a...l 2 öde kampanyasından yararlanıldıktan sonra ödemem gereken tutar 5.060,91 TL olarak çekildi. ZUBİZU uygulamasında Koton ile 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde yüzde 15 indirim kamp
10.03.2026 Salı günü saat 19:50 civarında Hatay İskenderun Park Forbes AVM’...deki Koton şubesinden yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kı
"Çok ama çok teşekkür ederim Koton kendine yakışanı yaptı iyi ki varsın Koton..."
Koton’un internet sitesinden 05 Kasım 2025 tarihinde kızıma siyah, yanları ...taşlı bir etek satın aldım. Ürünü daha sonra Maltepe Piazza Koton mağazasın
Koton Club üyesiyim ve uzun süredir yaptığım alışverişler sonucunda yaklaşık 1000 TL’ye yakın puan biriktirmiştim. Daha ...önce alışveriş esnasında kasiyere puanlarımın süresi olup olmadığını özellikle sorduğumda, bana herhangi bir süre kısıtlaması olmadığını söylemişti. Ancak 2026 yılına girince puanl
Koton mobil uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde aynı gün teslimat seçeneğiyle 599,99 TL tutarında bir alışveriş ya...ptım. Ürünü daha sonra iptal ettim ve iptal bilgisinin kargo firmasına iletildiği söylendi. Buna rağmen kargo, iptal etmiş olmama karşın 07.03.2026 tarihinde hafta sonu ürünü adres
06.03.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’deki Koton mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme için kasa...ya gittiğimde çok uzun bir sıra vardı ve sadece tek kasa çalışıyordu, onda da stajyer olduğu belirtilen bir personel vardı. “Bir kasa daha açabilir misiniz? ” diye sorduğumuzda “Mü
Bugün saat 17.20 civarında Trendyol üzerinden Koton mağazasından 11019439170 numaralı siparişi verdim. Ancak hem ürünü m...ağazadan almam gerektiği hem de ödemeyi yanlış kartla yaptığım için siparişi hemen iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada iptal etmeye çalıştığımda “iptal edilemedi, iade edin” şek
"Koton ailesine teşekkür ederim, sorun ile ilgilendikleri için. Zaten hemen ardından başka bir sipariş verdim."
22 Şubat tarihinde Koton’un internet sitesinden toplam 2.479,93 TL tutarınd...a, 3165376774011854 numaralı sipariş ile tişörtler satın aldım. Adresim açı
"Sorunuma çözüm olduğunuz için teşekkür ederim"
Koton’un internet sitesinden 18 Şubat’ta toplam 3.273 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden Koton Clu...b hesabıma 395 TL puan yüklendi. Herhangi bir iadem, iptal edilen bir siparişim ya da kural ihlalim olmamasına rağmen kısa bir süre sonra puanım hiçbir açıklama yapılmadan 130 TL’y
11.02.2026 tarihinde Koton Kızılay Ankara mağazasından tarafıma 839,98 TL tutarında bir iade çeki verildi. Ancak şu an b...u iade çekini bulamıyorum ve alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde kaybedilen çeklerden sorumlu olmadıklarını, bu konuda yapılacak bir şey olmadığını söylediler. İade çekinin
Denizli Forum Çamlık AVM Koton mağazasından yaklaşık iki ay önce kumaş pantolon da dahil olmak üzere toplamda 1.400 TL c...ivarında alışveriş yaptım. İade çeki verilmesi gerekirken bana normal bir fiş benzeri kağıt verildi ve bunu saklamam gerektiği söylendi. Mağaza çalışanı olduğum için bu evrakı özel
Koton’un online mağazasından yaptığım 3157898587816612 numaralı siparişimde yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağdur edili...yorum. Koton’un gönderdiği ürün defoluydu ve bunu görür görmez, hiç kullanmadan ve zaman kaybetmeden 19 Şubat 2026 tarihinde belirtilen prosedüre uygun şekilde kargo ile geri gönde
Trendyol üzerinden Mango ve Koton markalarından yaptığım alışveriş sonrasında 10 Şubat tarihinde iade kargosu verdim. İa...de sürecinde Trendyol Express kargo görevlisi iade kodlarını karıştırdığı için Mango markalı, 2500 TL ödediğim bot ürünü Koton firmasına gitmiş görünüyor. Koton firması yanlış ürü
Koton gibi ismi bilinen, köklü bir firmadan böyle tüketiciyi yanıltan ve mağdur eden bir satış politikası beklemezdim. Y...aşadığım süreçte müşteri temsilcileri de çözüm üretmek yerine sadece Koton’u savunan, yardımcı olmayan bir tutum sergiledi. Bu yaşananlardan sonra Koton isimli iş yerinden alışveri
23.02.2026 tarihinde Kırıkkale Podyum Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sı...rada temizlik personeli sürekli süpürgeyle temizlik yaparak ciddi şekilde toz kaldırdı ve müşteriler adeta toz bulutu içinde kaldı. Alışveriş yapılan saatlerde, mağaza doluyken bu
7 Kasım 2025 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden bir kadın kaban siparişi verdim, ürün birkaç gün içinde elime ul...aştı. Kabanı toplamda 10 kez bile giymeden kollarında yoğun tüylenme oluştu. Ürün bana kemersiz olarak geldi, bunu bile sorun etmeden evdeki başka kabanımın kemerini kullanarak ida
21 Şubat 2026 tarihinde Ümraniye Çarşı'daki Koton mağazasından 999 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada, devletin yasal... olarak belirlediği poşetler yerine mağazanın kendi isminin basılı olduğu poşetler verildi ve bu poşet için benden 7,5 TL, hediye paketi için ise ayrıca 6 TL ücret alındı. Mağazanı
"Teşekkür ederim."
İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM’de bulunan Koton mağazasından 08.11.2025 tarihinde toplam 3.099,98 TL tutarında alışver...iş yaptım. Satın aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için 17.11.2025 tarihinde aynı mağazaya giderek iade işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden QR ile yaptığım
Tacreo kart ile 27.01.2026 tarihinde Cizre Park AVM’deki Koton mağazasından alışveriş yaptım. Fiş numaram 0130. Aldığım ...ürünlerden fiyatı 900 TL olan bir pantolonu beğenmediğim için, 8 Şubat’ta mağazaya giderek bu pantolonu başka bir ürünle değiştirmek istedim. Mağazada görevli hanımefendi, bunun m