Koton alışveriş

Koton’dan Isparta’daki bir AVM mağazasından 1.499 TL’ye bir mont aldım. Ürün kısa sürede tüylenip deforme olduğu için kusurlu olduğunu düşünerek montu Niğde’deki Koton mağazasına götürüp iade etmek istedim. Kasa görevlisi bana ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece hediye çeki verebileceklerini söyl...

Bugün Antalya Özdilek AVM’deki Koton mağazasında, yaka kartında T**** yazan satış danışmanı nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Prova kabininde hiçbir sıra olmamasına rağmen varmış gibi davranıp beni gereksiz yere kasa arkasından dolaştırdı. Bunu yaparken de oldukça itici bir üs...

Koton’un internet sitesinden Kasım ayı kampanyası kapsamında %50 + %22 indirimle bir mont satın aldım. Siparişim 17 Kasım 2025 tarihinde İzmir Foça’da tarafıma teslim edildi, ancak montun fermuarı bozuk çıktı. Durumu ilettiğimde ürünü mağazadan değiştirmem gerektiği söylendi, fakat bana yakın hiçbi...

Bandırma Liman AVM Koton mağazasından geçen hafta toplam 2.637 TL’lik alışveriş yaptım. Sonrasında ürünü iade etmek istedim. Ancak alışverişte kullandığım kredi kartımı kaybettiğim için iade sürecinde sorun yaşıyorum. Mağazaya gittiğimde, kartım kayıp olduğu için iade bedelini nakit olarak talep et...

11 Kasım’da Koton’un internet sitesinden yaklaşık 2.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş verirken 'Bir Günde Kargo' şeklinde hızlı teslimat vaadi vardı ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde kargom görünmesine rağmen,...

Koton’un online mağazasından 18.11.2025 tarihinde 3082689181323538 numaralı siparişim ile 24 Kasım Öğretmenler Günü için toplam 10 adet atkı satın aldım. 21.11.2025 tarihinde teslim edilen kargomda 6 adet ürün eksik çıktı. Öğretmenler Günü’nde hediye vermek için özellikle bu siparişi vermişken, ürün...

Koton’dan yaklaşık 2 ay önce Çanakkale Merkez 17 Burda AVM şubesinden aldığım erkek t-shirt, daha ikinci kez giymemde inanılmaz bir şekilde eskiymiş görüntüsüne büründü. Ürünü üzerindeki talimata uygun olarak 30 derecede yıkamama rağmen, ilk yıkamada renk attı; ikinci yıkamada ise üzerindeki yazılar...

Tekirdağ Çerkezköy Koton mağazasından deri bir ceket satın aldım. Aldığım ilk ceket defolu çıktığı için mağazaya götürüp değişim yaptım. İkinci sipariş edilen ceketin de derisi yırtık çıktı. Mağaza bu kez tekrar bir ceket daha sipariş etti ancak gelen üçüncü ceket de defolu geldi. Sonrasında mağaza ...

11 Kasım tarihinde Koton üzerinden 3076674783167573 numaralı siparişimle şişme mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünü kampanya döneminde aldığım için iade değil, değişim talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapılamayacağını,...

15.11.2025 tarihinde Koton Emaar AVM mağazasından 809,98 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ancak alışveriş sonrası tarafıma sadece bilgi fişi verildi, faturama ulaşamıyorum. Gider pusulası işlemlerim için faturaya ihtiyacım var. Mağaza ile iletişime geçtiğimde bilgi fişi dışında bir be...

1 ay önce Kuşadası AVM Koton mağazasından erkek eşofman alt ve üstü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra tüylenme ve tülerme problemiyle karşılaştım. Ürünü iade veya değişim için mağazaya başvurduğumda, eski numara ve fiş kayıp olduğu için yardımcı olmadılar. Toplam alışveriş tutarım 2.632 T...

+1

Koton’dan online alışveriş ile kaban ve yelek aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim, ancak iki gündür uygulama üzerinden ve WhatsApp destek hattından iade kodu alamıyorum. WhatsApp destek hattına yazmama rağmen temsilciye de bağlanamadım. Sipariş numaram: 3074825346731244. Ürünler...

17 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Koton Ofis şubesinden kredi kartı ile alışveriş yaptım. Mağazanın Koton’un resmi mağazası olmadığını, bayilikle işletildiğini sonradan öğrendim. Bu nedenle Koton’un kampanyalarından faydalanamadım ve mağazadaki indirimlerden yararlanamadım. Ödeme bilgilerim ve fat...

Koton’dan 15.11.2025 tarihinde Forum İstanbul mağazasından “Jackets anorak” kadın mont satın aldım. Mağazada ödediğim fiyat 2.899 TL idi. Ertesi gün online sitede aynı ürünün 1.400 TL’ye, sonraki gün ise 2.000 TL’ye indiğini gördüm. İki gün içinde bu kadar değişen ve mağaza ile online arasında olu...

29 Ekim’de Koton’un online mağazasından 8 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 3065116743120694. Ancak alışverişim tam bir çileye dönüştü. Aldığım ürünlerin bir kısmı iptal edildi, bazıları gönderildi, bazıları ise fazla gönderildi. İptal edilen ürünlerden bazıları yine de tarafıma ulaştı...

8 Kasım 2025 tarihinde Koton uygulamasından (sipariş no: 3073743895614671) iki adet çocuk eşofman takımı sipariş ettim. Ürünlerden biri 11-12 yaş (ürün kodu: 5WKB10300TK), diğeri ise 7-8 yaş içindi. Bugün elime ulaşan kargoda, her iki takımın sadece üst giyecekleri gönderilmiş, alt eşofmanları ise p...

4 gün önce Koton Trendyol Online Mağaza üzerinden 10 parça çocuk kıyafeti sipariş ettim. Siparişim bugün Trendyol Express ile teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin tamamı toz, pislik ve lekeler içindeydi. Üstelik ürünlerden birinde yırtık vardı. Üzerlerindeki lekelerin ne olduğu bile belli değil ve b...

+2

11 Kasım 2025 tarihinde Koton’un Atatürk Bulvarı No: 95/a, Kızılay Çankaya (eski Gima altı) şubesinden alışveriş yaptım. Fiş numaram: 0007. Ürün kodu 6WAK90087HT olan leopar desenli bir hırka satın aldım. Mağazada her yerde büyük “%30 indirim” yazan kartonlar bulunuyordu. Ancak kasada ürünü alırken ...

Gencallar’dan daha önce birçok kez alışveriş yaptım ve son olarak 6 adet pantolon satın aldım. Pantolonların hiçbirini giymeden mağazaya götürdüm, çünkü hepsinin ağ kısmında yırtık vardı. Ancak mağaza, 3 gün geçtiği gerekçesiyle değişim veya iade talebimi kabul etmedi. Oysa ürünler hiç kullanılmamış...

10 Kasım 2025 Pazar günü Koton Cevahir şubesinden l beden bir şort satın aldım. Şortu ilk kez bugün giydiğimde fermuarının dişlerinin ayrıldığını ve tamamen koptuğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağazaya bildirdim, anca...

10 Kasım 2025 tarihinde Üsküdar Nef Alışveriş Merkezi Koton şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kızım bir mont beğendi ve 38 bedenini denedi, fakat büyük geldi. Vitrindeki manken üzerinde 36 beden olmasına rağmen, çalışanlar bu ürünü çıkarıp denetmediler. 'Vitrindekini çıkara...

10 Kasım 2025 saat 19.10 civarında Ordu Novada AVM’deki Koton mağazasında alışveriş yaparken, siyah saçlı bir çalışanınızın davranışlarından dolayı müşteri olarak çok rahatsız olduk. İlgili çalışan, kıyafet katlarken mağazadaki diğer çalışan arkadaşlarıyla oldukça gürültülü bir şekilde konuşuyordu. ...