Koton Çerkezköy Mağazasında Yöneticinin Çalışan Ve Müşterilere Yönelik Aşağılayıcı Tavırları

24.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40–21.00 arasında Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Koton mağazanızda alışveriş yaparken kasada oldukça rahatsız edici bir duruma bizzat şahit oldum. Kasa bölümünde bulunduğum sırada, kasada görevli olduğunu düşündüğüm erkek mağaza sorumlusunun yanında çalışan kadın kasiyere sürekli aşağılayıcı ve sert bir üslupla konuştuğunu net bir şekilde duydum ve gördüm.

Aynı çalışanın diğer personele de yüksek sesle bağırarak hitap ettiğini, mola saatlerinde dahi çalışmalarını, gerekirse mesaiye geri dönmelerini emrettiğini duydum. Çalışanların bu tavır karşısında oldukça gerildiği ve baskı altında kaldığı çok açık bir şekilde hissediliyordu.

Buna ek olarak, aynı kişinin müşterilere karşı da kaba bir tavır sergilemesi mağaza atmosferini son derece rahatsız edici hâle getirdi. Bir müşteri olarak bu tarz tutum ve davranışların Koton markasına yakışmadığını, çalışanların ve müşterilerin böyle bir ortamda kendilerini iyi hissedemeyeceklerini düşünüyorum.

Bu nedenle, söz konusu mağaza sorumlusu ve genel mağaza işleyişi ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve çalışanların daha saygılı, yapıcı bir iletişim ortamında çalışmasının sağlanmasını rica ediyorum.