to read complaints and reviews, or file yours.
Sonu 2566 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 04.03.2026 tarihinde toplam 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 2
"İade işlemi için teşekkür ederim"
Hepsiburada platformunda satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Müşterilerden tarafımıza gelen iade ürünlerinde, orijinal ...ürün ambalajının üzerine doğrudan kargo etiketi yapıştırıldığını, hatta zaman zaman ambalajın üzerine yazı yazıldığını ve iade kodu not edildiğini görüyorum. Bu durum, ürünün ambal
21 Nisan 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Genç Bus firmasına ait, 22:45 Sultanbeyli kalkışlı İstanbul–Samsun seferi için... 8X002DHES PNR numaralı otobüs biletini 1400 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden önce otogarda olmama rağmen 22:00 ile 00:00 saatleri arasında bekledim ancak otobüs gelmedi
19.04.2026 tarihinde Ankara Cepa Bauhaus mağazasından Vitra marka banyo dolabı seti satın aldım. Satın alma sırasında ba...na bu ürün için ücretsiz kurulum olduğu özellikle söylendi ve bu vaat üzerine ürünü aldım. Kurulum için randevu almak istediğimde ise benden uç parası adı altında 300 TL isteneceğ
Wraith Esports üzerinden ATK Blazing Sky Ghost karbon fiber wireless mouse satın aldım. Ürün 14 Nisan tarihinde tarafıma... ulaştı, sipariş numaram 35337 ve ürün için 4.849,03 TL ödedim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında yer alan 14 günlük y
Yaklaşık 5 ay önce Bingöl Merkez FLO mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tabanı kısa süre içind...e kenarlardan açıldı ve üst kısımdan tamamen ayrıldı. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda giydim, herhangi bir olağanüstü kullanıma maruz bırakmadım. Ürünü inceleme için
09.04.2026 tarihinde Elfidamoda firmasının internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu a...ncak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde ürünün aslında stokta olmadığını, üretimde olduğunu belirttiler. Stokta olmayan bir
02.04.2026 tarihinde Evdemo Lojistik üzerinden boy aynası siparişi verdim. Sipariş takip linkim https://evloj.com/110040...780821 olup, ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 aydır elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Yozgat Merkez’de ikamet ediyorum ve teslimat adresim de burası
Instagram üzerinden @by emine Aydın adlı satıcıdan elbise satın aldım. Ürünü teslim alınca alt dikişlerin tamamen yamuk ...olduğunu, ürün açıklamasında 135 cm olarak belirtilmesine rağmen yan taraftan 135 cm ölçüsünde olmasına karşın ön ve arka dikişlerden ölçüldüğünde yaklaşık 130 cm geldiğini gördüm.
B***** Ç** Tekstil Pazarlama San. Ve Tic. Ltd. Şti.’ye ait Bircançil Butik üzerinden toplam 5 parça ürün satın aldım. Ür...ünlerden birini fazla iç göstermesi nedeniyle kullanamayacağım için iade etmek istedim. Bu, mesafeli satışlarda kanunen tanınan cayma hakkım kapsamında son derece doğal bir talep o
16 Şubat 2026 tarihinde Kırşehir Mucur ilçe pazar yeri A101 şubesinden 1.600 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir çay mak...inesi satın aldım. Ürün 1 ay dolmadan bozuldu. Yetkili firmaya gönderdiğimde ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler, iade raporu düzenleyip kutunun içine koydular ve para iadesi alab
Jojobet hesabıma önce 2.000 TL yatırdım, ardından canlı destek birimi kısa süre içinde benden 8.000 TL daha yatırmamı is...tedi. Onların yönlendirmesiyle 8.000 TL’yi de yatırdıktan sonra bu kez 10.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Tüm bu işlemler yaklaşık yarım saat gibi çok kısa bir süre i
"Sorunum nihayet çözüme ulaştırıldı ve eksik kalan ücret iadesi tarafıma yapıldı. Ancak bu sonuca ulaşabilmek için uzun süre uğraşmak, defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek ve çeşitli platformlar üzerinden şikayet oluşturmak zorunda kaldım. Sürecin başından itibaren daha şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiş olsaydı bu kadar mağduriyet yaşanmayabilirdi. Özellikle Elif Hanım sürece dahil olduktan sonra yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problem sonuçlandırılmıştır. Kendisine teşekkür ederim. Bununla birlikte, benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmaması adına müşteri iletişim ve iade süreçlerinin geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
08 Nisan 2026 tarihinde English Home’un resmi internet sitesi üzerinden TR7...65617512957 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 1 adet kahve m
www.getmobil.com üzerinden ongmn5588**10 sipariş kodu ile iPhone 14 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Ürün Aytemur... Telekom adlı firma tarafından gönderildi. Toplam 68.749 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım hizmetin kalitesi ödediğim bedeli kesinlikle karşılamıyor. Kargo sadece kargo poşetiyle, ko
Şırnak’taki Avis ofisini bugün telefonla arayarak günlük araç kiralamak istedim. İşlem öncesinde özellikle toplamda ne k...adar ödeme yapmam gerektiğini sordum ve tarafıma sadece 5.000 TL ödemenin yeterli olacağı bilgisi verildi. Bu tutar benden tahsil edildikten sonra imza için bir evrak gönderildi. T
Instagram üzerinden “beyzade_butik” sayfasından 1 adet altüst Oysho takım satın aldım. Kargom 05.04.2026 tarihinde oluşt...uruldu ve ürün 21.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, indirimli ürünlerde iade kabul edilmediğini, sadece değişim yapılabildiğini, değişim ol
"Teşekkürler"
Hattımı kısa süre önce Vodafone’a taşıdım ve yeni bir SIM kart gönderildi. ...Belirtilen tarihte yeni SIM kartı telefona taktım, hattım açıldı, arama yap
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8685 ile biten bireysel ve aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve ...onayım dışında 20.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılarak ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve tarafıma iadesi
09.04.2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasından iPhone 17 256 GB cihazı teslim aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan hemen s...onra telefonun kendi kendine kapanıp açıldığını, aşırı ısındığını ve telefonu tamamen kapatmış olmama rağmen yaklaşık yarım saat içinde yüzde 20–25 oranında şarj tükettiğini fark e
Media Markt online satış platformu üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan Sinbo stm-5848***00 W Elektrikli Çay Makine...si Metalik ürünü 13 Nisan tarihinde sipariş verdim, ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, hediye olarak aldığım bu ürünün kırık ve hasarlı geldiğini fark etti
"İlginiz için Teşekkür ederim sorun çözüldü"
