to read complaints and reviews, or file yours. 
Şırnak’taki Avis ofisini bugün telefonla arayarak günlük araç kiralamak istedim. İşlem öncesinde özellikle toplamda ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum ve tarafıma sadece 5.000 TL ödemenin yeterli olacağı bilgisi verildi. Bu tutar benden tahsil edildikten sonra imza için bir evrak gönderildi. Tüm bu görüşmeler Avis’in +90 505 565 98 54 numaralı telefonu üzerinden yapıldı.
Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ise bu kez “sigorta parası” adı altında ayrıca 51.674,76 TL daha ödemem gerektiği, aksi halde aracı teslim etmeyecekleri ve ödediğim 5.000 TL’yi de iade etmeyecekleri tarafıma bildirildi. Bu kadar yüksek bir ek tutar, işlem öncesinde hiçbir şekilde açık ve net bir şekilde belirtilmemişti.
Bu uygulamayı son derece yanıltıcı ve haksız buluyorum. Hem aracın bu sonradan dayatılan şartlarla verilmemesi hem de ödediğim 5.000 TL’nin iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Ödediğim 5.000 TL’nin koşulsuz ve derhal kartıma iade edilmesini ve yanlış, eksik bilgilendirme sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul’daki Avis ofisinden günlük araç kiralamak istedim. İşlem öncesinde özellikle ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum ve tarafıma yalnızca 5.400 TL ödemem gerektiği bilgisi verildi. Bu tutar da benden tahsil edildi ve imza için bana bir evrak gönderildi. Ancak ödeme tamamlandıktan sonra, “...
Avis firmasından araç kiralamak için internette bulduğum bir telefon numarasını aradım. Telefon üzerinden yaptığımız görüşmede, 2 gün araç kiralama bedeli olarak 1.800 TL ve ayrıca 4.000 TL depozito talep edildi. Toplam 5.800 TL ödemeyi d** k** adına verilen IBAN’a gönderdim. Bu ödemeleri yaptıktan ...
Avis üzerinden araç kiralamak için telefonla rezervasyon yaparken benden 9.000 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı kendilerinin verdiği IBAN’a havale/EFT ile gönderdim. Ardından sigorta için ek olarak 2.000 TL daha istediler. Bu ek ücret talebinden sonra işlemi iptal etmek istediğimi belirttim. Aynı...
21.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Atatürk Mah. Alemdağ Caddesi No:** adresinde bulunan Avis şubesine araç kiralamak için başvurdum. Araç kiralama işlemi için benden depozito ve 1 günlük kiralama bedeli olarak toplam 5.900 TL’yi IBAN yoluyla tahsil ettiler. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez sigorta...
11 Kasım 2025 tarihi için Trabzon Havaalanı’ndan Fiat Egea marka araç kiralamak amacıyla Avis ile iletişime geçtim. 4 günlük kiralama için 4200 TL kira bedeli ve 3000 TL depozito olmak üzere toplam 7200 TL talep edildi. Bu ücreti ödedikten sonra bana sözleşme gönderildi ve telefonda anlık olarak söz...
Yorumlar