to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım Pazar günü Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumu yaptıktan sonra ilk günden itibaren düzgün çalışmadığını fark ettim. Haritalandırma yaptığım halde evi dip köşe süpürmüyor, odaları rastgele süpürüp iki çizgi atar gibi y...
27.09.2025 tarihinde Yataş Yakacık Kartal şubesinden Mayfair köşe koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Toplam 124.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 1104867297’dir. Satış sırasında ürünlerin 3 ile 6 hafta arasında teslim edileceği söylendi ve teslim tarihi olarak da sözleşmede 27.11....
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vivense’den Adana/Çukurova adresime teslim edilmek üzere Polya sandıklı bazalı L köşe koltuk (koyu gri), Polya üçlü koltuk (koyu gri) ve Merkür orta s...
Küçükçekmece Asimo mağazasından köşe takımı ve masa satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 70.000 TL olarak nakit yaptım. Satış esnasında kurulumun daha sonra ve ayrıca bir tarihte yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, yalnızca ürünlerin teslim edileceği söylendi. Ürünler belirtilen tarihten daha geç te...
Doğtaş Mobilya’nın İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesinden 21 Eylül tarihinde Giza Comfort köşe koltuk takımı için 1102615725 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem mağazayla hem de müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen gecikm...
1 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak bir köşe takımı, zigon sehpa ve 2 adet kırlent siparişi verdim. Sipariş numaram 5376***44. Sipariş esnasında verilen en geç teslimat süresi 45 iş günü olmasına rağmen bu süre çoktan doldu ve ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Son 2–3 haftadır düz...
28 Kasım 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Mado şubesinde iki kişilik kahvaltı için oturduk. Kahvaltıda kaynamış yumurta yerine özellikle sahanda yumurta istediğimizi belirttik ancak “olmaz” denilerek talebimiz hiçbir şekilde karşılanmadı. Masaya gelen kahvaltı tabağındaki böreklerin de t...
"Eksik aksesuarlar eksiksiz şekilde teslim edildi"
31.10.2025 tarihinde İstanbul LG mağazasından LG A9K Pro Plus bbbqltk şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün sıfır, kapalı kutu olarak verildi ve 22.0...
Divanev Sakarya mağazasından aldığım fresno köşe koltuk, 29 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma yırtık kumaşlı şekilde teslim edildi. Durumu hemen ilettiğimde değişim yapılacağı söylendi; ancak değişim sonrası gelen ürün de yine kumaşı yırtık ve kusurlu şekilde teslim edildi. Bu süreçte neredeyse her g...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock S8 robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım. Ancak düğün telaşı nedeniyle ürünü geç açabildim ve yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Kullanım sırasında cihazın haritalandırma yaptıktan sonra evin bazı bölümlerini tamamen atladığını, belli alanlara hiç girmed...
Vivense üzerinden fly yataklı köşe takımı satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmeden, satın aldığım gün içerisinde aynı ürün indirime girdiği için siparişi iptal etmek amacıyla 26.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım ve gerekli işlemleri zaman kaybetmeden yaptım. Buna rağmen iade talebi...
Vivense üzerinden 20.10.2025 tarihinde Merlin Mini Köşe Koltuk siparişi verdim. Sipariş oluştururken sistemde tahmini teslimat tarihi 20 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda “kumaş bekleniyor” deniliyor, bunun dışında n...
Engince Mobilya Modoko mağazasından Şubat 2025’te aldığımız ve Mart 2025’te kurulumu yapılan Desina l koltuğunda çeşitli sorunlar bulunmaktadır. Kurulum sonrası mağazaya ilettiğimiz sehpa ve montaj konularında “model özelliği” denilerek işlem yapılmamıştır. Ancak geçen ay kardeşime aynı koltuk kurul...
Evmer Sincan şubesinden 4 Ekim tarihinde köşe koltuk satın aldım. Ödemeyi elden taksitli olarak yaptım ve ilk taksiti de günü geldiğinde ödedim. Satış esnasında en geç 35 gün içinde koltuğun teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 55 günü geçmiş olmasına rağmen koltuğum hala teslim edilmed...
"Talep edildiği gibi sorun giderildi. Teşekkür ederim."
Nums Mobilya Kısıkköy şubesinden 22 Ekim tarihinde bir köşe takımı satın aldım ve ödemesini tamamen yaptım. Ödemeden sonra, seçmiş olduğumuz kumaşın ellerinde kalmadığı söylenerek istemeyerek başka bir kumaş seçmek zorunda kaldık, neyse dedik. Satış esnasında ürünün en geç bir ay içinde teslim edile...
18 Ekim’de Vivense İstanbul Modoko mağazasından Liora köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi olarak yaklaşık 1 ay denildi ve sistemde de 14–21 Kasım aralığı teslim tarihi olarak görünüyordu. Taşınma planımı da bu tarihlere göre ayarlamama rağmen, sürenin sonunda tarafıma...
Bellona’dan aldığım köşe takımının sünger kısmından yaklaşık yirmi aydır rahatsız edici bir koku geliyor. Ürünü düzenli olarak havalandırmama ve temiz tutmama rağmen bu koku bir türlü geçmedi ve kullanmaktan ciddi anlamda rahatsız olmaya başladık. Ürünü aldığım Çorum Merkez Kerman Mobilya bayisine ...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Çarşamba Kolay AVM’den bir köşe koltuk ve iki baza için alışveriş yaptım. Mağazada satış elemanının bana söylediği toplam fiyatın...
İstikbal marka köşe koltuğumda, sürekli oturulan bölümde tekrar sünger çökmesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun ürünü aldıktan kısa bir süre sonra da olmuştu, o zaman servise başvurduk ve sıkıntı giderilmişti. Ancak aynı problem yaklaşık 1 aydır yeniden devam ediyor. Aynı koltukta bu sorunu ikinci kez ya...
Cavissa Home markasına ait köşe bohem koltuğu 6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde parçalarından biri kırık çıktı. Satıcı firma bu parçayı tedarik edeceklerini söylemesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Teslimden yaklaşık bir hafta sonra da koltukta yumuş...
Divanev’den geçen sene ekim ayında, yeni evliliğimiz nedeniyle yaptığımız yaklaşık 140.000 TL’lik toplu alışverişin içinde yer alan Fresno YT köşe L koltuk takımını kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, özellikle L kısmında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Koltuğun L kısmındaki demirde eğrilme, k...
Son Şikayetler