@_modernhomee_ Sipariş Verilen Mobilyaların Teslim Edilmemesi Ve Kapora İadesi Talebi!

Modernhome isimli firmayı sosyal medyada görerek kendileriyle iletişime geçtim ve telefon ile WhatsApp üzerinden görüşerek iki adet divan, bir adet köşe koltuk ve bir adet çalışma masası siparişi verdim. Bana çok ilgili davrandılar, her mesajıma hemen döndüler ve ürünlerin en geç yedi gün içinde hazır olacağını, hatta beni görüntülü arayarak üretim sürecini göstereceklerini söylediler.

18 Ocak 2026 tarihinde, i*** n*** k*** adına EFT ile 3.000 TL kapora ödemesi yaptım. EFT açıklamasına aldığım ürünleri ve bunun kapora olduğunu özellikle yazdım. Ödeme alındıktan sonra ise ilgi bir anda kesildi, mesajlarıma ya çok geç ve alakasız cevaplar vermeye başladılar ya da hiç dönüş yapmadılar. En son attığım mesajlar okunmasına rağmen cevap verilmedi, bazıları ise hiç açılmadı.

Başta yatakları hazırlayacaklarını, koltuk ölçüsünü sonra almamızın sorun olmayacağını söylediler. Koltuk ölçüsünü kendilerine ilettim, karşılığında bana bir yerden alınmış gibi görünen rastgele bir kumaş örneği gösterip saçma sapan cevaplar verdiler. Ardından tamamen sessizliğe büründüler, telefonla aradığımda da numaralarına ulaşılamıyor.

Durumdan şüphelenip bir arkadaşıma, onlara yazmasını ve yüz yüze alışveriş yapmak istediğini söylemesini rica ettim. Arkadaşıma ilk başta normal şekilde yanıt verdiler, fakat o da detaylı görüşmek istediğini söyleyince bir anda ona karşı da ilgileri kesildi ve iletişim kuramaz hale geldik. Bu tutumları nedeniyle ciddi şekilde yanıltıldığımı düşünüyorum.

Ben, siparişini verdiğim iki divan, köşe koltuğu ve çalışma masasının bana başta söylendiği sürede ve bahsedildiği şekilde, kusursuz ve eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu kişiler gerçekten art niyetlilik yapıyorsa, hem ödediğim 3.000 TL kaporanın iade edilmesini hem de başka insanların da mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve gereken adımların atılmasını istiyorum.