konya

Divanev Konya şubenizden 15.02.2026 tarihinde salon takımı, yemek odası, TV ünitesi ve yatak odası takımı satın aldık, ürünlerin teslimatı ise 13.03.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Ancak bu süreç, basit bir alışveriş olmaktan çıkıp ciddi bir mağduriyete dönüşmüştür. Teslimat için gelen personel, ü...

Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve yaklaşık 3-4 aydır Konya ili Karatay ilçesi Kayacıkaraplar Mahallesi Karakayış Caddesi No:62 adresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste hat çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor. B...

Türk Telekom hattımda dün Konya Seydişehir’de 5g ile ilgili bir sorun yaşadım. Redmi Note 12 Pro 4g model telefonum 5g’ye uyumlu olmasına rağmen hat bir türlü 5g’ye geçmedi. Türk Telekom’dan gelen mesajlarda hattımın 5g’ye uyumlu olduğu ve 5g’nin aktif edildiği yazmasına rağmen, cihazımda hâlâ 4.5...

Dyson v15 süpürgemi uzun süredir severek kullanıyorum ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Ancak sert zemin başlığının hortum kısmında yırtık oluştu ve bu durumla ilgili yaşadıklarım beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Yırtığı fark edeli en fazla bir hafta oldu. Cihazı İstanbul’dan satın aldım...

İdefix üzerinden aldığım ürünüm 29’unda Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Teslimat adresi olarak Konya Sarayönü ilçesindeki iş adresimi seçmiştim. Sistem üzerinde 7’sinde teslimat göründüğü için, ürünü Konya merkez Selçuklu ilçesindeki ev adresime yönlendirmek istedim. Dün Kolay Gelsin’i aradığımd...

Denizbank Konya ASM grup elemanları aracılığıyla maaş hesabımızı Denizbank’a taşıdık ve Ocak ayının ilk haftasında hesabım maaş hesabı olarak tanımlandı. Bize, maaş promosyon kampanyası kapsamında 24.000 TL promosyon ödemesinin 15 Ocak 2026 tarihinde yatacağı açıkça söylendi. Bugün 2 Nisan olmasına...

İPhone 13 cihazımı garanti kapsamında servise göndermek istedim. Konya Çumra’dan Konya’daki Gürgençler’e kargo ile yollamak istediğimde, kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Garanti kapsamındaki bir ürün için kargo ücretinin müşteriden talep edilmesini doğru bulmuyorum. 01.04.2026 tarihi...

Konya Tüketici Hakem Heyeti’ne teknik servis ücretiyle ilgili yaptığım başvuruda, talebimin yanlış değerlendirilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 22.01.2026 tarihinde, telefonumun ekran kırılması sonrası yetkili servisin sıfır telefon bedelinden bile yüksek bir onarım ücreti talep etmesi ü...

01.04.2026 Çarşamba günü saat 10.30 civarında Konya Ali Kemal Belviranlı Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi çocuk kan alma bölümünde çok üzücü bir deneyim yaşadık. Çocuğumun kanı oturduğumuz yerden alınmaya çalışıldı, sedyeye yatırılmadı. İki kolundan ve el üstünden defalarca denendi, kan pıhtılaştığı i...

Atasun Optik’ten aldığım gözlüğün camlarını kasko ettim ve bir yıl içinde herhangi bir sebeple camları yenileyebileceğim özellikle söylendi. Yedek gözlük yaptırmak için yılbaşı öncesinde Konya Kentplaza şubenize gittiğimde, kasko süremin bitiş tarihine daha 8 ay kaldığını orada öğrendim. O gün yedek...

Konya Novada Boyner mağazasından 12.03.2026 tarihinde U.S. Polo marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez kullandım ve bir hafta gibi çok kısa bir sürede sağ bacağın üst kısmında, herhangi bir aşınma olmayan bir bölgede yırtılma meydana geldi. Kumaş hatası olduğunu düşündüğüm bu yerde...

19 Mart’ta Konya Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım iPhone 17 model telefonda, kullanmaya başladığımdan beri ciddi ses ve ısınma problemleri yaşıyorum. Telefonu kapatırken ses takılıyor, aynı sesleri birkaç kez art arda tekrar ediyor. Ayrıca telefonda tuş sesi açık olmasına rağmen bazen ken...

01 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 23.58 İzmir–Konya seferine, Ferhan Ş**** adına PNR numarası 3341847354 olan bir bilet aldım. Otogara zamanında gidip peronda beklemeye başladım; ancak araç belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir bilgilendirme y...

01.04.2026 tarihinde saat 23.58’de İzmir Otogar’dan Konya Otogar’a gidecek Kamil Koç seferi için bilet aldım. İzmir otogarına gittiğimde, bana seferle ilgili 1 saat önceden bilgi verileceği söylendi. Ancak otobüsün kalkışına sadece 10 dakika kala, Konya’dan otobüs çıkmadı denilerek son derece küstah...

Yaklaşık 2 ay önce büyük bir hevesle satın aldığım Philips homerun serisi xu2100/25 çöp istasyonlu robot süpürgeyi ilk günden itibaren navigasyon ve haritalandırma hatalarıyla kullanmak zorunda kaldım. Cihaz, yazılım ve haritalandırma konusunda sürekli sorun çıkarıyor ve bu durum bir türlü düzelmiyo...

28.03.2026 saat 21:30’da Çanakkale’den Konya’ya giden, 42 fcj 57 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaptığım yolculukta şoför ve muavinin yolculuk esnasında sigara içmesi nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yolculuk boyunca araç içinde sigara içilmesi hem kokudan hem de dumanından dolayı son dere...

Turkcell hattımı Konya Meram’da kullanıyorum ve son 2 gündür neredeyse hiç çekmiyor, çekim gücü adeta sıfır durumda. Telefon görüşmesi yapamıyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte 532’yi arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen...

28.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında başlayan ve 29.03.2026 tarihine sarkan Çanakkale–Konya seferinizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında şoförler ve muavin otobüsün içinde sigara içiyordu. Kapalı bir alanda, üstelik uzun yolculukta yolcuların sağlığını hiçe sayan bu davran...

01.04.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Konya Selçuklu Otogar şubesindeki Kardenya Y**** U***’dan külbastı ve kokoreç siparişi verdim. Ancak siparişimde paket servise hiç öncelik verilmedi, içeride servis yapılan masalara öncelik tanındı ve yaklaşık yarım saat boyunca bekletildim. Bekleme süresini...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ne doğru düzgün telefonla konuşma yapabiliyoruz ne de mobil internet çekiyor. Üstelik bu sorun yalnızca belli bir bölgede değil, bulunduğum birçok farklı yerde aynı şekilde devam ediyor. Hattım neredeyse her yerde çekim ve ...

01 Nisan 2026 tarihinde Konya Selçuklu Şafak Caddesi şubesinden Prihanna bluetooth kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü alırken özellikle iade ve değişim durumunu sordum, çalışanlar üç gün içinde iade veya değişim yapabileceğimi açıkça söylediler. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. ...