to read complaints and reviews, or file yours.40 Dakika Bekletildik, Çalışan İlgisizliği Ve Servis Sorunu
29.08.2026 tarihinde Konya Bosna’daki Köfteci Yusuf şubesine geldik ve sipariş verdikten sonra yaklaşık 40 dakika boyunca masada beklememize rağmen siparişimiz getirilmedi. Bizden sonra gelen masalara siparişlerin servis edildiğini gördük, buna rağmen bizim siparişimiz hâlâ ortada yoktu.
Durumu sorduğumda çalışan sadece “daha çıkmadı” diyerek geçiştirdi, herhangi bir açıklama veya çözüm sunmadı. Çalışanların tavrı ve bu düzensizlik müşteriyi ciddiye almadıklarını düşündürüyor ve bu şube gözümüzde gerçekten değersizleşti.
Eskiden böyle olmayan bu şubede yaşadığımız bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle hayal kırıklığına uğradık. Bu şubede servis ve çalışma düzeninin gözden geçirilmesini, müşterilerin bekletilmeden ve ciddiye alınarak daha dikkatli bir hizmet verilmesini istiyorum.
