Molfix 5 Numaralı Bebek Bezlerinde Patlama Ve Cilt Tahrişi
Uzun süredir bebeğim için Molfix Natural standart bebek bezi kullanıyorum. Yenidoğandan 4 numaraya kadar hiçbir sorun yaşamadım, hatta çevreme bile tavsiye ettiğim bir markaydı. Ancak 5 numara beze geçtiğimizde ciddi bir problemle karşılaştım.
Bugün aynı paketten kullandığım 5 numara bezlerde, idrar veya sıvı değdiği anda bez patlıyor ve içindeki şişen tanecikler, tomurcuk şeklindeki parçalar bebeğimin özel bölgesine kadar yayılıyor. İlk yaşadığımda “belki çok beklettim” diye kendimden şüphe ettim, ancak daha sonra özellikle kısa sürede değiştirmeme rağmen yine aynı sorun devam etti. Aynı paketten açtığım bezlerde art arda bu problemi yaşamam beni endişelendirdi.
Bezleri Konya Meram’da A101 ve Çelikkayalar Nar Gross gibi marketlerden alıyorum. Şu an elimde sadece bezler olduğu için paketin üzerindeki üretim veya seri numarasını paylaşamıyorum. Bebeğimin cildinde şu an sadece hafif bir kızarıklık var, daha büyük bir sağlık sorunumuz yok ama bu durum açıkçası beni çok tedirgin etti. Uzun zamandır güvenerek kullandığım ve memnun olduğum Molfix markasından böyle bir sorun beklemezdim.
Bu yaşanan durumun özellikle 5 numara bezlerde üretim kaynaklı bir problem olup olmadığının incelenmesini, mümkünse sorunlu olabilecek seri veya paketlerin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gerekirse detaylı inceleme için yönlendirme yapılmasını ve bebek sağlığını riske atmayacak şekilde çözüm sunulmasını bekliyorum. Aksi takdirde mecburen marka değiştirmek zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi



















