to read complaints and reviews, or file yours.
Aksu Turizm (Kahramanmaraş) kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 44 şikayette baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; yolcular şoför ve muavinlerin kaba, sert ve ilgisiz davranışları nedeniyle rahatsızlık duyduklarını belirtiyor. %43,2'lik dilimde yer alan personel davranışlarına, seferlerin 45 dakika ile 2 saat arasında rötarlı gerçekleştiği bildirilen gecikme sorunları (%15,9) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca bilet satışındaki koltuk hataları ve direkt seferlerin bildirilmeden minibüs aktarmasına dönüştürüldüğü ifade edilen operasyonel aksaklıklar raporluyor.
Aksu Turizm firmasına yne de teşekkür ediyorum.
4 Ağustos 2026 tarihinde Aksu Turizm ile Marmaris–Kahramanmaraş seferine katıldım. Yolculuk sırasında otobüs muavininden... yolculara karşı son derece saygısız ve rahatsız edici bir üslup ve tavır gördüm. Yolcularla iletişim kurarken kullandığı hitap şekli ve davranışları, bir yolcu olarak kendimi değe
30 Temmuz tarihinde saat 15:30 Muğla kalkışlı, 18:00 Nazilli varışlı Aksu Turizm seferine kardeşimi bindirdim. Bileti Mu...ğla–Nazilli arası direkt otobüs seferi olarak görünüp ona göre ücret ödeyerek aldık ve günümüzü de buna göre planladık. Ancak Aydın Otogar’a geldiklerinde Nazilli’ye giden sadece
01.08.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı İstanbul–Kahramanmaraş seferi için Aksu Turizm’den bilet ayırtmak üzere İstanbu...l Esenler şubesine ait 0212 658 02 50 numaralı telefonu aradım. Çocuk indirimi kullanmak istediğimi belirttiğimde, görevli herhangi bir çocuk indirimi yapamayacağını söyledi. Görü
20 Temmuz saat 04.30 Denizli – Muğla seferi için Aksu Turizm’den bilet aldım. Seferin 04.30’da kalkması gerekirken hiçbi...r SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan otobüs 05.30’da kalktı. Denizli terminalde görevliye otobüsümün nerede olduğunu sorduğumda terminalde olduğunu söyledi ancak bu cevaptan
16.07.2026 tarihinde bugün saat 15.30 civarında Kahramanmaraş–Kayseri seferinizde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. B...iletimi özellikle başka bir firmadan almayıp köklü bir firma olduğunuzu düşünerek Aksu’dan aldım. Ancak otobüsün şoförü, resimde görünen 46 aod 254 plakalı araçla seyahat ederken b
14.07.2026 tarihinde saat 14.30 Kahramanmaraş Otogarı’ndan kalkan Kahramanmaraş–Marmaris seferli, Konya’da ineceğimiz Ak...su Turizm otobüsünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Hamileyim ve 7 yaşındaki oğlumla birlikte seyahat ediyorum. Oğlum koltuğundaki yiyecek sehpasını açtığı için otobüs mu
14 Temmuz 2026 tarihinde Aksu Turizm’den Kayseri Otogar çıkışlı, Gaziantep varışlı bir otobüs bileti aldım ve 900 TL öde...dim. Bana bildirilen kalkış saati 07.30 olmasına rağmen otobüs ancak 09.30’da geldi ve bu süre boyunca otogarda yaklaşık 2 saat beklemek zorunda bırakıldım. Bu gecikme sırasında bi
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:00 kalkışlı İzmir Otogarı – Konya Otogarı seferi için arzn089 PNR numaralı, 28 numaralı... koltuk bileti satın aldım ve bu bilet için 1.300 TL ödedim. Seferin ilk çıkış noktası İzmir Otogarı olmasına ve trafikten, kazadan, hava muhalefetinden kaynaklanan herhangi bir mü
04.07.2026 tarihinde saat 17.30 Kahramanmaraş–Tarsus seferi için Aksu Turizm’den bilet aldım. Ancak her defasında olduğu... gibi bu seferde de Tarsus’a direkt gitmek yerine Adana’ya kadar Aksu Turizm ile getirildim, Adana’dan sonra ise başka bir firmaya ait otobüse bindirilerek yoluma devam ettirildim.
27 Haziran cumartesi günü Kahramanmaraş otogarı’ndan İstanbul’a giden saat 18.00 otobüsüne Aksu Turizm’den iki kişilik b...ilet aldım. Emekli olduğum için yasal emekli indirim hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ancak gişedeki görevli böyle bir indirim uygulamalarının olmadığını söyleyerek talebimi
22.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan Mersin’e göndermek üzere, içinde 3 kg yöresel tarhana ve 2 kg Maraş çöreği buluna...n paketi Aksu Turizm’in 17:30 kalkışlı, 46***844 plakalı Mersin otobüsüne emanet olarak vermek istedik. Paketi götüren yeğenim, emanette görevli şahsa kutuyu teslim etmek istediğin
https://secure.aksudag.com/ adlı siteden Aksu Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde 700 TL ...tutarında otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 12 Haziran 2026 saat 13:05’te kredi kartı ile aldığım işlem üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen üzerinden yaklaşık bir h
16.06.2026 tarihinde saat 16.30’da Kahramanmaraş’tan İzmir’e giden Aksu firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta, muav...inin son derece kaba ve saygısız davranışına maruz kaldım. Gece yaklaşık 03.30 sularında, biletli yolculardan birini, sadece yanındaki boş koltuğa başını yasladığı için sert bir şe
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30 Aksu Turizm’in Denizli–Kahramanmaraş seferine bilet aldım. Araç zaten yaklaşık 2 saat... rötarlı geldi. Yolculuk boyunca klima sürekli açık olduğu için ciddi şekilde üşüyüp hasta oldum. Durumu defalarca şoföre iletmeme rağmen “Neee, nasıl? ” şeklinde alaycı ve kaba bi
30 Mayıs 2026 Cumartesi saat 07:00 kalkışlı Adana - Elazığ seferi için Obilet platformu üzerinden Aksu Turizm’e ait 22 n...umaralı koltuğu ayırtarak biletimi satın aldım. İlgili biletin PNR numarası Z1JN089’dur. Ancak 28 Mayıs Perşembe günü saat 01:48’de, tamamen benim bilgim ve onayım dışında biletim
22.06.2026 tarihinde saat 02:00 Aksu Turizm Ankara–İstanbul seferi için almış olduğum bilete rağmen AŞTİ otogarda ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Önce otobüsün 30 dakika sonra geleceği söylenerek peronda bekletildik, ardından yaklaşık 02:50 civarında aracın arıza yaptığı ve bu seferin gerçekleşmeyeceğ
23 Nisan 2026 tarihinde Aksu Turizm’den Konya’ya gitmek üzere 14.30 seferine, 10 numaralı tekli koltuk için 1.350 TL’ye ...bilet aldım. Biletime ait PNR numarası GUBN089’dur. Cenazeye yetişmem gerektiği için özellikle bu saati ve tekli koltuğu tercih etmiştim. Birkaç saat sonra firma yetkilisi arayara
18.04.2026 tarihinde saat 04.30 AŞTİ – Sakarya seferi için Aksu Turizm’den bilet aldım. Bana gelen mesajda peron numaras...ı 130 olarak bildirildi ancak saatinde otobüs gelmeyince yazıhaneye sordum, bu kez peron 41’de beklemem gerektiği ve otobüsün 5 dakika içinde geleceği söylendi. Buna rağmen yaklaşı
18.04.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 04.30’da kalkması gereken Aksu Turizm otobüsü ile İstanbul’a seyahat edecektim.... Ancak belirtilen saati çok geçtiği halde otobüs hâlâ gelmedi ve uzun süre otogarda beklemek zorunda kaldım. Biletimi AŞTİ’deki şubeden 800 TL ödeyerek satın aldım. Bilet alırken
Aksu Turizm’in 16 Nisan saat 21.00 Antalya’dan Kahramanmaraş’a giden otobüsü için yaşlı ve hasta annem H***** Y***** adı...na bilet aldım. Özellikle annemin rahatsızlığını anlatarak, midesi bulandığı için kesinlikle arka koltukta gidemeyeceğini, şoförün hemen arkasındaki tekli koltuğu istediğimizi defa
30 Mart 2026 tarihli saat 20.30 Nevşehir–Balıkesir Aksu Turizm seferi için Obilet.com üzerinden bilet almıştık. Ancak 29... Mart akşamı tarafımıza Kahramanmaraş numaralı bir hattan ulaşılıp, seferin iptal edildiği ve para iadesi yapılacağı söylendi. Arayan kişi seferin neden iptal edildiğine dair hiçb
28 Mart 2026 tarihinde saat 16.30’da Aksu Turizm ile Kahramanmaraş’tan İzmir’e yaptığım yolculukta, 10 numaralı koltukta... seyahat ettim ve yaşadıklarım nedeniyle firmadan son derece rahatsız oldum. Genel olarak firmanın muavinlerinin ilgisiz ve suratsız tavırları zaten dikkat çekerken, bu seferde yaş
25.03.2026 tarihinde saat 13.30’da Kahramanmaraş–Adana seferi için Aksu Turizm’den bilet aldım ve 46 aka 733 plakalı ara...ca 8 numaralı koltukla, Mehmet ismiyle bindim. Uzun süredir Aksu firmasını tercih eden bir yolcuyum. Araca biner binmez muavine, Adana Şehir Hastanesi’ne varmadan önce BP petrolde
"Aksu Turizm firmasına yne de teşekkür ediyorum."
