to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulamasında satış yaptığım bir kullanıcı, iki ürünümü satın aldıktan sonra ürünleri “defolu” olduğu iddiasıyla i...ade talebi oluşturdu ve Dolap bu iade talebini hiçbir sorun yokmuş gibi onayladı. Oysa ürünlerimde herhangi bir defo yoktu. İade kargosu elime 06.02 tarihinde ulaştı ve paketi aça
Kurtay Silver Kuyumculuk adlı Instagram sayfasından yaklaşık 3 gün önce çelik arpa desen 60 cm’lik kolye siparişi verdim..., ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, ilanda yer alan görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, zincir kalitesi de son derece kötü ve adeta çöp denebilecek bir durumda. Bu durum
Dolap uygulaması üzerinden j***kullanıcı adlı satıcıdan yaklaşık 150 TL’lik bir kolye sipariş ettim. Kargo iki defa evim...e gelmiş, o anlarda evde olmadığım için teslim edilemeyip otomatik olarak iade sürecine girmiş. Bu durumun ardından satıcı, Dolap uygulamasının içindeki mesajlaşma bölümünden bana
30 Ocak’ta Trendyol üzerinden kehribar kolye siparişi verdim. Satıcı, hem ilanda belirtildiği gibi sertifikalı ürün gönd...ermedi hem de görseldekinden farklı bir ürün gönderdiği için ürünü iade ettim. Ancak satıcı, kutunun içinden sertifika çıkmadığını ve ürünü görseldekiyle birebir aynı gönderdiğini
Shopify üzerinden Lyris Jewellery adlı satıcıdan 30.01.2026 tarihinde bir kolye siparişi verdim ve 598,50 TL ödeme yaptı...m. Ödemem alınmasına rağmen siparişim bana gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram 1278. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitede belirtilen iletiş
Pandora Zorlu Center İstanbul mağazasından 14 Kasım 2025 tarihinde Cable Chain Necklace model bir kolye satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Ocak 2026 civarında kolyenin zincir kısmında ciddi bir kararma fark ettim. Bunun üzerine Pandora mağazasına gittiğimde, ürünlerin kararma yapabi
"Teşekkürler"
"Yaşadığım sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı geri dönüş ve hediyelerinizle süreci güzel bir şekilde telafi etmeniz için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire değer. İlginiz için tekrar teşekkürler."
Tarafıma hediye olarak satın alınmış olan markanıza ait kapaklı kolye ve kelepçe bilezik ile ilgili yaşadığım sorunu bil...dirmek amacıyla yazıyorum. Kapaklı kolyede herhangi bir problem bulunmamakla birlikte, kelepçe bilezik ürünü kutusundan çıkarıldığı anda kullanım sırasında hasar görmüş kullanılama
Instagram’da @ta ki_dünyasii_34 kullanıcı adıyla satış yapan bir hesap üzerinden 09.01.2026 tarihinde küpe, yüzük ve kol...ye seti satın aldım. Satıcıyla yaptığım yazışmalar sonucunda tarafıma iletilen IBAN hesabına Vakıf Bankası üzerinden 5.500 TL tutarında havale/EFT yoluyla ödeme gerçekleştirdim. Ö
Çiçek Sepeti’nden Pazar günü verdiğim ve Salı günü teslim aldığım kolye siparişim elime hasarlı ulaştı. Ürün geldiğinde ...kolyenin zincirinin eksik olduğunu gördüm, bu nedenle hediyeyi zamanında veremedim ve çok zor durumda kaldım. Sipariş teslimatı Karabük Merkez adrese yapıldı, sipariş numaram 44166
"Hemen geri dönüş yapıldı ve değişim yapılacağı söylendi Teşekkürler so chıc..."
Isparta İyas Park AVM’deki So Chic mağazasından Kasım 2025 tarihinde doğal ...İnci olduğu söylenerek bir İnci kolye satın aldım. Satış esnasında çalışan
Çiçek Sepeti üzerinden 440750635 numaralı siparişimle aynı satıcıdan iki adet kolye aldım. Kolyelerden biri sorunsuz ge...lirken diğerinin kapağı açılmıyor ve kusurlu çıktı. Bu kolyeyi kardeşime doğum günü hediyesi olarak verdiğim gün, yani teslim aldığım gün fark ettik. Durumu Çiçek Sepeti ile payla
Trendyol üzerinden Lucente Jewelry isimli satıcıdan gümüş olarak satılan bir kolye satın aldım. Ürün ilanında ve faturas...ında gümüş olarak geçtiği için gerçek gümüş aldığımı düşünerek eşime hediye ettim. Ancak ürünün tamamen sahte ve bijuteri olduğunu sonradan anladık. Yaklaşık iki ay önce ürünü kuy
Meer Jewelry isimli firmanın Konya Meram’daki mağazası hakkında yaşadığım çekiliş mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Oca...k 2026 tarihinde Konya. Gezgini adlı Instagram hesabında bu firmanın tanıtımını gördüm. Tanıtımın sonunda, görselde gösterilen taşlı, oldukça gösterişli setin çekilişle bir kişiye
Swaroza isimli markadan Instagram sayfası üzerinden tasarım bir kolye siparişi verdim. Ürünü kargo ile teslim aldığım gü...n, kolyenin kırık ve zincirinin kopuk halde gönderildiğini gördüm. Buna rağmen ürün için kapıda kartla 700 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ürün hasarlı geldiği için firmaya ulaşma
"Hediye gönderildi teşekkür ederim."
3 Şubat 2026 tarihinde Atasay İstinyePark İzmir mağazasından tek taş pırlan...ta yüzük satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 14 Şubat nedeniyle kampanya d
04.02.2026 tarihinde saat 21.41 sularında Swarovski Marmara Park Beylikdüzü mağazasına altın kaplama bir kolye almak içi...n gittim. Mağaza çalışanı, ilgilendiğim kolyenin fiyatını iki kez kataloğa bakarak 5.999 TL olarak söyledi. Ben de bu fiyata göre değerlendirme yaparken, personel ürünü içeriye göt
Marmara Park Beylikdüzü şubesinde bu akşam altın kaplama bir kolye almak için mağazaya gittim. Mağaza çalışanı, ürüne ik...i kez bakıp 5.999 TL fiyat verdi. Ben de bu fiyata göre değerlendirme yaparken, kendisi ürünü içeri almaya gidip geldikten sonra "Pardon, yanlış bakmışım, 6.490 TL" diyerek fiyatı
Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim kolye kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siparişimi ...yaklaşık 6 gün önce verdim. Kargo takip numaram 1018262845942667’dir. Kargo kaydında bu hafta salı ve çarşamba günü, yani 03.02.2026 ve 04.02.2026 tarihlerinde adrese gelindiği gö
Yavuz kuyumculuk Zonguldak Alaplı mağazasından, Hepsiburada üzerinden 21.01.2026 tarihinde 14 ayar bir kolye siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 4283344625’tir. Ürünü aldıktan sonra tam sekiz gün boyunca “bugün çıkıyor, yarın kargoda” gibi oyalayıcı ifadelerle bekletildim ancak ürün bir türlü gönderilm
Yavuz kuyumculuk Zonguldak Alaplı mağazası olarak geçen firmadan, Hepsiburada üzerinden 21.01.2026 tarihinde 14 ayar bir... kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 4283344625’tir. Ürünü aldıktan sonra tam sekiz gün boyunca “bugün çıkıyor, yarın kargoda” gibi oyalayıcı ifadelerle bekletildim ancak ürün b
07.01.2026 tarihinde b. Gallerygumus Instagram sayfasından isim yazılı kolye siparişi verdim. 3903 sipariş kodu ile kred...i kartımdan 1.591 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ne bir e-posta, ne kargo takibi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sis