to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan 2026 tarihinde Özkonak Kuyumculuk’un internet sitesinden altın denizci yıldız kolye modelini 14.400 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram TS040421882’dir. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimden yaklaşık 10 gün sonra WhatsApp üzerinden müşt...
"Merhaba, mağazadan Ayça Hanım arayarak konuyla ilgilendi, memnuniyet adına bir miktar daha indirim yapılarak tarafıma iade yapıldı, arkadaşları adına özür dilediler."
19.04.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki Özkonak Kuyumculuk Torun Center mağazasına alışveriş için gittim. Saat 12.00 civarında mağazadaydım. Ürün seçimlerimde ve piercing delme işleminde A*** Hanım gerçekten çok yardımcı oldu, kendisinden çok memnun kaldım. Toplamda 3 piercing, 1 piercing barı ve ...
Özkonak Kuyumculuk’tan önce altın bir halhal satın aldım. Ürünü taktıktan 1–2 gün sonra halhal koptu. Firma bu konuda destek oldu, ürünü değiştirdiler ancak aynı ürün birkaç kez daha koptu ve her seferinde yeniden değişim yapıldı. En son artık bu memnuniyetsizliği gidermek için ürün değişimi önerdil...
"Buraya yazdıktan 1 gün sonra ürün problemsiz şekilde elime ulaştı. Teşekkürler"
26 Ocak 2026 tarihinde Özkonak Kuyumcu’nun internet sitesi üzerinden bir altın yüzük siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram ts260116932. Bilgi almak için firmayla defalarca iletişime geçmek ...
Beymen üzerinden ismini duyduğum bir kuyumcu, 8 Temmuz 2025 tarihinde kendi yüzük ölçüm olan 10 numara altın yüzük satın aldım ve bir gün sonra kargoya verildi, ürünü çok beğendim ancak yüzük parmağıma küçük geldi. Kendi ölçümü almış olmama rağmen işlemeli bir yüzük olduğu için bunu dert etmedim. Be...
"Yüzüğüm elime biraz gecikmeli olarak ulaşmış olsa da, bu süreçte gösterdiği ilgi ve desteği için Özkonak Kuyumculuk’tan Sayın D** Hanım’a içten teşekkürlerimi sunarım."
"Dilara hanıma çok teşekkür ediyorum benimle ilgilendi ve sorunum için yardımcı oldu❤️❤️"
"Dilara hanımın ilgisine çok teşekkür ederim yine aksaklıklar oldu ama kendisinin üslubu o kadar tatlı ki insan duruma kızamıyor her şey için teşekkür ederim"
Özkonak Kuyumculuk 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
