Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özkonak Kuyumculuk

94100
(18 değerlendirme)
Şikayet Yaz
47 Şikayet
Özkonak Kuyumculuk
94100
(18 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Selçuk sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Selçuk
06 Şubat 12:32
-

"Teşekkürler"

Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Altın Yüzük Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

profile
Zeynep
05 Şubat 17:24
67

"Buraya yazdıktan 1 gün sonra ürün problemsiz şekilde elime ulaştı. Teşekkürler"

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğba
04 Şubat 12:26
2

"Çok ilgilendiler çok teşekkür ederim"

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sara
29 Ocak 09:18
1

"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler."

Sara Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'den Alınan Yüzüğün İadesi Haksız Şekilde Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Hacer
06 Aralık 2025 23:53
2.066
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
05 Kasım 2025 10:17
141

"Özkonak Kuyumculuk yetkilisi bizle hemen irtibata geçti, tedarikte sorun olduğunu iletti ve başka ürünler önererek sorunumuz çözüldü. Kendilerine teşekkür ederiz"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Selim sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Selim
07 Ekim 2025 13:20
1.554

"Yüzüğüm elime biraz gecikmeli olarak ulaşmış olsa da, bu süreçte gösterdiği ilgi ve desteği için Özkonak Kuyumculuk’tan Sayın D** Hanım’a içten teşekkürlerimi sunarım."

Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
siparis-surecindeki-belirsizlik-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparis-surecindeki-belirsizlik-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğba
19 Eylül 2025 12:52
14

"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim."

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tuğçe
16 Ağustos 2025 16:27
-

"İadem yapıldı teşekkür ederim"

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevval
03 Temmuz 2025 14:59
-

"Sorunla ilgilenip çözdüğünüz için teşekkürler"

Sevval Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melis
28 Mayıs 2025 15:18
-

"Teşekkürler"

Melis Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Pelin
29 Nisan 2025 09:25
-

"Kısa sürede ilgilenildi teşekkür ederim"

Pelin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defolu Ürün Ve Geç Teslimat Sorunu

profile
Gizem
10 Nisan 2025 09:43
2.252

"Dilara hanımın ilgisine çok teşekkür ederim yine aksaklıklar oldu ama kendisinin üslubu o kadar tatlı ki insan duruma kızamıyor her şey için teşekkür ederim"

Defolu Ürün Ve Geç Teslimat Sorunu
Defolu Ürün Ve Geç Teslimat Sorunu
Defolu Ürün Ve Geç Teslimat Sorunu
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
19 Mart 2025 02:00
15

"İlgili davrandılar ve doğru yönlendirme de bulundular. Teşekkürler..."

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sila sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sila
13 Mart 2025 13:37
-

"Ertesi gün hemen sorunum çözüldü. Dilara hanıma özel ilgisi için çok teşekkür ederim. Harika çözüm odaklı birisi."

Sila Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Dr. sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Dr.
08 Mart 2025 16:57
54
Dr. Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burcu
03 Mart 2025 12:25
125

"Onur Bey'in ilgisi ve olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim."

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahu
21 Şubat 2025 16:01
595

"Özellikle Dilara hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim. Sürecin başından sonun kadar çözüm odaklı bir şekilde destek sağladı. Ürün orijinal haline getirildi."

Ahu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özkonak Gültepe Şubesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Özlem
23 Ocak 2025 14:23
5.307

"Halil bey'e nezaketi ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum sorunu kısa bir süre içerisinde çözdü."

5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceren
06 Ocak 2025 14:41
119

"Müşteri memnuniyetine çok önem veriyorlar. Teşekkürler..."

Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlknur
09 Aralık 2024 12:08
-

"Fatih bey aradı ve ilgilendi. Teşekkürler."

İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özgül
23 Eylül 2024 11:18
996

"Teşekkürler"

Özgül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Neslihan
27 Ağustos 2024 13:57
1.417

"Teşekkür ederim."

Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Özkonak Kuyumculuk 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
Marka Karnesini Gör