to read complaints and reviews, or file yours.Doğal İnci Olduğu Söylenen Kolye Gerçekte Sentetik
Isparta İyas Park AVM’deki So Chic mağazasından Kasım 2025 tarihinde doğal İnci olduğu söylenerek bir İnci kolye satın aldım. Satış esnasında çalışan kişi kolyenin gerçek, doğal İnci olduğunu özellikle belirttiği için bu beyana güvenerek ürünü aldım. Ancak daha sonra yaptığım kontrolde ve aldığım bilgiler sonucunda kolyenin doğal değil, sentetik İnci olduğunu öğrendim.
Ürün hakkında bana yanlış bilgi verilmiş olmasından dolayı mağdur oldum ve güvenim sarsıldı. Elimde alışverişe dair fatura/fiş ve kayıtlar bulunmaktadır. Ürünün bana anlatıldığı gibi doğal İnci olmaması nedeniyle, kolyenin mağazaya kabul edilerek sentetik olmayan, gerçek İnci bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Muhammed Bey, So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefonda yapmış oldugumuz görüşmeye istinaden; ürünle ilgilli tarafınıza deyatlı bilgi sağlanmış olup kolyenizin değişim için mağaza tarafınıza destek sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder,keyifli alışverişler dileriz.
Hemen geri dönüş yapıldı ve değişim yapılacağı söylendi Teşekkürler so chıc...
