to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Yüzük İçin Verilmesi Gereken Kampanya Kolyesi Teslim Edilmedi
3 Şubat 2026 tarihinde Atasay İstinyePark İzmir mağazasından tek taş pırlanta yüzük satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 14 Şubat nedeniyle kampanya dahilinde hediye kolye verilmesi gerekiyordu; ancak tarafıma bu kolye teslim edilmedi.
Mağazada o an ellerinde hediye kolye olmadığı söylendi, fakat yüzük başka mağazalarından temin edilip gönderilirken aynı şekilde hediye kolyenin de diğer mağazalarından temin edilerek bana ulaştırılabileceği halde bu yapılmadı. Herhangi bir “daha sonra gelir” ya da özel bir bekleme süresi bilgisi de verilmedi; konu tamamen bu şekilde kapandı.
Kampanya kapsamında hak ettiğim hediye kolyenin temin edilerek adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Hediye gönderildi teşekkür ederim.
