to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Vintage Gezegeni için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 81/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%57) izleniyor; bunu telafi sağlanması (%21) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarının yanıtsız kalmasını ve siparişlerin kargoya verilmemesini bildiriyor.
Vintage Gezegeni internet sitesi üzerinden 30 Eylül’de alışveriş yaptım. 1200 TL tutarındaki ödeme kartımdan aynı gün iç...inde iki kez çekildi. Bunu fark eder etmez sitede yer alan telefon numarasını aradım ancak her seferinde hat meşgul çaldı ve kimseye ulaşamadım. Daha sonra e-posta yoluyla firmaya
Vintagegzegeni isimli firmadan 30 Ağustos’ta el yazısı baskılı bir anahtarlık siparişi verdim ve ürün 5 Eylül’de elime u...laştı. İlanda özellikle el yazımızın ürünün üzerine baskı yapılacağı vadediliyordu; ancak gelen üründe hem el yazım tamamen yapay zeka ile değiştirilmiş hem de yazının içeriği yanl
Vintagezegeni isimli internet sitesinden aldığım biber kolye 3 Ağustos’ta elime geçti. Ürünü toplamda 10 gün bile takmad...an kırmızı boyaları kabarıp soyulmaya başladı ve görünümü tamamen bozulduğu için artık kullanamıyorum. Daha bir ay dolmadan bu şekilde deforme olması sebebiyle hayal kırıklığı yaşa
"Kargo bilgileri mail olarak geldi, spam kutuma düşmüş. Çalışanlar çok ilgiliydi, teşekkür ediyorum herkese"
2 gün önce kapaklı fotoğraflı anahtarlık satın aldım. Ancak siparişimin üz...erinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo takip numarası ya da
"Ürün geldi 🙏🏻 çok güzel🌺 mailime tüm bildirimler gelmiş görmemişim ben 🫠 ellerine sağlık ürünüm için 🩷 çok sağlam ve ışıl ışıl duruyor ✨"
Vintage Gezegeni adlı firmadan WhatsApp üzerinden “videolu sürpriz kaşık” siparişi verdim. Sipariş süreciyle ilgili bilg...i almak için gayet kibar bir şekilde yazışırken, firma yetkilisinin kullandığı üslup beni derinden rahatsız etti. Mesajlarında bana “karşında salak mı var”, “bencil”, “Allah sizi
"Çözüm odaklı olacağını söylediler"
Vintagezegeni’nden fotoğraflı kapaklı kolye siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. 10.07.2026 tarihinde ...ürünü teslim aldıktan sonra, gelen ürünü kontrol ettiğimde sipariş verdiğim kapaklı kolye yerine farklı bir model gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine hem WhatsApp hattı hem d
"Siparişim elime ulaştı gecikme olmadan, çok teşekkür ediyorum, marka temsilcisi de geri dönüş yaptı ilgilendi her şey için çok teşekkür ediyorum, bol kazançlar diliyorum"
20.07.2026 tarihinde Vintagezegeni üzerinden kitap kolye siparişi verdim. S...ipariş sırasında ürünün ertesi gün teslim edileceği belirtilmişti ancak ara
"Siparişim hakkında tarafıma bilgi verilmiş ben görmemişim tekrardan bilgi verip çok ilgilendiler teşekkür ederim bu süreçte de siparişim hızlıca elime ulaştı bayildimm"
Vintagezegeni adlı siteden 21.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında fotoğr...aflı kolye siparişi verdim. Yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden
"Kargo takip kodu mail olarak gelmiş görmemişim firma mesai saatleri içinde mesajıma döndü Hilal hanım çok ilgili idi kendilerine teşekkür ederim. Ürününde çok beğendim"
"Merhaba yetkililerle iletişime geçtik ve sağ olsunlar çok yardımcı oldular sorunu çözdük markaya ve Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Vintagegezegeni isimli siteden Instagram reklamı aracılığıyla 1 adet kitap anahtarlık siparişi verdim. Siparişi 1–3 Temm...uz tarihleri arasında, kredi kartımla 899 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ürünü hediye olarak almıştım, bu yüzden kargo mesajlarını sonradan silmiş bulundum. Siparişimle ilgili sorun
İstanbul Cennet Mahallesi’nde bulunan Vinta Gezegeni Jewelry mağazasından 29 Haziran tarihinde bir adet çelik kitap koly...e ve bir adet de içi fotoğraflı çelik kalp kolye siparişi verdim. Siparişim 2 Temmuz’da elime ulaştı ancak kalp kolye siparişimle hiçbir şekilde alakası olmayan farklı bir ürün gön
Vintagezegeni’den 977049786 numaralı siparişimle bir anahtarlık satın aldım. Bugün kargo durumunu sormak için WhatsApp ü...zerinden firmaya yazıştım. Yazışmada, teslimat süresini gün gün hesaplayarak “Yarın ürünüm gelmezse iptal edin, beni iadesiyle uğraştırmayın, iyi çalışmalar” şeklinde sürece dair e
"Daha fazla çırpınmayın bence. Siz bana tam da lazım olacak kozu verdiniz. Teşekkür ederim ☺️"
Vintagezegeni adlı siteden bugün özel tasarım bir anahtarlık siparişi verdim. Sitede tam olarak istediğim ürün olmamasın...a rağmen, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde talebime uygun şekilde yardımcı olabileceklerini söylediler ve ben de bu güvenceyle siparişi oluşturdum. Sipariş sonrası WhatsApp üzeri
Vintagezegeni isimli sosyal medya sayfasından Anneler Günü için “Anneler Günü şiirli kitap kolye” satın aldım. Ürün 7 Ma...yıs’ta tarafıma teslim edildi, ancak kolye yaklaşık 4 gün önce eşimin boynundayken kırıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanım sırasında kırılması ürünün kalitesiyle ilg
"Sorun çözme hızınız teşekkür ederim"
"Siparişle ilgili mail gelmiş ben görmemişim, kargo yapmadıkları saatlerde mesaj cevaplıyorlarmış ilgilendiler teşekkür ederim 🙏"
Vinta Gezegeni’nden dün yaklaşık 800 TL’lik sipariş verdim ancak kargo bark...odu hala gelmedi. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden yazmama rağmen hi
"Yoğun oldukları için kargo yapmadıkları vakitlerde mesajları cevaplıyorlarmış ilgilendiler teşekkür ederim."
Vintagezeni’nin kendi internet sitesinden 658301878 numaralı siparişimle aldığım kolye 01.04.2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi. Ürünü sadece bir gün kullandıktan sonra, 02.04.2026 tarihinde zincirinin karardığını fark ettim. 14.04.2026 tarihinde ise açılır kapanır olan kolye ucunun kapağı kırıld
