to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 2 mağazasından armin z koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en fazla 2 ay içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Buna rağmen koltuklar ancak 16 Mart tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında 2’li koltuğun sırt kısmının diğer parçalardan f...
Yaklaşık 5–6 yıl önce İzmir Gaziemir Kelebek Mobilya mağazasından masa, sandalye, yatak odası takımı ve Cornelli köşe koltuk takımı aldım. O dönem toplamda yaklaşık 80–85 bin tl ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar yıllar içinde artarak dev...
21.01.2026 tarihinde Bellona markasından, İstanbul Küçükçekmece Dost Mobilya şubesinden Porto koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında tarafıma ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 54 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Süre dolm...
Ev Moda Avcılar şubesinden haziranda olacak düğünüm için toplam yaklaşık 305 bin tl tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ödememi 9 taksit olarak yaptım. Ürünlerin bir kısmı 2 Şubat’ta, kalan kısmı ise sonraki hafta parça parça teslim edildi. Ancak gelen tüm ürünlerde ciddi problemlerle karşılaştım. ...
Bursa Nilüfer Odunluk Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 20 günden fazla süre önce, teşhirdeki koltuk ve masa için 5.000 TL peşinat ödeyerek, kalanını taksitli olarak alışveriş yaptım. İlk başta teşhirde ürünlerin üzerindeki fiyatı söylediler, sonrasında ise ekstra vade farkı eklendi. Koltukların ...
Kelebek Mobilya’dan Balıkesir Ayvalık şubesinden aldığım Bolivya Bohem köşe koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bebekli bir ev olduğumuz için zaman zaman koltuğa bir şeyler dökülebiliyor. Satın alırken özellikle “silinebilir kumaş” olması sebebiyle bu takımı tercih ettik. An...
13 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan bir oturma odası takımı satın aldım, ürünler 10 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte yaklaşık 40 gün ürünlerin gelmesini bekledim. Teslimden kısa bir süre sonra, 21 Şubat 2026 tarihinde koltuk takımında montaj hatası, hatalı vida kullanımı, dikiş ...
Enza Home Sedir Mobilya Siteler şubesinden Eylül ayında alıp Kasım sonunda teslim edilen iki berjer, bir yemek takımı, bir karyola, yanında orta sehpa ve zigon sehpalardan oluşan ürünlerimizde teslimden bu yana ciddi kalite ve kullanım sorunları yaşıyoruz. Önce zigon sehpaların vidaları tek tek düş...
Engince Mobilya’dan yaklaşık 4 yıl önce aldığımız koltuk takımının ikiye ayrılıp birbirine kancayla geçen ikili parçasındaki bağlantı aparatı kendiliğinden kırıldı. Bu durum kesinlikle kullanıma bağlı değil, doğrudan parçanın kendisinden kaynaklanan bir sorundur. Bu kırılma sebebiyle koltuk aniden ...
İstanbul Sultangazi Cebeci’deki Özaydın Mobilya mağazasından 2019 yılında aldığımız koltuk takımı, daha bir yıl dolmadan yeşererek yosun rengine büründü ve 2020 yılından itibaren neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Ürün, doğrudan güneş almayan, rutubet veya neme maruz kalmayan bir evde kullanılmasına...
"Mağduriyet giderildi"
Nisan ayında İstanbul Avcılar Eskidji Bazaar içerisindeki Tutku Mobilya mağazasından yemek masası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi ve orta sehpa olmak üzere salon takımı aldık. Ürünler yaklaşık 6 ay önce tarafımıza teslim edildi. Ürünleri çok hassas ve özenli kullandığımıza rağmen, özellikle yemek...
Modalife MASKO Mobilya Çarşısı’ndan 2024 Temmuz ayında yatak odası takımı, salon takımı ve koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 110.000 TL ödeme yaptığım bu ürünlerin yatak bazasında, teslimattan birkaç ay sonra, özellikle 2025 Ocak–Şubat aylarından itibaren profillerinden kaynaklandığını düşündüğüm ...
Giresun Görele’deki Gündoğdu Mobilya mağazasından yaz aylarında düğün paketi, ayrıca bir oturma grubu ve oğluma da yatak odası takımı satın aldık. Eşyaları yeni kullanmaya başlamamıza rağmen ciddi sorunlar yaşıyoruz. Düğün paketindeki yatak o kadar kötü ki, ağrı içinde uyanıyor ve yataktan kalkmakta...
Bellona’dan Bereket Mobilya Modesa mağazasından satış danışmanı S***** T**** aracılığıyla Ruby S3’lü Sandıklı üçlü koltuk aldık. Ürünü alalı sadece 3 ay olmasına rağmen koltukta ciddi bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Yıllardır Bellona’nın farklı model koltuklarını kullanan bir aile olara...
22 Aralık 2025 tarihinde Avar Mobilya’nın atölyesine giderek köşe koltuk için sipariş verdim ve kendileriyle sözleşme imzaladım. Teslimat süresinin yaklaşık 1 ay olacağı net bir şekilde söylendiği için buna güvenerek ödememi yaptım. Ancak üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. ...
Adore Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden 20 Ocak’ta Vitus 3’lü koltuk takımı satın aldım, ödemeyi de yaklaşık 55.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve şu ana kadar 3 taksit ödedim. Buna rağmen ürünlerim geç teslim edildi, koltuklar ancak 7 Mart’ta geldi ve teslimat sırasında koltukların ayakları y...
2025 yılı Eylül–Ekim aylarında Engince Mobilya Maltepe şubesinden özel ölçü Chester takım aldık. Takımdaki uzun olan, dörtlü diyebileceğim koltuğun altına, özel ölçü olduğu için fazla ayak takılmıştı ancak kullanılan malzeme son derece kalitesizdi. Hatta servise gelen çalışanlar bile bu ayakların bu...
Akhisar Hilaliye Caddesi’indeki, eski adıyla Sökmez Mobilya, şimdiki adıyla Düğüncüm Mobilya mağazasından yaklaşık 1 ay önce 33.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü 15 gün içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen, birçok kez aramamız sonucunda ancak daha geç teslimat yapıldı v...
Malatya Yeşilyurt ilçesi Gültekinler şubesinden aldığım Marven koltuk takımını Temmuz 2025’te teslim aldım ve toplamda yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde koltuk takımında iki kez çökme sorunu yaşadım. İlk yaşadığımda mağaza sorunu giderdi ve bir daha aynı problemin olmayacağını söylediler...
İki gün önce İzmir Bayraklı’daki Gündoğdu Mobilya mağazasına giderek bir koltuk takımı beğendik, model seçimi yapıldı, fiyat konusunda anlaştık ve ben de belirtilen tutarı havale yoluyla 35.700 TL olarak ödedim. Tüm süreçte ürün ve fiyat net olarak konuşulmuş ve onaylanmıştı. Ödemeden sonra mağaza ...
Rapsodi Mobilya Konya Çevre Yolu mağazasından aldığım koltuk takımı 13 Mart günü teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün paket açılır açılmaz ürü...
Bellona’dan Estella koltuk takımı siparişimizi kasım ayında Kocaeli Körfez’de bulunan Efe Mobilya Bellona bayisinden verdik. Satış esnasında bize 45 günlük teslimat süresi söylendi, ödememizi de peşin olarak yaptık. Sözleşmede muhtemel teslim tarihi olarak 05.01.2026 yazmasına rağmen bugün 14 Mart o...
Son Şikayetler