to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit Zincirlikuyu Caddesi’indeki Almira Mobilya mağazasından 20.01.2026 tarihinde koltuk takımı ile masa ve sandalye alışverişi yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 148.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu sür...
13.08.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Wanetti Mobilya mağazasından, eşim O*** D***** adına toplam 580.000,00 TL tutarında TV ünitesi, yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek masası takımı ve giyinme odası takımı satın aldık. Ürünleri almadan önce gösterilen samimiyet v...
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan By B**** Mobilya şubesinden Eylül sonunda yatak odası takımı, koltuk takımı ve 6 sandalyeli masa takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi, ancak daha teslimattan itibaren hem verilen sözler tutulmadı hem de ürünlerde ciddi problemle...
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Modoko’daki Kelebek Mobilya mağazasından 23260 numaralı sözleşme ile 79.000 TL peşin ödeyerek 2 adet Lucenta üçlü koltuk satın aldım. Satın alma sırasında teslimat süresinin 6-8 hafta içinde yapılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 18 Ocak 2026’dan bu yana herhangi b...
Modalife Mobilya Avcılar şubesinden yaklaşık bir yıl önce toplamda 90.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptık. Ürünlerin tesliminden kısa süre sonra koltuklarda ilk 15 gün içinde düğmeler çıktı, 6. ay itibarıyla çökme oluştu, koltukların yan aksamlarından demirler çıkmaya başladı, sandalyelerin a...
"Nihayet fatura geldi ve bu uzun yorucu süreç tamamlandı. Daha önce böyle bir aksiyon hiç yaşamamıştık ürün alırken. Yine de teşekkür ediyoruz Doğtaş."
Trendyol üzerinden Demirhandlar Mobilya adlı mağazadan, “2-1-1 masalı bahçe balkon cafe çay seti koltuk takımı ofis takımı” isimli ürünü 9 Nisan tarihinde sipariş verdim. Sipariş aşamasında kargo ücretinin satıcı tarafından karşılanacağı açıkça belirtilmiş ve bu bilgiye güvenerek 6.800 TL tutarındak...
Antalya’da Bellona yetkili satıcısı olan Beldemirbağ Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden yaklaşık 4 ay önce Larissa koltuk takımı satın aldım. Takım geldiğinde bej rengi olan üçlü koltuğun süngeri aşırı yumuşak ve kalitesizdi, oturunca gömülüyorduk. Bunu bildirdikten yaklaşık bir hafta so...
İstikbal markasına ait Borneo koltuk takımını Bursa Osmangazi’deki Berfone Mobilya bayisinden 4 Mart 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü toplam 83.500 TL ödeyerek, nakit ve IBAN yoluyla satın aldım. Teslimattan kısa süre sonra koltuklardan birinin dengesiz olduğunu ve üzerine oturulduğunda ciddi şeki...
15 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş & Kelebek Modoko şubesinden, Doğtaş, Kelebek Mobilya, Ece Miles Mobilya ve Seratonin Mobilya markalarıyla bağlantılı olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ te...
Kelebek Mobilya'dan almış olduğum koltuk takımın da ürün kaynaklı sırt kısmın da dikiş atıp yırtıldı. Servis talebinde bulundum 2 ay oluyor. Aradığım da ürün üretim de çıkış tarihi belli değil deyip geçiştiriyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru da bulunacağım
Adore Mobilya firması Home city AVM Pendik'ten Siena döner mekanizmalı baba ve TV koltuğunu 2025 Mayıs ayında satın aldım. 1 ay önce koltuk altındaki mekanizması bozuldu ve yamuldu. Normal dahi oturulmuyor. Sallanmaya çalıştığında aşağıdaki mekanizma sürtüyor. Hem mağazanın kendisi hem de çağrı merk...
16.03.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül’de bulunan Y**** G***** Mobilya Divanev şubesinden iki adet üçlü koltuk ve iki adet tekli berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldık. Sipariş sırasında özellikle istediğimiz kumaş ve renkleri net bir şekilde belirttik, buna göre sipariş oluşturuldu ve 60....
10 Aralık 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Çağrı İstikbal Mobilya mağazasından Borneo serisi koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında oldukça ilgili davranıldı ve yeşil yerine kahverengi renk talebimiz kabul edildi, bu nedenle teslim süresinin 45-60 gün olacağı belirt...
Bursa İnegöl’de bulunan Aykut Tahir’ler Mobilya’dan aldığım koltuk takımı, ilk teslim edildiği günden beri sorunlu olmasına rağmen firma hem Tüketici Hakem Heyeti kararına uymuyor hem de mağduriyetimi daha da artırıyor. Koltuk takımı ilk geldiğinde dört ayağı da pas içinde ve bu halde ayakta duruyor...
14 Ocak 2026 tarihinde Ergül Mobilya Modoko şubesinden iki adet yatak odası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası, sandalyeler ve orta sehpa için toplam 100.000 TL ödeme yaptım ve bedelin yaklaşık yarısını ödedim. Sipariş oluşturulurken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ...
08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Azra Mobilya satıcısından Roma çay seti koltuk takımı (etnik desenli kumaş, ahşap ayak, bordo ve mavi renk) siparişi verdim. Ürün kargo aşamasına gelmiş olmasına rağmen, elime ulaşmadan siparişim iptal edildi. İptal sebebini sorguladığımda, ürünün siparişi...
Çorlu Mobilya Diyarı’ndan aldığım yatak odası takımı ve koltuk takımında yaşadığım sorunlar için yaklaşık 2 aydan fazladır teknik servis bekliyorum. Ürünlerle ilgili sorunlarım olduğu için defalarca servis talebinde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde eve gelip inceleme yapılmadı. Mağaza ve teknik ser...
08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Azra Mobilya satıcısından Roma çay seti koltuk takımı (etnik desenli kumaş, ahşap ayak, bordo ve mavi renk) siparişi verdim. Ürün kargo aşamasına gelmiş olmasına rağmen, elime ulaşmadan siparişim iptal edildi. İptal sebebini sorguladığımda, ürünün siparişi...
Kelebek Mobilya’dan Ağustos ayında satın alıp Ekim ayında teslim aldığım koltuk takımının minder ve yastık süngerlerinden son derece şikayetçiyim. Daha en başından beri minderler ve yastıklar çok çabuk şekil değiştirip topak topak oluyor, düzgün bir oturma alanı kalmıyor. Her defasında elimle düzelt...
Kilim Mobilya’dan Trendyol üzerindeki Kilim Mobilya satıcısından 2025 yılı Mart–Nisan döneminde yaklaşık 33 bin tl ödeyerek 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjerden oluşan Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra koltuklarda yoğun tüy dökülmeleri başladı ve sünger kısmı gö...
Aksoylar Grup’a ait İzmir Karabağlar şubesi İstikbal Mobilya mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde 2 adet üçlü koltuk, 2 adet berjer, 1 adet orta sehpa, 1 adet üçlü zigon sehpa ve 1 adet TV ünitesi satın aldım. Toplam 105.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım ve en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söy...
Ocak 2026 tarihinde Magic Life Antalya Şarampol şubesinden bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürüne ait e-arşiv faturada satıcı firma olarak Cengiz Grup Mobilya Ltd. Şti. Görünmektedir. 23 Ocak 2026 tarihinde yapılan kurulumda ürün eksik ve hatalı şekilde teslim edilmiştir. Köşe bağlantısı yapılmad...
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 2 yıl önce Eskişehir Batıkent şubesinden bir köşe koltuk takımı satın aldım. Kullanmadan kaynaklı kumaşında sorun oluştu ve ben de yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak sadece sorunlu kısım için kumaş değişimi talebiyle tamir kaydı açtırdım. Ancak o günden ...
Son Şikayetler