to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Manavkuyu / İzmir şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde 2 adet Martis üçlü koltuk siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünlerin 4–7 hafta içinde teslim edileceği belirtildi; ancak bugün itibarıyla 14 haftayı aşmış olmasına rağmen koltuklarımız hâlâ teslim edilmedi. Üstelik koltuklar tes...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Şanlıurfa Karaköprü Modalife şubesinden Bohem düğün paketini 9 taksit olacak şekilde toplam 131.000 TL bedelle satın aldım. Mobilyalar teslim edildikten sadece 3 ay sonra koltuklarda ciddi çökmeler başladı. Dolap kapaklarında şişmeler oluştu, yemek masası sandalyelerinde de san...
28 Şubat’ta Antalya Varsak’taki Çizgi Mobilya şubesinden yaklaşık 50.000 TL ödeyerek iki adet koltuk ve bir yemek masası takımı satın aldım. Teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Koltuklardan birinin ayağı çatlak, diğer koltuğun kumaşı sarkık durumda. Yemek masası sandalyelerinin ise bazılar...
Kilim Mobilya Ankara Sincan şubesinden Nature köşe koltuk satın aldım. Mağazada özellikle açık krem rengi kumaş seçmeme rağmen, 07.03.2026 tarihinde teslim edilen ürün kahverengi tonlarında geldi. Renk ve kumaş tonu, mağazada beğendiğim ve üzerinde anlaştığımız üründen belirgin şekilde farklıydı. Ü...
"İlk etapta müşteri hizmetleri ile sıkıntı yaşadığımız doğrudur, ama daha sonra gerekli eksiklikleri giderip sorunu çözdüler, bunun için kendilerine teşekkür ediyorum."
5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Asimo Mobilya mağazasından köşe koltuk ve baza yatak satın aldım, ödemeyi de peşin olarak kredi kartıyla yaptım. Teslimatta köşe koltuk geldi ancak ürün defolu çıktı; koltuğun bir parçası diğerlerine göre daha küçük ve orantısız gönderildi. Ayr...
Asimo Mobilya Yeşilova şubesinden 05.02.2026 tarihinde özel ölçülü yatak ve koltuk siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak neredeyse 2 ay geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Koltuk ise çok gecikmeli ve adeta zorla defalarca aramamız sonu...
Weltew Mobilya İstanbul Cevizli şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce koltuk takımı satın aldım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alma aşamasında böyle bir gecikmeden hiç bahsedilmediği için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte mağaza ile defal...
Şubat ayında İstanbul Maltepe Ergül Mobilya mağazasından ailecek toplu bir alışveriş yaptık. Yeni taşındığım ev için Stella model iki adet üçlü koltuk ve bir berjer koltuk için 80.000 TL bedelle anlaştım ve şu an ikinci taksitini ödüyorum. Ben baştan itibaren defalarca mart ayının başında taşınacağı...
Kilim Mobilya’dan Konya Selçuklu şubesinden 11.05.2024 tarihinde aldığım Şile koltuk takımında oturma yayları sürekli patlama sorunu yaşıyorum. Aynı problem toplamda 3 kez tekrar etti ve koltuk takımını artık güvenle ve rahatça kullanamıyorum. Her seferinde yetkili servis ile iletişime geçtim, geli...
Konfor Mobilya’dan 29.12.2025 tarihinde satın aldığım, 05.03.2026 tarihinde ise teslim edilen Merrino kanepe ve Merrino ikili koltuk takımımın kurulumunda, montajı yapan ekip koltuk ayaklarının hatalı olduğunu, koltuklarla uyum sağlamadığını ve koltuk kollarında sorun bulunduğunu tespit etti. Teknik...
Kelebek Mobilya’dan Bohem koltuk ve yemek odası takımını, özellikle mürekkep lekesi hariç diğer tüm lekelerin çıkacağı, kumaşın leke tutmayacağı garanti edilerek satın aldım. Ancak teslimatı temmuz ayında yapılan ürünlerde yaklaşık 2 aydır hem koltuklarda hem de yemek masasının sandalyelerinde oluşa...
Kelebek Mobilya Bahçeşehir şubesinden aldığım koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden beri yaklaşık 6 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Koltuklarda ciddi çökme var, kumaşında deformasyon oluştu, süngerler ayrık duruyor, bir sünger yukarıda bir sünger aşağıda kalıyor. Ürün her kullanışta daha ...
İstikbal Zafer Belek şubesinden 2021 yılında, düğün zamanımızda salonumuz için Serra koltuk takımını satın aldık. Salonu aktif olarak kullanmadığımız için koltuklar uzun süre örtülü olarak durdu, yaklaşık bir aydır salonda düzenli olarak oturmaya başladık. Aynı dönemde farklı bir markadan aldığımız ...
10.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Ankara Siteler şubesinden koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Sipariş numaram 1502505918’dir. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünler yaklaşık 100 gün sonra teslim edildi. Teslimatın bu kadar gecikmesi ben...
Depo dünya bahçe mobilya firmasından 6 ay önce bahçe mobilyası aldım. Ödemesini peşin yaptım. Daha sonra yedek koltuk kılıfı istedim ücret karşılığınd...
İzmir Balçova’da bulunan Kelebek Mobilya mağazasından 18.01.2026 tarihinde köşe koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri satın aldım. Ödemeyi kredi kullanarak peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında verilen teslimat süresi 45 iş günüydü ancak bu süreyi fazlasıyla geçmemize rağmen ürünle...
4 Şubat günü anneme salon koltuk takımı almak için İstikbal Mobilya Karabağlar şubesine gittik. Beğendiğimiz ürün için bize en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ve 84.000 TL ödememizi peşin olarak yaptık. Bu bilgiye güvenerek beklemeye başladık. Aradan süre geçmesine rağmen ürünümüz teslim ...
2024 yılı nisan ayında İnegöl Nişantaşı mobilya firmasından aldığım koltuk takımının süngerlerinde çökme oldu firmaya bildirdim ama 4 aydır değişim yapacaklarını belirtip bekletiyorlar. İlgili firmadan yetkili ile iletişime geçtim fakat hala dönüş yapılmadı. Bu firma ürünlerinin arkasında durmuyor.
04.10.2024 tarihinde Doğtaş firmasından Doğtaş Costa model, 1 adet üçlü, 1 adet ikili ve 1 adet berjerden oluşan koltuk takımı satın aldım. Tekirdağ/Süleymanpaşa’daki evimde kullandığım bu ürünlere toplam 56.000 TL ödedim. Ancak çok kısa süre içinde tüm koltuklarda tüylenme, süngerlerde çökme, pot y...
Körfez Mobilya Mobesko şubesinden yaklaşık 6 ay önce yaklaşık 90.000 TL tutarında bir koltuk takımı aldım. İş yerimden izin alamadığım için şubeye gidemediğimden beri ödemelerimi mağazanın kendi kartvizitinde yer alan IBAN ve açıklama bilgileri üzerinden, her ay düzenli ve sabit tutarda yapıyorum. T...
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstikbal’den Panel Mobilya salon takımı satın aldım. Takım eve ilk teslim edildiğinde tekli berjer koltuk bariz şekilde tüylü ve deformeli haldeydi. Bunu hemen mağazaya ilettim, koltuğu alıp yalnızca yüzeysel bir temizlik yaparak geri getirdiler, ancak koltuk ilk günden beri ay...
Divanev İstanbul Yolu şubesinden 2 adet Brea 3’lü yataklı 3059 model koltuk takımı ve yanında mobilyalar aldık. Ürünlerimiz 18.02.2026 tarihinde zaten gecikmeli olarak teslim edildi; masa da dahil olmak üzere tüm parçalar parça parça ve uğraştırarak getirildi. Teslimatın sonunda ise koltukların ayak...
Son Şikayetler