Ana Sayfa
Bellona
Koltuk Takımları
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Teslim Talebi

ID:35469071

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Teslim Talebi

Sevda

Bellona

16 Mart 15:14

568

21.01.2026 tarihinde Bellona markasından, İstanbul Küçükçekmece Dost Mobilya şubesinden Porto koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında tarafıma ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 54 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi.

Süre dolmasına rağmen teslimat gerçekleşmeyince mağazayı defalarca aradım ve her seferinde sadece depodan hâlâ gelmedi şeklinde geçiştiren bir cevap aldım. Net bir tarih verilmediği gibi süreçle ilgili tatmin edici hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, resmen oyalandığımı hissediyorum.

Artık bu mağduriyetin sona ermesini ve Porto koltuk takımımın en geç bayramdan önce, ivedi şekilde evime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili gerekli tüm yerlere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Bellona

16 Mart 16:05 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

17 Mart 16:14

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Sevda

17 Mart 18:23

Bilgi akımı yapıldı deniliyor fakat benim mağduriyetim giderilmedi telefonda görüştüğüm kişi nisanın ilk haftası elinizde olacak diyerek hâlâ ileri tarihe atılıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düğün İçin Aldığım Bellona Mobilyalar Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Murat

Bellona

03 Ekim 2025 16:09

4.471

18.07.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Bellona mağazasından Estella model orta sehpa, TV ünitesi, yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin maksimum 60-70 gün içinde teslim edileceği faturada da belirtilmişti, ayrıca mağaza çalışanları teslimatın bu kadar uzun sürme...

dugun-icin-aldigim-bellona-mobilyalar-zamaninda-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İdris sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Gecikme Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tazminat Talebi

İdris

Bellona

09 Şubat 15:13

1.082

28.12.2024 tarihinde Bellona Kocaeli Derince şubesinden Porto köşe takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği ifade edildi ancak o tarihten bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. 03.02.2026 tarihinde mağazayı aradığım...

Nebibe sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Porto Koltuk Takımı Teslimat Sorunu

Nebibe

Bellona

28 Şubat 2025 15:52

2.460

26 Ocak 2025 tarihinde Bellona Porto koltuk takımı satın aldım, 28 Şubat olmuş ürün teslim edilmedi. Mağaza yetkilisi ürünün hâlâ üretimde olduğunu bildirdi. Verilen süre zarfını çoktan geçti. Reklam bütçesine verdiğiniz emeği keşke müşterilere verilseydi. Tam bir fiyasko, hayal kırıklığı. Tüketici ...

1 Yorum

Saim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Telafi Talebi

Saim

Bellona

03 Mart 22:57

699

18.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Bellona bayii Sarıçiçek Mobilya’dan bir adet koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8425700’dür. Ürünü alırken özellikle 1 ay içinde teslim edilmesini rica ettik ve buna istinaden ödeme formunda tahmini teslim tarihi...

teslim-tarihi-gecikmesi-ve-telafi-talebi-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Acil Telafi Talebi

Mehmet

Bellona

06 Şubat 22:01

946

20 Aralık 2025 tarihinde Bellona İstanbul Mimaroba şubesinden bir koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi, teslimat günü geldiğinde ise teslimatın 1 hafta sonr...