to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımının Kısa Sürede Yeşermesi Ve Ücretsiz Kılıf Değişimi Talebi
İstanbul Sultangazi Cebeci’deki Özaydın Mobilya mağazasından 2019 yılında aldığımız koltuk takımı, daha bir yıl dolmadan yeşererek yosun rengine büründü ve 2020 yılından itibaren neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Ürün, doğrudan güneş almayan, rutubet veya neme maruz kalmayan bir evde kullanılmasına rağmen bu şekilde deforme oldu.
Koltuk takımının bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanım koşullarında bu hâle gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu üretim ya da kumaş kaynaklı bir kalite sorunu olarak görüyorum. Üründen şu an için memnun olmadığım gibi, misafir ağırlamaya dahi çekinir hâle geldik.
Özaydın Mobilya’nın bu durumu inceleyip, koltuk takımımın kılıflarının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün tekrar sağlıklı, estetik bir görünüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Özaydın Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımı bir yıl içinde yosun rengine döndü, kullanım koşullarına uygun olmasına rağmen deformasyon yaşadım. Ücretsiz kılıf değişimi ve tamir talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından bir yanıt almadım ve sorun hâlâ çözülmedi.
