to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya internet sitesi üzerinden 14.02.2026 tarihinde 320118009 sipariş numarası ile 8.691 TL bedelle Sally tek kişilik bahçe tipi salıncak satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım firma adına ve markaya güvenmeme rağmen, yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İlk aradığımızda...
Kelebek Mobilya Kısıkköy hakkında Şikayetvar'a şikayet oluşturacağım. Evlilik sonrası Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı yemek masası ve baza siparişi verdim. 2’li koltuk takımının geleceğini söyleyip beni beklettiler tekrardan aradığımda depoya baktıktan sonra koltuğu. Kırıldığını ve tekrar üretilec...
2022 yılının Aralık ayında aldığımız Bellona Valens koltuk takımında 1 Nisan’da bir kanepenin iki ayağı kırıldı. 2 Nisan’da babam Bellona üzerinden yeni ayaklar için sipariş oluşturmuş, biz de o aşamadan sonra süreci takip etmeye başladık. İki adet koltuk ayağı için 600 TL ödeme yapmamıza rağmen, te...
Karşıyaka İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin 16/01/2026 tarih ve 0510*********32 sayılı kararıyla, Rota Home Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret A.Ş. (Bellona Mavişehir Şubesi) aleyhine tarafım lehine hüküm kurulmuştur. Bu karara göre, ayıplı olan Twin Soft üçlü yataklı koltuk ve 3+2+1 koltuk takı...
Dimax Mobilya Mersin şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı aldım. Tüm ürünlerin 31 Mart tarihinde eksiksiz teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, o gün sadece yatak odası takımı ve yemek masası teslim edildi, koltuk takımı getirilmedi. Koltukların ise 3 Nisan’da te...
2022 yılının Eylül ayında Ankara Siteler’de bulunan bcd Mobilya Kelebek Mağazası’ndan Novardy 3’lü koltuk takımı ve TV ünitesi ile birlikte toplam 46.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ancak koltuk takımının üçlü koltuğunda yaklaşık son 5–6 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum, oturup kalkarken raha...
Kelebek Mobilya'dan aldığım koltuk takımı, 5 ayı bulmadan süngerinde çökme oluştu. Servis çağırdık, uzun beklemeden sonra servis geldi ve tamir edileceğini söylediler. 2,5 aydır bekliyoruz. 3 gündür geleceğiz deyip gelmedikleri gibi, koltuğu alıp tamire götüreceğini söyleyen arkadaşa ne kadar sürede...
Ankara Siteler Alitel Mobilya İstikbal bayisinden 27 Şubat tarihinde İstikbal Briella Lux koltuk ve yemek takımı satın aldım. Üzerinden henüz 24 saat bile geçmeden, 28 Şubat günü ürünü teslim almadan iptal ve cayma talebinde bulundum. Ürün henüz mağazadan çıkmamış, hiçbir lojistik veya üretim süreci...
15.08.2024 tarihinde Balıkesir Arcan Mobilya Doğtaş mağazasından tüm düğün alışverişimizi yaptık ve toplam 230.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Premium olarak satılan Toscana üçlü koltuk takımımızda ise henüz 1 yıl dolmadan ciddi tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünler ilk geldiğinde dahi iki üçlü kolt...
18 Ocak tarihinde Doğtaş İstanbul Mobilya Avcılar şubesinden bir koltuk takımı ile birlikte yatak odası takımı ve masa sandalye aldım. Evrak numaram 1502547719. Düzenlenen sözleşmede ürünlerin teslimat tarihi 30 Mart olarak belirtilmişti ve en fazla 45 gün içerisinde teslim edileceği söylenmişti. B...
Ergül Mobilya Çiğli şubesinden 31 Ocak 2026 tarihinde Romaks koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 ay içinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ancak bugün mağazayı aradığımda henüz üretimin bile başlamadığını, ürünün en erken 10 gün içinde fabrikadan çıkacağını, dolayısı...
"Teşekkürler."
3 Şubat’ta Kurtköy Dinler Mobilya İstikbal bayisinden 2 adet Monreo üçlü koltuk siparişi verdim. Ürünlerin 30.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Teslimat günü geldiğinde koltuklardan birinin ıslanmış olduğu görüldü ve bu nedenle teslim alamadım, diğer koltuğun da arka kuma...
29.05.2024 tarihinde Bellona’dan, AKD Akdeniz mobilya dayanıklı tüketim malları inş. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden Montego üçlü koltuk takımı satın aldım. İlk günden itibaren her iki koltuğun da otururken sağ taraftaki süngerlerinin diğer taraflara göre belirgin şekilde yumuşak olduğunu fark ettim ve he...
Van İpekyolu’nda bulunan Life Mobilya mağazasından 6 Aralık 2025’te Armoni 3+3+1+1 koltuk takımı sipariş ettim, ürünüm 30 Aralık’ta teslim edildi. Koltuğu teslim aldıktan kısa süre sonra, şubat ayında süngerlerde çökmeler fark ettim ve şu an koltuk takımının durumu oldukça kötü. Bu koltuk takımını ...
01.03.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Kdz. Ereğli şubesinden toplam 108.000 TL Nakit ödeyerek alışveriş yaptım. Bu alışveriş için bana “Perakende Satış Sözleşmesi” verildi ve sözleşmede sıra numarası 000264 olarak yer alıyor. Mobilyalar eksiksiz şekilde teslim edildi ancak Doğtaş koltuk örtüsü teslim ...
Epttavm üzerinden 9 Mart’ta Gizmo X Mobilya Rebelx oyuncu koltuğu siparişi verdim, ürün 23 Mart’ta elime ulaştı. İlan görsellerinde koltuğun kadife kumaş olduğu açıkça görünüyor, ben de özellikle bu yüzden ürünü tercih ettim. Ancak gelen ürün normal kumaş olarak gönderildi ve görselle birebir uyuşmu...
Evmoda Çorlu mağazasından salon mobilya koltuk takımı satın aldık. Teslimat yapıldıktan sonra koltuk takımının hatalı olduğunu fark ettik. Koltukların içi adeta boştu, üzerine oturulduğunda içine doğru göçüyordu ve Konfor açısından kesinlikle kullanılamaz durumdaydı. Durumu hemen mağazaya bildirdik...
Muka Mobilya Kütahya, kalitesiz ürünler satan, sattığı ürünlerin arkasında durmayan bir işletme. Pazarlama kısmında sorun yok; o konuda gayet iyiler. Nitekim, iyi olduklarını düşündürdükleri için koltuk aldık. Gelen ürünümün rengi gri yerine bej, koltuğun ayakları bile farklı: iki ayağı koyu renk, k...
Manisa Turgutlu’daki Işıkal Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün ayıplı çıkması üzerine yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, yaklaşık 6 ay önce ödediğim paranın iadesine ve malların iadesine karar verdi. Hakem Heyeti kararı bu kadar açık o...
Doğtaş (İnegöl) tan aralık ayında aldığım koltuğu maksimum elli iş günü içerisinde teslim edeceğim dediler. Nisan ayındayız koltuğu teslim etmiyorlar. On defa aramama rağmen dalga geçer gibi dönüş yapacağız diyorlar. Bir defa dahi dönüş yapmadılar. Aynı zamanda Doğtaş'ın merkezini de aradık onlarda ...
Koçtaş üzerinden Eymense Mobilya markasına ait bir koltuk siparişini 08.03.2026 tarihinde oluşturdum. Sipariş numaram 1089109075’tir. Ürünün 17’sinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak aradan geçen zamana rağmen koltuk hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta ulaşabildiğim bir numaradan ü...
Yaklaşık 1,5 sene önce Birecik’teki Bellona Şahinler Mobilya bayisinden üçlü ve ikili koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün için yaklaşık 100–150 bin tl arası bir ödeme yaptık. Ancak koltuğu aldıktan sadece 2–3 ay sonra kumaşta aşırı derecede tüylenme ve deformasyon başladı. Defalarc...
Son Şikayetler