to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2025’te Mersin Dimax’tan yaklaşık 120 bin tl ödeyerek koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Ürünler daha taşı...nma aşamasında yırtılmaya başlamıştı, koltukların ayakları sallanıyor, birleştirme mekanizmaları kopuyor, yatak odası başlığında da yırtılmalar oluşuyordu. Tüm bu kusurları firmaya
Nisan 2026 tarihinde Mersin Dimax merkez mağazasından teşhir ürün olarak bir yemek takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan s...onra ilk sildiğimde bezde ciddi şekilde renk çıktı, önce kir sandığım için çok üzerinde durmadım. Ancak zamanla her sildiğimde rengin attığını, boyanın çıktığını fark ettim. Takım
Mersin Dimax Mobilya’dan yaklaşık 9 ay önce İstanbul koltuk takımı (3+3+1+1 modelli) aldım. Satış esnasında özellikle ku...maşın çok özel olduğunu, kesinlikle sökülme ve tüylenme yapmayacağını, bu konuda kefil olduklarını söyleyerek bizi ikna ettiler. Ancak koltuk takımını aldıktan yaklaşık 3 ay sonra
"Teşekkürler"
Dimax Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı dün teslim edildi ve paket açılır açılmaz kumaşta bariz bir Dokuma hatası oldu...ğunu gördük. Koltuğun bir parçasında, tüm yüzey boyunca uzanan kalın bir şerit halinde renk açıklığı ve kumaş dokusunda belirgin bir farklılık mevcut. Bu durum açıkça ayıplı ürün k
Mersin Dimax Mobilya'dan evimin tüm mobilyasını aldık. Salonumdaki ikili berjer koltukların kumaşı renk vermeye ve çürüm...eye başladı. Sildiğimde bezde renk kalıyor. Şikayet ettim, garantim hâlâ devam ediyor fakat kabul etmediler, ücretli değişim talep ettiler. Gelip baktılar ve sorunun güneşten kayna
21 Temmuz’da İnegöl Dimax Mobilya mağazasından kişiye özel üretim olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün 25 Ağusto...s’ta teslim edileceği söylendi ve belirtilen tarihte teslimat gerçekleşti. Ancak teslimat sırasında iki adet yastık eksik geldi. Eksik yastıklar için defalarca (yaklaşık on kez) te
"Yaşadığımız sorun Dimax Mobilya tarafından hemen dikkate alindi önce firma daha sonra ustaları tarafıma dönüş yaptı ve sorunumu çözmeye odaklandı ikinci gün a*** ve ş*** usta mobilyayı tamir edip tüm sorularımı da eksiksiz yanıtladı firmaya teşekkür ediyorum ustalarında eline emeğine saglik."
Yaklaşık iki yıl önce Mersin Mezitli Dimax Mobilya’dan evlilik için yatak o...dası, salon takımı, masa ve konsol aldık. Tüm mobilyalarda çeşitli kusurlar
21 Temmuz 2025 tarihinde Dimax İnegöl şubesinden aldığım dolabın iç rafı teslimat sırasında çatlatıldı, ayrıca puf ve ay...na ayaklığı da eksik olarak teslim edildi. İki aydır eksik parçalarımın gelmesini bekliyorum. Defalarca kez firmayla iletişime geçtim, her seferinde “bugün geleceğiz, yarın geleceğ
Mersin Dimax Mobilya'dan yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı aldık. TV ünitesi ve konsolun rengi, sat...ın aldığımız andakiyle alakası yoktu. Oradaki renk beyaza yakın krem iken, bize gelen koyu vizon rengiydi. Sorumlu kişiyle konuştuğumuzda, mağazada öyle bir ışık kullanıyorlarmış k
"Dimax a teşekkürlerimizi iletiyorum eve gelen özellikle çalışanlara gayet nazik abilerimiz ustalarımız sonsuz teşekkürler saygılar tüm dimax çalışanlara Kaliteden asla vazgeçmeyin dimax Gerçekten kaliteli tekrar saygılar teşekkürler"
Mersin Dimax mağazasından sipariş verdiğimiz mobilya takımları bir aydır sorunlu bir şekilde geldi. Neredeyse tüm mobily...alar çizik ve yırtık olarak teslim edildi. Bunun yanı sıra sürekli eksik ürün gönderildiği için bir aydır ürünler hala tamamlanamadı. Koltukların rengini yanlış gönderdikleri gibi,
"Teşekkürler"
Dimax Mob Mersin'den arkadaşım yatak alıp İstanbul'a bana hediye getirdi. Hayatımda böyle rahatsız bir yatak görmedim. U...yuyamıyorum. Belim tutuldu, ayaklarım ağrıdan ölüyor, resmen kan dolaşımınızı etkiliyor. Yoğun bir baskı hissediyorsunuz, mahvoldum resmen.
Taktığınız su arıtma cihazının musluk bağlama yerinden su akıtıyor. Değişim yapılıp yenisinin getirilmesini rica ederim.... İnsanları mağdur yerine koymayın lütfen, bunu gelip değiştirip yeni cihaz verin. Acil bir şekilde paramla rezil olmak istemiyorum.
"Servis için gelen ahmet bey ve şükrü bey çok ilgili ve işinin ehliydiler kendilerine çok teşekkürler ediyorum"
Mersin Dimax mobilyadan üçlü sehpa aldık. Evde görseldeki hataların olduğunu fark ettik. Mağazadaki ışık loştu. Elimize ...mercek alıp inceleyecek durumda da değildik. Tekerlerini kontrol ettik şöyle bir sağına soluna baktık güvendik aldık. Götürüp gösterdik ağacın yapısından kaynaklı vs diyerek değişi
"Firmadan yetkili personel gelerek sorunu hemen hallettiler kendilerine çok teşekkür ederim"
Şubat ayında aldığım yatak odası takımının başlığında bulunan lambaların, Temmuz ayında camlarının kendiliğinden düştüğü...nü ve buna bağlı olarak dokunmatik lambanın kendiliğinden yandığını, çok ısınmadan dolayı camların düştüğünü tespit edip, bunu video ile kayda alarak Divan Mobilya'ya bilgi verdim.
"7 kasımda dimaxtan gelen teknik servis ekibi sorunları giderdiler. Kendilerine çok teşekkür ederiz."
