to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat’ta Kurtköy Dinler Mobilya İstikbal bayisinden 2 adet Monreo üçlü koltuk siparişi verdim. Ürünlerin 30.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Teslimat günü geldiğinde koltuklardan birinin ıslanmış olduğu görüldü ve bu nedenle teslim alamadım, diğer koltuğun da arka kumaş kısmı ıslanmış durumdaydı.
Mağaza, iki gün içinde beni arayarak bilgi vereceklerini söyledi ancak herhangi bir dönüş yapılmayınca 3 gün sonra ben mesaj atarak sürecin ne olacağını sordum. Bana, ürünlerin tekrar üretime gireceği söylendi ve net bir tarih verilmedi. Sonrasında da sadece “gelince teslim edeceğiz” denilerek süreç belirsiz bırakıldı.
Ödediğim ürünleri sorunsuz ve temiz bir şekilde, daha fazla bekletilmeden, hızlıca teslim almak ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
İstikbal’in Kartal Sahil Dinler Mobilya bayisinden köşe koltuk, TV ünitesi ve iki adet dolap satın aldık. Dolaplar uzun süre teslim edilmediği için bu ürünleri iptal ettirdik ancak aradan en az üç ay geçmesine rağmen dolapların 26.000 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi önce nakit, ...
Dinler Mobilya'nın İstanbul/Pendik Çınardere şubesinden aldığım yatak ve baza, ürünü teslim aldıktan 2 gün sonra etrafında hasarları fark ettim. Bazada kumaş yırtığı, yatakta ise patlak vardı. Satış sonrası destek almak için mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, aradım ve yazdı...
Pendik Çınardere Dinler Mobilya Bellona mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir yemek odası takımı ve iki adet baza yatağı satın aldım. Tüm eşyalarımız bize vaat edilenden geç teslim edildi ancak yemek masasına ait pufumuz hala teslim edilmedi. Aradan 5 ay geçmiş olmasına rağmen yemek masası pufunu kull...
27 Aralık 2025 tarihinde Dinler Mobilya Çınardere Mondi mağazasından Mondi Tango model bir baza satın aldım ve yaklaşık 12.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sadece bazayı aldım, ürün ise yaklaşık 1,5 ay sonra teslim edildi. Teslimat geldiğinde bazanın ayakları yoktu, bunun için fabrikaya sipariş v...
Ağustos ayında İstikbal Dinler Mobilya Pendik Üçevler şubesinden taksitli olarak aldığım gardırobun montajı sırasında aynası kırıldı. Montaj anında evde değildim, anneme “Bir hafta içinde aynayı getirip değiştireceğiz” demişler. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Ay...
Yorumlar