Kolay Gelsin iade

Solomon’un kendi internet sitesinden “3 al 2 öde” kampanyasıyla Solomon marka kedi maması satın aldım. Toplam altı kedimden hiçbiri mamayı yemediği için iade talebinde bulundum. Solomon müşteri hizmetleri gayet anlayışlı davranarak 3 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasını adresime yönlendi...

07.02.2026 tarihinden beri iadesini beklediğim kargom, aracı firma Kolay Gelsin tarafından hâlâ iade edilmedi. Ürünümün satıcıya geri gitmesi gerekirken süreçle ilgili herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme alamıyorum. Kargomun iade işlemlerinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve gerekli işlemle...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo firması teslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösteriyor. Yaklaşık 3–4 gün önce teslim edilmiş gibi görünmeye başladı ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sorunla ilgili hem Trendyol hem Kolay Gelsin tarafına ulaştığımda ka...

Sephora üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 170216151 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı ve hatta “2 saate kapındayız” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen hiçbir seferinde adrese getirilmedi. Bu süreçte K...

Kolay gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen elektronik ürün, günlerce teslim edilmedi ve sonunda “alıcıya ait olmaması” gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iade sürecine alındı. 169**561 numaralı siparişim 3 Şubat’ta “dağıtıma yetişmedi, ertesi gün çıkacak” şeklinde mesajlandı, 6 Şubat’ta ise ...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 1500 TL maddi değeri olan kargom, 3 Şubat 2026 tarihinde Gölcük/Kocaeli’den gönderildi ve 4 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numar...

Geçtiğimiz hafta Kolay Gelsin aracılığıyla bir kargomuz teslim edildi. Kargoyu getiren görevli, kapıda olup olmadığımızı teyit etmeden paketi kapıya bırakıp kapıya sert şekilde vurduktan sonra hızla uzaklaştı. Bu saygısız davranışı o an önemsemeyip kargomuzu aldık. 10.02.2026 tarihinde saat 13.00 c...

DeFacto mobil uygulaması üzerinden aynı anda iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri DHL Kargo ile ertesi gün sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak diğer ürünüm, DeFacto’nun anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 3 Şubat 2026 tarihli, 170007653 takip numaralı bu kar...

05.02.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden sipariş verdiğim Hiksemi 256 GB USB bellek, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 170643190 dağıtım numarasıyla, 09.02.2026 tarihinde beni aramadan ve teslimat/şifre kodu istemeden iş yerime, güvenliğe bırakılarak teslim edilmiş. Kargo görevlis...

Kolay Gelsin Adıyaman Merkez bölgesinde 170784031 numaralı siparişim için iade talebim vardı ve kargonun evimden teslim alınması gerekiyordu. 07.02.2026 Cumartesi günü alınacağına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen herhangi bir şekilde gelen olmadı. Daha sonra bana iadenin bir sonraki iş gününde ...

Twist’ten aldığım kıyafet siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak ürünüm 8 gündür elime ulaşmadı. Yaklaşık 7 gün önce kargoya verilen ürünüm, takip numarası 170055677 ile günlerdir dağıtım merkezinde görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arad...

Trendyol üzerinden 24 Ocak’ta yaklaşık 1100 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim 2 Şubat’ta Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. 4 Şubat’ta çoktan dağıtımda olması gerekirken hiçbir şekilde kargom dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “gecikmemiz mevcut” denildi...

Kolay Gelsin üzerinden teslim edilmesi gereken iki ayrı gönderim bulunuyor. Birincisinin takip numarası 170076335, sipariş numarası ıkaskg21191117603014011, ikincisinin takip numarası ise 263838863965. Her iki kargonun teslimatında da sorun yaşıyorum ve 02.02.2026 tarihinden beri teslimat yapılmadığ...

Kolay gelsin firması kargomu kaç haftadır 02.02.2026 tarihinden 09.02.2026'dan beri dağıtıma çıkarmıyor. 266578570256 kargo firması takip numaralı Trendyol siparişimde ürünü iptal etmek ve para iadesi almak istiyorum ancak müşteri temsilcileri Trendyol üzerinden bana yapamayız diyorlar. Ürünü kullan...

Dyson üzerinden oluşturduğum iade için Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım adresten alım sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6 Şubat tarihinden itibaren sistemde gönderimin adresten alınacak olarak görünmesine rağmen, 7 ve 8 Şubat günlerinde evde olmamıza rağmen kurye adrese gelmedi. Buna rağmen sist...

DeFacto mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 166329088 takip numarasıyla Ocak 23 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak 3 Şubat tarihinde, ürünü hiç teslim a...

Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen tahmini teslim tarihi 10 Eylül olarak, yani siparişten 5 gün sonrası olarak görünmeye başladı. Kolay Gelsin Kargo ve Amazon müşteri hizmetleriyle görüştü...

Kolay Gelsin firması üzerinden Coconut Momordica adlı ürünü 1 Şubat’ta sipariş ettim. Diyetisyenimin önerisiyle, diyet sürecimde destek olarak kullanmak için aldığım bu ürünü bir an önce kullanmak isterken, siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Her gün teslimat tarihi ötelendi, sürekli farklı günler...

28.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasını, N11 üzerinden Happy Center satıcısından aldığım Fissler marka düdüklü tencerenin iade süreciyle ilgili olarak aramaya başladım. 22.01.2026 tarihinde ürünü satın aldım, hediye olarak aynı üründen bir tane daha geldiği için cayma hakkımı kullanarak ia...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım evden iade kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 170612381 takip numaralı gönderimin evden iade için kurye tarafından alınması gerekiyordu. Bugün sabah saat 09.00’dan beri evde kuryeyi bekliyorum ancak hiçbir şekilde gelinmedi. Müşteri hizme...