Kolay Gelsin iade

Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kedi çadırı olarak aldığım ürün için 262955603158 takip numaralı gönderimde, ürün daha dağıtıma çıkarılmadan teslim almayacağımı firmaya ilettim ve iade işlemlerini başlattık. Ancak bu işlem sonrasında oluştur...

Kolay Gelsin ile 263919063484 takip numaralı kargomun 5 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın paketim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri...

Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo problemimi belirtmek istiyorum. 03’ünde kargoya verilen, içinde ayakkabı bulunan 169974364 numaralı gönderim, diğer tüm kargolarım 04’ünde sorunsuz teslim edilmesine rağmen hâlâ hareket etmiyor ve aynı konumda görünüyor. 04’ünden beri takipte hiçbir ilerleme yok. Ko...

22.01.2026 tarihinde Bershka’dan yaklaşık 850 TL tutarında bir pantolon satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Aradan geçen zamana rağmen kargo, takipte hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve nerede olduğuna dair hiçbir detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Takip numaram 268487360060. Yaşadığım...

Tchibo’dan 1 Şubat tarihinde elektrikli kahve öğütücü siparişi verdim. Ürünüm 2 Şubat’ta Kolay Gelsin firmasına teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin sisteminde gönderim 4 gündür aynı durumda görünüyor, web sitesi güncellenmiyor ve herhangi...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169697949 takip numaralı gönderim 3 Şubat’tan beri teslimat şubesinde görünüyor. Sistemde her gün “bugün teslimat yapılacak” şeklinde bilgi yer almasına rağmen kargom bir türlü teslim edilmiyor ve günlerdir şubede bekletiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüş...

Kolay Gelsin firmasına ait 169706756 takip numaralı kargom 4 gündür “şubede beklemede” olarak görünüyor, zamanında teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine firma ile iletişime geçmeme rağmen ne telefonla arandım ne de yazılı olarak bir ger...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat problemine dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aynı siteden, aynı anda ve aynı ürün için iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, 169957869 takip numaralı diğer gönderim hiç teslim edilmedi ve ürünüm eksik kaldı....

Kolay Gelsin’in 169125016 numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.01.2026 tarihinden beri yolda olan kargomun, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle teslim edilemediği söylendi. Bunun üzerine adres bilgilerim güncellendi ve pazartesi günü teslimat yapılacağı belirtildi. Mü...

Dyson’dan aldığım Dyson Airwrap ürünümün iadesi için Kolay Gelsin kargo firmasıyla günlerdir mağduriyet yaşıyorum. İade kaydını 02.02.2026 tarihinde oluşturdum ve ürünün 03.02.2026 tarihinde adresimden alınacağı söylendi. Ancak o günden bu yana ne gelen var ne giden. Normal şartlarda 05.02.2026 tar...

Kolay Gelsin üzerinden 1’inde sipariş verdiğim ve 2’sinde teslim edilmesi gereken, takip numaraları bc9191686 ve bc9194352 olan kargolarım grevde oldukları gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayacağı söylenince 3’ünde ürünleri iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca müşte...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 262845714453 takip numaralı gönderim için sorgulama yaptığımda sistem sürekli “hatalı” uyarısı veriyor. Kargo 2 Şubat’ta firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen bugün 5 Şu...

29.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulamasından 40349734832 numaralı siparişimi oluşturdum ve 2.790 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 31.01.2026 tarihinde siparişimin Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Siparişimde 1 adet kaban bulunmaktadır. Kol...

Kolay gelsin kargo ile Derimod’dan aldığım ürünümün 4 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 5 Şubat olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Gönderimin takip numarası 169346703 olup teslimat adresim İstanbul Kartal’dadır. Konu ile ilgili telefonla kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda 315130...

Kolay gelsin ile 169491308 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistem üzerinde kargomun normalde 3 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken, gönderim 3 gündür teslimat merkezinde bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete n...

31 Ocak tarihinde acil ihtiyacım olan bir monitör standı siparişi verdim. Normalde ürünüm 2 Şubat tarihinde ücretsiz teslim edilecekti; ancak o gün uygun olmadığım için özellikle 3 Şubat günü teslim edilmek üzere randevulu kargo seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Buna rağ...

Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken kargom, cumartesi gününden bu yana tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo, 5 gündür bulunduğu ilde görünmesine rağmen her gün sistem üzerinden teslimat tarihi bir sonraki güne ertelenmekte, ancak fiilen hiçbir teslimat yapılmamaktadır. Bu süre boyu...

02.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden “Prime ile Yarın Kapında” ibaresine güvenerek, özellikle Prime üyeliği satın alıp 407-1728066-4093960 numaralı siparişimi oluşturdum. Normal teslimat tarihi sistemde 4 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün acil olduğu için ekstra ücret ödeyerek Prime aldım. Buna ...

Kolay Gelsin Kargo ile son dönemde üst üste ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bu firmaya verilen kargolarım bir türlü elime ulaşmıyor. Daha önceki gönderim hiçbir şekilde bana teslim edilmeden satıcıya iade olmuştu, şimdi de ikinci kez aynı sorunla karşı karşıyayım. 21.01.2026 tarihinde satın ald...