to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin’in N11 üzerinden oluşturduğum iadelerimi keyfi şekilde sürekli ertelemesinden şikayetçiyim. 3 adet şort içi...n 11.07.2026 tarihi için iade talebi oluşturdum, ancak o gün ne gelen oldu ne de kapıma kadar gelinip bir not bırakıldı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, oluşturduğum ia
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım iade kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 204911117 takip numaralı mavi iade gönderim ...için kurye bugün adrese gelmeden, sadece binanın fotoğrafını çekip sistemde “adresinizde bulamadık, bir sonraki iş günü adresinize tekrar geleceğiz” şeklinde not düşmüş. Oysa ben a
N11 üzerinden aldığım bir bilgisayarın iadesi için Kolay Gelsin kargo firmasıyla 11 Temmuz tarihinde alım yapılacağına d...air randevu oluşturuldu ve bana SMS ile bilgi verildi. SMS’lerde 204659322 numaralı N11 iade işlemimin alınacağı yazıyordu. Ancak iki gündür her seferinde “2 saate geliyoruz” şekl
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 204521730 takip numaralı kargom 10 Temmuz 2026 tar...ihinde teslim edilecek şekilde görünüyordu ve ürünün Ankara Çankaya Gordion Alışveriş Merkezi Koçtaş şubesindeki teslimat noktasına bırakılması gerekiyordu. Ancak ürün teslim edilm
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gönderi iptali sorunu hakkında yazıyorum. Kargom depoya ulaştıktan sonra iptal t...alebinde bulundum, bununla ilgili kayıt açıldı ve hatta SMS ile doğrulama kodları da gönderildi ancak üzerinden iki üç gün geçmesine rağmen bu kayıt hiçbir şekilde sonuçlandırılmad
19 Haziran tarihinde Zara’dan bir elbise satın aldım. Siparişim 22 Haziran’...da Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve 24 Haziran tarihinde dağıt
Kolay Gelsin ile randevulu iade sürecimde yaşadığım aksaklık nedeniyle mağdur oldum. 8 Temmuz gecesi saat 21:53’te bana ...mesaj göndererek 2 saat sonra iade almaya geleceklerini söylediler, ancak o gece hiç gelmediler. Ertesi gün, 9 Temmuz sabahı bu kez 09:51’de yine 2 saat içinde geleceklerine dair b
Kolay gelsin firması aracılığıyla tarafıma gönderilen parfüm siparişim 25 Temmuz tarihinden bu yana bana hiç ulaşmadı. G...önderi numaram 203215617 olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetle ilgili görüştüğümde, parfümün kırıldığını
Amazon üzerinden aldığım bir ürün için 04.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aynı gün içinde iki saat içinde karg...onun adresimden alınacağına dair mesaj geldi ancak kargo almaya gelinmedi. 06.07.2026 sabahı tekrar aynı içerikte bir mesaj aldım, fakat o gün de kargoyu almaya gelmediler. 06.07.
Amazon üzerinden satın aldığım Samsung marka televizyonun Kolay Gelsin firması tarafından yürütülen teslimat ve iade sür...ecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 27 Haziran Cumartesi günü teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, babam tüm gün İstanbul Kadıköy’de evde beklediği halde ne gelen oldu ne de herha
Kolay Gelsin firması üzerinden bir jean siparişi verdim. Ürünü 28 Mayıs tarihinde sipariş ettim, teslim süresini de özel...likle şehir dışına çıkmadan önce alabileceğim şekilde hesaplayarak verdim. Ancak kargo beklediğimden çok daha geç, yaklaşık 1 Temmuz tarihinde elime ulaştı ve bu gecikme nedeniyle
N11 üzerinden aldığım bir elektronik ürünün iadesi için kolay gelsin firması tarafından iki gündür kargo alımı bekliyoru...m. 03.07.2026 ve 04.07.2026 tarihlerinde, evde olmama rağmen peş peşe “evde bulamadık” şeklinde mesajlar aldım. Telefonum elimde ve sürekli ulaşılabilir durumdaydım, buna rağmen te
03.07.2026 tarihinde saat 13.00’te Kolay Gelsin kargo firmasından, Dyson marka hava temizleyicimin evden iade için 2 saa...t içinde alınacağına dair mesaj aldım. Bunun üzerine iş yerimden izin alarak eve geldim ve tüm günümü kargonun alınması için evde bekleyerek geçirdim. Saat 15.00 civarında arandım
22 Haziran tarihinde N11 sitesi üzerinden Koçtaş mağazasından 2 adet bambu sarkıt avize satın aldım ve toplam 1.928 TL ö...dedim. Sipariş numaram 2796641244424’tür. Gönderiyi getiren Kolay Gelsin kargo görevlisi ürünü bana hiç teslim etmediği halde sistemde “teslim alındı” olarak işlenmiş ve bu yönde m
Kolay Gelsin aracılığıyla Amazon’dan aldığım bavulu iade etmek istiyorum fakat günlerdir bir türlü iadeyi almaya gelmiyo...rlar. 26 Haziran’dan bu yana hem yanlış bilgilendirme hem de sistemde gerçeği yansıtmayan kayıtlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Firmanın adı Kolay Gelsin olsa da yaşadığ
Kolay Gelsin ile 199752413 takip numaralı kargo gönderimle ilgili 20 Haziran’dan beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gü...nlerdir ürünüm elime ulaşmıyor. Teslim edilmesi gereken her gün “adresiniz hatalı” şeklinde SMS gönderiliyor, telefonu açıp aradığımda ise bu kez “iadeniz oluşturulmuştur” deniyor
14 Haziran tarihinde N11 üzerinden Camper Drift Trail Sandal Kadın Sandalet k201879-003 model ayakkabıyı satın aldım. Ür...ünü iade etmek istediğimde N11 sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum ve seçenekler arasında yer alan “evden alınsın” seçeneğini işaretledim. İadeyi alması gereken Kolay Gelsin k
Tarafıma acilen teslim edilmesi / geri getirilmesi gereken kargom, tam 5 gündür Kolay Gelsin operasyon merkezinde hareke...tsiz bir şekilde rehin tutuluyor. Günlerdir müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anlatmama rağmen, sadece "Aciliyetinizi merkeze iletiyoruz" şeklinde ezberlenmiş cümlelerle
Gaziantep Şahinbey’de Kolay Gelsin firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 09.00 sularında tarafıma mesaj ge...lerek 200861371 numaralı kargomu 2 saat içerisinde gelip teslim alacaklarını bildirdiler, ancak akşam saat 19.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapı
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden aldığım hizmetten dolayı mağdur edilmiş durumdayım. 13 Haziran’da Motul 10w40 motor... yağı siparişi verdim. Daha sonra iade talebi oluşturdum ve bana iade talebimin 3 gün içinde onaylanacağı söylendi. Ancak iade talebim 15 Haziran’da onaylandığı halde kargo firması
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Xiaomi Air Purifier 4 Lite ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gü...n sonra cayma hakkım kapsamında N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde Kolay Gelsin isimli kargo firmasının 24 Haziran tarihinde evime gelerek ürünü almaya geleceği b
Mavi’nin kapıdan al seçeneği ile oluşturduğum 200701746 numaralı iade kargom, Kolay Gelsin tarafından bir türlü teslim a...lınmıyor. 23 Haziran 2026 tarihinde kapıdan alım talebi oluşturdum. Bugün ise “200701746 numaralı Mavi iade gönderinizi teslim alamadık. Bir sonraki iş günü adresinize geleceğiz.”
Amazon üzerinden satın aldığım monitörün iadesi için Kolay Gelsin aracılığıyla adresten alım talebi oluşturdum. 23 Hazir...an günü saat 12:09’da kargonun aynı gün içerisinde adresten alınacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen, belirtilen gün kargom alınmamış ve adrese hiçbir şekilde gelinmemiştir. Daha ö
N11 üzerinden verdiğim bir siparişin iadesi için Kolay Gelsin Kargo tarafından 199389980 numaralı gönderimin 6 gündür ev...imden teslim alınmasını bekliyorum. Her defasında “2 saat içinde alınacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi, sürekli oyalandım. Yarın iade süresinin son günü olmasına rağm
