Kolay Gelsin İade talep

N11 üzerinden 112632338542223 numaralı siparişimle far satın aldım. Üründe bazı sıkıntılar olduğu için iade talebi oluşturdum ve iade kargo firması olarak Kolay Gelsin göründü. İade talebini 10 Nisan’da oluşturdum, 11 Nisan’da ise “kapınızdan alacağız” denilerek kargonun alınacağı bilgisi verildi. ...

Kolay Gelsin firmasıyla Amazon üzerinden yapmış olduğum bir iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 183830209 takip numaralı iade kargom için 4 gündür her gün “2 saat içinde kargonuzu almaya geliyoruz” şeklinde SMS alıyorum, buna rağmen ne gelen var ne de arayan. 06.04.2026 tarihinden bu yana ev...

Kolay gelsin firmasının İstanbul Acıbadem bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İademi gün içinde almaya geleceklerine dair önce mesaj gönderdiler, ardından bugün saat 15.55’te beni arayarak yarım saat içinde geleceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek tüm günümü ...

Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. 1.640 TL tutarında kozmetik ürünler içeren ve takip numarası 11095844360 olan kargomun üç gün önce teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu süre boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı, bugün sisteme baktığımda ise kargomun bana hiç...

19 Mart tarihinde Mavi’nin kendi sitesi üzerinden yaptığım siparişin iadesi için Kolay Gelsin kargo firmasıyla, takip numarası 180290569 olan iade kargomu İzmir Torbalı’dan teslim ettim. Ancak kargom kaybolduğu için teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve süreç tamamen belirsizliğe bırakıldı. Defa...

Kolay Gelsin firması 03.04 tarihinde saat 09.00’dan beri alınması gereken iade kargomu almaya geleceğini belirtmesine rağmen iki gündür adresten hiçbir alım yapılmadı. Gönderdikleri takip linkinden kontrol sağladığımda araç sürekli aynı noktada görünüyor ancak herhangi bir hareket veya alım işlemi g...

Dyson markalı ürünümün iadesi için Kolay Gelsin Kargo üzerinden oluşturulan 10000170554311 numaralı iade kodumla 2 Nisan ve 3 Nisan tarihlerinde Ankara Etimesgut Eryaman adresimde tüm gün boyunca kurye bekledim. İki gün boyunca tarafıma kurye yönlendirildiğine dair mesajlar gelmesine rağmen kimse ge...

DeFacto’dan eşime aldığım gömlek büyük olduğu için ürünü iade etmeye karar verdim ve 25 Mart’ta Kolay Gelsin kargo firmasıyla iade olarak gönderdim. Bugün 2 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve iade sürecim başlamadı. Elimde 181372772 numaralı bilgi bulunuyor ve günlerdir sadece b...

Kolay Gelsin firmasının Amazon üzerinden oluşturduğum iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade etmek istediğim ürünler 2 adet kedi kumu ve 30 Mart tarihinde adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de doğru düzgün bir planlama...

Kolay gelsin kargo firmasına 23 Mart’ta verilen ve içinde internetten aldığım iki adet terlik bulunan gönderimin 25 Mart’ta İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 261048403325 olan kargom için herhangi bir teslimat yapılmadığı halde süreçl...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 182248401 takip numaralı Amazon siparişimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 31.03.2026 tarihinde kargom teslimata geldiğinde ürünü teslim almak istemediğimi, satıcı ile görüştüğümü ve ürünün iade için göndericiye geri gönderilmesini talep et...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 261644356202 takip numaralı, içinde yaklaşık 600 TL değerinde ayakkabı bulunan kargom 11 Mart'tan beri sistemde sürekli “yolda” görünüyor ve bir türlü Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edilmiyor. Bu süreçte çağrı merkeziyle görüştüğümde sadece bildirim açtıkla...

Kolay Gelsin firması daha önce bir ürünümü çeşitli sebeplerle 10 gün gecikmeli teslim etmişti. Şu anda da giyim ürünü iadesi için evden alım yapılması gerekiyor ancak bir türlü gelip almıyorlar. 26.03.2026 tarihinden beri sürekli kargo beklemek zorunda kalıyorum. Kargo görevlileri beni arayıp “evde...

Kargonuz tarafından teslim aldık, 1-3 gün içinde teslim edilecek şeklinde 23’ünde tarafıma mesaj gönderildi. Ancak kargo elime ulaşmayınca 27’sinde müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin iptal edildiğini bu arama sırasında öğrendim. Kargonun iptal edildiğine dair önceden hiçbir bilgilendirme y...

Ürünüm satıcı firma tarafından 28 Şubat tarihinde Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edildi. Aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve gönderimin şu anda nerede olduğu belli değil. Takip bilgilerinde net bir konum görünmüyor. Hem firma hem de Kolay Gelsin ile iletişime geçmeme rağmen somu...

Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu oldu. 10315012143 teslimat numaralı gönderim transfer merkezinde görünürken, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kargomun yolda olduğunu ve en geç ayın 27’sinde elime ulaşacağını söylediler. Bu bilgiye güvenerek be...

İstanbul’da Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen yemek takımı, daha benim elime dahi ulaşmadan firma tarafından “hasarlı” denilerek gönderici firmaya iade edilmiştir. Ancak hem bana hem de gönderici firmaya, ürünün neden veya nasıl hasar gördüğüne dair hiçbir net açıklama yapı...

7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Z***** S******** adlı satıcıdan 1.349,90 TL tutarında stiletto ayakkabı satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından ne eve ne güvenliğe teslim edildi, boş bir dükkanın önüne bırakılıp gidildi. Bu sırada beni arayıp teslim kodunu istediler; be...

9 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen kargom İstanbul Yenibosna DM şubesine ulaştı. Ancak kargo o günden bu yana sürekli ürün dağıtım merkezi ile transfer merkezi arasında taşıma halinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargo içeriğinde yastık bulunuyordu ve ü...

Mavi’nin internet sitesinden 06.03.2026 tarihinde bir jean satın aldım ve ürünü 11.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması üzerinden iade ettim. Ancak iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen sistemde hâlâ “iade talebi alındı” olarak görünüyor ve süreç tamamlanmıyor. Ayrıca Kolay Gelsin tarafında...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10313385795 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde ulaşma girişiminde bulunulmadan, telefonla aranmadığım ve kapıma herhangi bir not bırakılmadığı halde iade edilmiş görünmektedir. 21 Mart tarihinde gönderimin bana h...