to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Kolay Gelsin Kargo İade Alımının Sürekli Gelmemesi
24 Ekim 18:0534
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa kargoyu almaya gelder teşekkürler”
23.10.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden 229360443 numaralı iadenin alınması gerekiyordu. Tüm süreci buna göre planlamama rağmen o gün adrese hiçbir şekilde gelen olmadı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kargo dağıtıcılarıyla yolda iletişim kuramadıklarını, ertesi gün mutlaka geleceğini söylediler. 24.10.2026 tarihinde firmadan iade alınacağına dair SMS de aldım ancak buna rağmen yine kimse gelmedi ve iade alımı yapılmadı.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de süreç gereksiz yere uzadı. İademin daha fazla gecikmemesi için adresimden acil olarak iade alımının yapılmasını ve sürecin sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum.
Ertuğrul
31 Ekim 18:46
Geçte olsa kargoyu almaya gelder teşekkürler
