Adres Değişikliği Sonrası 23 Günlük Kargo Gecikmesi ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
9 Mart’ta Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ...ile gönderildi. Bayrama yakın bir tarihte adres değişikliği yapmam gerekti
9 Mart’ta Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ...ile gönderildi. Bayrama yakın bir tarihte adres değişikliği yapmam gerekti
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 269290840649 takip numaralı kargom, 26... Mart Cuma günü kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 27 Mart
23 Mart’ta Kolay Gelsin tarafından teslim alınan ve takip numarası 180755432 olan kargom, bugün 31 Mart olmasına rağmen ...hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şanlıurfa Viranşehir bölgesine gelmesi gereken kargomun 27–28 Mart tarihlerinde yanlış adrese yönlendirildiğini öğrendim, ardından adresime yönlendir
24.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firmasına teslim edilen, AC5903972 takip numaralı kargom ...için tahmini teslimat tarihi 26.03.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 31.03.2026 olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Amazon tarafında da teslimat tarihi şu anda mevcut deği
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gecikme ve buna bağlı endişemi paylaşmak istiyorum. 181293686 takip numaralı kargom içi...n 27.03.2026 Cuma günü “dağıtımda” bilgisi geldi; ancak bugün beşinci gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde dağıtımda görünmesine rağmen kargonun taraf
Kolay Gelsin’in 181715347 takip numaralı kargo gönderimi, 26.03 ile 30.03 tarihleri arasında Diyarbakır Bağlar bölgesind...eki şubede bekletiliyor; dört gündür teslimat yapılmıyor. Sistem üzerinde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak kargo hiçbir şekilde adresime getirilmiyor ve bu süreçte tarafım
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şişli ’de teslim edilmes...i gereken, takip numarası 182016554 olan kargom için cuma günü tahmini teslimat bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm günü evde geçirdim. Ancak öğlen saatlerinde SMS ile teslim
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 10338268619 takip numaralı kargom 25.03.2026 tarihinde yaşadığım ilçeye ulaştı ve a...ynı gün dağıtıma çıkarıldı; ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi” olarak güncellendi. Ertesi gün firma beni arayıp adresi yanlış girdiğimi söyledi, oysa bu ad
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden be0289956 numaralı kargomla ilgili yaklaşık 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum. İçinde... yaklaşık 1000 TL ödediğim bir saç kurutma makinesi bulunan kargom pazartesi günü bulunduğum şehre ulaştı, normalde dağıtıma çıkması gerekirken çıkmadı. Müşteri destek hattını ara
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir gecikme problemi yaşıyorum. Siparişini verdiğim ürün kargo firmasına teslim edil...dikten sonra yola çıkmasına rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Adresimin merkeze göre biraz uzak olmasından dolayı 1–2 günlük gecikmeyi anlayışla karşıladım; ancak bu kadar
Kolay Gelsin firmasına ait 261526167736 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Mart tarihinde... kargom yola çıktı, 19 Mart tarihinde ise teslim edilemedi ve tarafıma bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacağına dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak o günden sonra hi
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden teslim edilecek olan, Trendyol’dan aldığım 263585673947 takip numaralı siparişimle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmesi gerekirken sistemde yanlışlıkla İzmir Konak ilçesindeki farklı bir adrese yönlendirilmiş g
Kolay Gelsin kargo ile 267837594569 takip numaralı gönderim 26 Mart günü öğlen 12.00 suları civarında yanlış adrese tesl...im edildi. Kargomun bana ait olmayan bir adrese bırakılmasına rağmen şirket bu konuda herhangi bir çözüm sunmadı. Sorunun ardından kargo şirketinin iletişim numarasını arayarak de
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen 10305563854 numaralı siparişimi 14 Mart tarihinden beri bekliyorum; a...ncak kargom bugüne kadar adresime hiç getirilmedi. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana
Mavi’den verdiğim bir siparişim kolay gelsin ile dağıtıma çıkmışken, adresi eksik girdiğim için kargo geri şubeye döndü.... Bu süreçte asıl problem, kolay gelsin müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe bir türlü ulaşamamam oldu. Eksik adres nedeniyle beni aramışlar ancak o sırada çağrıyı göremedim. Heme
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden kendim için ek gıda siparişi verdim. Kargom İstanbul’dan çıktı ve Kırıkkale Merkez’...e teslim edilmesi gerekirken, takipte dün Hatay Antakya’ya yönlendirildiğini gördüm. Bu ürün benim için ilaç niteliğinde, elimdeki tamamen bitmişti ve dün teslim edilse yeniden baş
"İlgileri için çok teşekkür ederim kuryeyle alakalı bir problem olmamış maalesef alan komşumuz kargoyu evde kimin aldığını bilmediği için bulamamış"
"Şikayet var'da talep oluşturulmasının ertesi günü kargom teslim edilmiştir, teşekkürler."
Mudo üzerinden verdiğim ve kolay gelsin firması tarafından taşınan kargomun 16 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği bild...irilmesine rağmen, 25 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat adresi İstanbul Eyüpsultan olup, süreçle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgi de verilmiyor.
Kolay Gelsin kargo firması ile 24.03.2026 tarihinden beri çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. 180460558 numaralı ...gönderim bir türlü tarafıma ulaştırılmadı; her seferinde yalnızca sistem üzerinden destek talebi açılıyor, ama somut bir adım atılmıyor. Defalarca destek talebi oluşturdum, ardınd
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 6 Mart tarihinde kargoya verilen ve 10 Mart’ta teslim edileceği söylene
"Telefonum açık ve aramanız dahilinde mutlaka tarafıma ulaşılacaktır. Teşekkürler."
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 180009243 takip numaralı kargom için s...abah saatlerinde adres teyidi amacıyla arandım ve en geç 30 dakika içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu görüşmeden kısa süre sonra bu kez kurye tarafından arandım ve b
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kığılı marka gömlek siparişim 17.03.2026 tarihin...de bana teslim edildi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak iade sürecinin nasıl işlediğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Firmanın müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım.