Kolay Gelsin destek

Kolay Gelsin kargo firması amazondan siparişimi 17.11.2025 tarihinde 20:29 da dağıtıma çıkarttığı ile ilgili tarafıma mesaj attı. İşyerimde olmadığım için ilgili takip linkine tıklayıp 18.11.2025 tarihinde teslim etmeleri için randevu oluşturdum. Aradan 1 dakika sonra kurye beni çaldırıp kapattı ve ...

6 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdiğim 251024547951 takip numaralı Kolay Gelsin firmasına verilen kargom, Ankara Etimesgut şubesinde takılı kaldı ve o günden bu yana hiçbir hareket olmadı. Teslimat adresim Kocaeli Gebze olmasına rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Kolay Gelsin m...

16 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 150468410), hiçbir talebim olmamasına rağmen “müşteri talebiyle ertelenmiştir” şeklinde bir açıklama ile önce 17 Kasım’a, ardından 19 Kasım’a ve sonrasında 21 Kasım’a ertelendi. Ayrıca 18 Kasım’da da gün içinde teslim edileceğine dair SMS a...

17.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen standart kargom, Bursa Osmangazi adresinde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve geri döndü. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse beni aramadı ya da bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numaram: 150086844. Bu durumla ilk kez...

Kolay gelsin kargo... Kargomu kuryeniz kapıma getirmesine rağmen evime teslim etmedi firmanız tarafından arandım 5 katta oturduğum için kargoyu çıkarmadı ve geri götürdü kargo kayıp. Bu bu Kargo şirketinin herhangi bir şubesi yok müdürü yok memuru yok kargocuların elinde ister getirir ister getirmez...

Kolay gelsin firması, 150461253 takip numaralı kargomu 12.30’da dağıtıma çıkarmasına rağmen, aradan 6,5 saat geçmesine rağmen hala teslim etmedi. Kargo takipte sürekli evimin etrafında dolaştığı görünüyor fakat teslimat gerçekleşmedi. Firmaya da ulaşılamıyor destek hattını aradım 10 dakika bekledim ...

Kolay gelsin üzerinden gönderilen ve 148911779 takip numaralı kargom 4 gündür kayıp durumda. Teslimat adresim Kilis Merkez olmasına rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece "soruşturuyoruz" yanıtı alıyorum ve somut bir ç...

Kolay Gelsin Kargo’nun İstanbul Şişli şubesinden 149989159 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde hediye kıyafet bulunan kargom, 3 gündür teslim edilmedi ve sürekli olarak canlı lokasyon üzerinden “2 saat içinde geliyoruz” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak ne gelen ...

10 Kasım’dan bu yana 25561175092 takip numaralı kargom İzmir Konak Mahallesi’indeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargonun kaybolmuş olmasından endişe ediyorum ve bu kadar uzun süre beklemek kabul edilemez. İçeriğinde toz deterjan bulunan gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve mağdur...

Kolay Gelsin kargo firması ve aynı müşteri operasyon yetkilisi (E******, 34 DMF 979) tarafından aynı hafta içinde ikinci kez mağdur edildim. 15 Kasım 2025 tarihinde, kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair telefonuma iki defa bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak bu mesajlara rağmen kargom teslim edil...

Kolay Gelsin kargo ile Yalova Merkez adresine gönderilmesi gereken 255520163053 numaralı teslimatım, 14.11.2015 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın acil olduğunu ve özel gün hediyesi olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, 48 saattir herhangi bir bilgilendirme alamadım...

Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim iade süreci kapsamında Pazartesi günü iade talebi oluşturdum ve aynı gün Kolay Gelsin firması tarafından adresime kurye yönlendirileceği bilgisi tarafıma iletildi. Kurye ile yaptığım telefon görüşmesinde, iş yerimde olduğumu ve yarım saat beklemeleri durumunda tesl...

Trendyol üzerinden 10 gün önce verdiğim ve Kolay Gelsin kurye firması tarafından teslim edilmesi gereken siparişim, teslim edildiği görünmesine rağmen 5 gündür elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 10661006799, teslimat numaram: 9908396759. Ürünüm hakkında hiçbir bilgi alamıyorum ve kargo firmasıyla hiçb...

Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 1488994767 numaralı kargom, İzmir adresime 2 gündür teslim edilmiyor. Teslimat süresi aşıldığı halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun acil olarak tarafıma teslim ed...

Watsons üzerinden verdiğim sipariş 9 gündür kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 0307530062. Teslimat adresim Kadıköy’de bulunuyor ve bu süre zarfında kargomun akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Kolay gelsin müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fa...

11 Kasım Salı gününden bu yana Kolay Gelsin standart kargo gönderimimde (Takip No: 148639476) hiçbir hareket yok. Kargo Kocaeli Gebze adresine teslim edilecek ancak günlerdir sistemde sabit kaldı ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen hala bir ilerleme yok. Canlı müşteri ...