İade İşlemi Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamıyorum

N11 üzerinden aldığım hasarlı ürünün iadesi için 3 Haziran’da Kolay Gelsin firmasıyla iade sürecini başlattım. 5 Haziran...’da kargo evimden gelip ürünü teslim aldı, ancak sistemde hâlâ ürün alınmamış gibi görünüyor ve sürekli olarak “kargonuz alınmaya gelecek” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum.






















