Fatura Ödemesi Gecikti, Cevapsız Destek

Kolay Gelsin ile kendi aracımla destek olarak çalıştım ve Haziran ayında yaptığım iş karşılığında yaklaşık 5 bin tl tutarında fatura kestim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hak edişim hâlâ ödenmedi.

Ödemenin neden yapılmadığını öğrenmek ve süreci hızlandırmak için Kolay Gelsin’in destek mail adresine durumu defalarca ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne bir açıklama yapıldı ne de ödeme takvimi paylaşıldı.

Hakedişimin acilen hesabıma yatırılmasını ve ödeme gecikmesinin nedeni ile ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ödeme ve iletişim süreçlerinin iyileştirilmesini istiyorum.