Kolay Gelsin destek

Kolay gelsin. Kargo ile 151321516 takip numaralı gönderim, 20 Kasım tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kargomun akıbetiyle ilgili net bir yanıt da alamıyorum. Bu sür...

14.11.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 255807690018 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edilmiş. Ürünümün şu anda nerede olduğunu bilmiyorum ve resmen kayıp durumunda. Sorunun çözülmesi için defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetle...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 12 Kasım’da internet üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Fiziki şubelerinin olmaması nedeniyle zaten ulaşmak zor, buna ek olarak iletişim ve destek süreçleri d...

Bartın Merkez’e teslim edilmesi gereken 255993415638 takip numaralı kargomla ilgili Kolay Gelsin Kargo firmasının sergilediği tutum tamamen kabul edilemezdir. 11 Kasım’da gönderi talebi oluşturulmuş, 14 Kasım’da ürün firmanız tarafından teslim alınmıştır. Buna rağmen geçen onca süreye karşın kargom ...

Teknosa üzerinden satın aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından günlerdir teslim edilmiyor. Kargo takipte üç gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Buna rağmen bir de “adreste bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi, oysa bütün gün evdeydim ve...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması ile kargoya verildi. Yaklaşık bir hafta önce tarafıma SMS ile kargonun Kolay Gelsin tarafından getirileceği bildirildi ancak bugün hiçbir şekilde adresime gelinmeden, haber verilmeden gönderinin firmaya iade edildiğini gördüm. Gönderi takip n...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 151908361 takip numaralı gönderim için 22.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından “2 saat içinde teslim edilecektir” içerikli SMS aldım. Aynı gün taşıyıcı personel beni arayarak adres tarifi istedi. Adresim gönderi üzerinde açık ve doğru şekilde yazılı olma...

Kolay Gelsin üzerinden 151734416 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat hizmeti aldım ve bunun için ek ücret ödedim. Kargocu arkadaş beni arayıp adreste olup olmadığımı sordu, adreste olduğumu teyit ettikten sonra “10 dakikaya oradayım” dedi. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen ge...

Clinique mağazasından aldığım ve kolay gelsin ile gönderilen, 150742331 takip numaralı kargom 20 Kasım Perşembe gününden bu yana elime ulaşmadı. Günlerdir “dağıtımda” görünüyor ancak ne net bir bilgi veriliyor ne de gerçek bir ilerleme yaşanıyor. SMS’ler sürekli geliyor fakat içerik hep aynı, sitel...

Amazon üzerinden 3 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen neredeyse bir ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Amazon bana ürün bedelini iade etti; ancak kargo süreci benim adresime yönelik olduğu için paketimin teslim edilmesini ...

Kolay gelsin tarafından taşınan kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Normal şartlarda ayın 20’sinde teslim edilmesi gereken gönderim için sistemde her gün tahmini teslim tarihi ileri bir tarihe erteleniyor ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo Samsun Atakum adresine teslim edilecekti. ...

15 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 17 Kasım olarak görünüyordu. Hatta kargom dağıtıma bile çıkarıldı, ancak bugün 22 Kasım olmasına rağmen İstanbul Kartal’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir Kolay Gelsin...

16 Kasım tarihinde Dyson marka dikey süpürge siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak kargo personelinin yanlış sevk girişi yapması nedeniyle İstanbul’dan Antalya’ya yönlendirilmiş; oysa Trabzon Sürmene ilçesine gelmesi gerekiyordu. Kolay Gelsin ile hem telefonla hem de Wh...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 258699385308 takip numaralı gönderim, 12 Kasım tarihinden bu yana sistemde aynı konumda sabit görünüyor ve aradan geçen süreye rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Trendyol üzerinden 3 kez destek talebi oluşturdum, her seferinde 2–3 iş günü içinde teslim edileceği b...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17.11.2025 tarihinde kargoya verilen, içinde tekstil ürünü bulunan ve takip numarası 9952976995 olan gönderim 20.11.2025 saat 06.38 itibarıyla Kocaeli Gebze şubesine ulaştı, ancak o günden bu yana hiçbir gerekçe olmaksızın şubede bekl...

Dyson markasından satın aldığım ve içinde yaklaşık 35.000 TL değerinde Dyson V15 süpürge bulunan, 150686706 takip numaralı kargom Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 4 gündür kargom kayıp durumda ve hiçbir net bilgi alamıyorum. Defalarca Kolay Gelsin ile iletişime geç...

13.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr'den sipariş ettiğim 'Bosch Home and Garden Akülü Basınçlı Dış Mekan Yıkama Cihazı' 15.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargoya verildi. 17 Kasım 2025 tarihinde 12:50'de tarafıma 'Ürün dağıtıma çıkarıldı' SMS'i atıldı. Ardından, iki saat içinde adresinizde olacağız, e...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 12 Kasım’da kargoya teslim edildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 10684770893 numaralı gönderim sistemde hâlâ 'yolda' olarak görünüyor ve Balıkesir Bandırma’daki teslimat adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

Kolay Gelsin ile 151428914 takip numaralı kargo gönderimim hakkında şikayetçiyim. Bugün teslim edileceğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi, kargo takip ekranında da 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderinin içinde ilaç bulunuyor ve sağlık ...

Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo probleminden dolayı şikayetçiyim. 14 Kasım’da kargom yola çıktı ve tahmini teslimat tarihi 15 Kasım olarak görünüyordu. Bugün itibarıyla 6. güne gireceğiz ve hâlen kargom teslim edilmedi. İzmir Aliağa’ya teslim edilmesi gereken gönderim ortada yok. Kargo takip ve si...

148495224 takip numaralı kolay gelsin kargom, 10 Kasım’dan bu yana teslim edilmedi. 13 Kasım’da teslim edileceği söylendi, ardından 14 Kasım ve son olarak 15 Kasım olarak güncellendi fakat kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kırklareli Merkez’e gelmesi gereken kargomun transfer aşamasında olduğu görünüyor v...