Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Ve Net Açıklama Talebi

Kolay Gelsin Kargo ile 212232676 takip numaralı gönderimin 18 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için firmadan net bir bilgi alamıyorum.

Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle ve canlı destek üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.