to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Satıcıdan Cevap Almama
05.07.2026 tarihinde 1096404957sipariş numaralı ürünümü Koçtaş uygulamasından Niron Yatak mağazasından satın aldım. Kargoya çıktıktan sonra 7 veya 10 gün arasında teslim edileceği yazıyordu. 10.07.2026 tarihinde Siparişimin yola çıktı görülüyor. 10 gün geçmesine rağmen tarafıma bir dönüş olunmadığı için satıcı ile iletişime geçtim Yarın akşama doğru bir aksilik çıkmazsa yatağın bana ileteceğini söylediler. Tüm gün beklememe rağmen koltuğum yine bana ulaşmadı. Gün içinde satıcı ile birçok kez iletişime geçtim siparişim bana ne zaman gelecek? Kargo nerede? Kargo Benimle iletişime geçebilir mi? Dediğim halde bana akşama doğru bir aksilik olmazsa tarafınıza iletilecek deyip durdu. Teyit amaçlı getiren aracı aramasına ve bana geri dönüş yapmasını rica ettim. Bana mutlaka dönüş yapacağını söyleyip dönüş yapmadı ve ne koltuğum geldi ne de dönüş yapıldı şu an akşam saat 21.30. Kendimi oyalanmış gibi hissediyorum ve acilen aldığım koltuğun tarafıma iletilmesini istiyorum.
Merhaba Emre S., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
