Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

47100
(2.733 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.692 Şikayet
Koçtaş
47100
(2.733 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Kırık Ayakkabılık İçin Acil Değişim Talebi

profile
Cihan
24 Şubat 13:44
84
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Davlumbaz Değişim Süreci Uzuyor Ve Günlük Yaşamı Etkiliyor

profile
Engin
24 Şubat 02:59
111

"Sayın Koçtaş çözüm merkezi yakın destekleriniz için teşekkürler."

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Yanıltıcı Görseller, Eksik Parçalar Ve Kargo Anlaşmazlığı: 15 Gün Çözüm Bekleniyor

profile
Murat
23 Şubat 21:24
104
koctastan-yaniltici-gorseller-eksik-parcalar-ve-kargo-anlasmazligi-15-gun-cozum-bekleniyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Alınan Yatak Teslim Edilmedi Ve Ücret İade Edilmedi

profile
Mehmet
23 Şubat 21:18
226

"Buraya yazdıktan hemen sonra Sorunum çözüldü Teşekkürler şikayet var İyi ki varsın"

Koçtaş’ta Fazla Ücret Ve Yanlış Ürün Hatası İçin Hızlı İade Talebi

profile
Zeynep
23 Şubat 14:26
81
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve İade Bilgilerinin Eksikliği

profile
Merve
23 Şubat 10:51
123

"Koçtaş yetkililerine, iade sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasından dolayı teşekkür ederim. İlgileri ve desteği için teşekkürler."

3
Selçuk sonucu yetersiz buldu

İade Sürecindeki Oyalama Ve Geri Ödeme Reddi

profile
Selçuk
23 Şubat 01:54
96

Koçtaş’ta Yanıltıcı Etiket Ve Satışta Olmayan Kapılar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Damla
22 Şubat 21:40
75
Koçtaş’ta Yanıltıcı Etiket Ve Satışta Olmayan Kapılar Nedeniyle Mağduriyet
Koçtaş’ta Yanıltıcı Etiket Ve Satışta Olmayan Kapılar Nedeniyle Mağduriyet
Koçtaş’ta Yanıltıcı Etiket Ve Satışta Olmayan Kapılar Nedeniyle Mağduriyet
Koçtaş’ta Yanıltıcı Etiket Ve Satışta Olmayan Kapılar Nedeniyle Mağduriyet
+1
koctasta-yaniltici-etiket-ve-satista-olmayan-kapilar-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
koctasta-yaniltici-etiket-ve-satista-olmayan-kapilar-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
1
Nilgun sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Duş Setleri Ve Kargo İletişim Sorunları Nedeniyle İade Reddi

profile
Nilgun
22 Şubat 21:12
172
Defolu Duş Setleri Ve Kargo İletişim Sorunları Nedeniyle İade Reddi

Koçtaş’ta Kargoya Verilmemiş Ürün İçin İade Talebi Gerekçesiz Reddedildi

profile
Ramazan
22 Şubat 00:53
127
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Koçtaş'tan Kargo Teslim Edilmedi, Randevular Keyfi Şekilde Oluşturuldu

profile
Emre
21 Şubat 21:31
130
koctastan-kargo-teslim-edilmedi-randevular-keyfi-sekilde-olusturuldu-1.jpg
5
Durdu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Mersin Mağazasında Ödeme Sonrası Ürün Yokluğu Ve İlgisiz Personel

profile
Durdu
21 Şubat 20:14
137

"Yaşadığım problem marka tarafından çözüldü kendilerine teşekkür ederim umarım bende dahil başka kimse ile böyle problemin yaşanmadığı günler dilerim"

Teslimatı Gerçekleşmeyen 6’lı Yemek Masası İçin Acil Şikayet

profile
Nilüfer
21 Şubat 19:01
72

Teslim Edilmeyen Köşe Takımı İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Yeter
21 Şubat 11:13
188
teslim-edilmeyen-kose-takimi-icin-iptal-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Ürün Ve İptal Edilemeyen Sipariş İçin 1.600 TL İade Talebi

profile
Sena
20 Şubat 19:54
87

Ürün Boyutu Uymadığı İçin İade Reddi Ve Kırıcı Müşteri Hizmetleri

profile
Ezgi
20 Şubat 16:49
158

Siparişimin Bildirim Almadan Reddedilmesi Ve Mağaza Personelinin İlgisizliği

profile
Fatih
20 Şubat 13:56
139

Koçtaş Kurulum Ekibi Su Borusunu Patlattı Ve Geri Dönüş Almadı

profile
Begüm
20 Şubat 12:36
179
Koçtaş Kurulum Ekibi Su Borusunu Patlattı Ve Geri Dönüş Almadı
Koçtaş Kurulum Ekibi Su Borusunu Patlattı Ve Geri Dönüş Almadı
Koçtaş Kurulum Ekibi Su Borusunu Patlattı Ve Geri Dönüş Almadı
Koçtaş Kurulum Ekibi Su Borusunu Patlattı Ve Geri Dönüş Almadı
5
Uygar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş İade Sürecinde 30 Günlük Gecikme Ve Kargo Sorunu

profile
Uygar
20 Şubat 12:14
170

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?
Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?
Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?
Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.