Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.469 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken İade Nedeniyle Çifte Ödeme

profile
Serdar
07 Nisan 23:31
136
iptal-edilemeyen-siparis-ve-geciken-iade-nedeniyle-cifte-odeme-3.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Mağazasından Satın Alınan Kamp Sandalyesinin Eksik Pabuçları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Burak
07 Nisan 21:11
106
Koçtaş Mağazasından Satın Alınan Kamp Sandalyesinin Eksik Pabuçları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan Alınan Musluk Yarım Saatte Kırıldı Ve İade Talebi

profile
Ahmet
07 Nisan 20:42
65

"İlginiz için teşekkür ederim"

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kostas iade süreci ile ilgilenmiyor

profile
Gamze
07 Nisan 20:04
100

Koçtaş'tan Aldığım Duş Başlığı Arızalı Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Dogan
07 Nisan 19:50
69
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Olarak Görülen Ürün Yok, Koçtaş'tan İade Talebi

profile
Zeynep
07 Nisan 19:35
125

"Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim. Sayenizde sorunumuz hızlıca çözüldü. Ürün kısa süre içinde elimize ulaştı."

1
Sadi sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Ekibi Gelmedi, Bilgilendirme Yok Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Sadi
07 Nisan 18:39
128
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Sıfır Ürün İddiasına Karşı Teşhir Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci

profile
Fatih
07 Nisan 18:22
94

"İlgili kişiler iletişime geçerek üzgün olduklarını gerekli iyileştirmeleri yapacaklarını söylediler. Mağduriyetime telafi değil tabi..."

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Montaj Sözü Yalanlandı, 1.400 TL Ek Ücret Ödettirildi

profile
Eda
07 Nisan 17:55
133

"Melek hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Ayıplı Banyo Bataryası Ve Uzayan İade Süreci

profile
Ali
07 Nisan 14:54
206
Koçtaş'tan Ayıplı Banyo Bataryası Ve Uzayan İade Süreci
Koçtaş'tan Ayıplı Banyo Bataryası Ve Uzayan İade Süreci
Koçtaş'tan Ayıplı Banyo Bataryası Ve Uzayan İade Süreci

Yanıltıcı Ulaşılamadı Notlarıyla Teslim Edilemeyen Metal Ayakkabılık

profile
Defne
07 Nisan 14:16
62

Kırık Gelen Raf İçin Açıklamasız İade Reddi Ve Değişim Talebi

profile
Gamze
07 Nisan 14:06
65
Kırık Gelen Raf İçin Açıklamasız İade Reddi Ve Değişim Talebi
kirik-gelen-raf-icin-aciklamasiz-iade-reddi-ve-degisim-talebi-2.jpg
3
Nuri sonucu yetersiz buldu

Koçtaş'tan Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

profile
Nuri
07 Nisan 10:22
95
koctastan-teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-talebi-4.jpg
koctastan-teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-talebi-2.jpg

Koçtaş Sandalye Ve Masa Vidaları Çözülüyor, Güvenlik Sorunu

profile
Miray
06 Nisan 21:57
76
Koçtaş Sandalye Ve Masa Vidaları Çözülüyor, Güvenlik Sorunu

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Uygulamaya Erişim Sağlanamıyor

profile
Seda
06 Nisan 21:02
67

Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebinin Cevapsız Kalması

profile
Murat
06 Nisan 21:02
82

Koçtaş'ta Yatak İade Süreci 22 Gün Boyunca Çözülmedi

profile
Orhan
06 Nisan 18:13
59
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Hasarlı Duşakabin Parçaları Ve Cevapsız Kurulum Süreci

profile
Evren
06 Nisan 17:42
150
Koçtaş’tan Hasarlı Duşakabin Parçaları Ve Cevapsız Kurulum Süreci
5
Sevgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Dahil Ürün Teslimatı Ve Üçüncü Kata Çıkarma Konusunda Yanıt Alamama

profile
Sevgül
06 Nisan 15:52
76

"Beni arayan kişiye teşekkür ederim beklemedeyim umarım söylenilen şekilde ilerler süreç. İyi ki varsın şikayet var"

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Satın Alınan Bahçe Oturma Grubu İçin Montaj Parçaları Ve Kılavuz Eksik

profile
Hatice
06 Nisan 14:43
188

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.