Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

47100
(2.733 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.690 Şikayet
Koçtaş
47100
(2.733 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çizik Çelik Kapı İadesi Gecikiyor, Çözüm Bekleniyor

profile
Hakan
16 Şubat 15:17
143
Çizik Çelik Kapı İadesi Gecikiyor, Çözüm Bekleniyor
Çizik Çelik Kapı İadesi Gecikiyor, Çözüm Bekleniyor
Çizik Çelik Kapı İadesi Gecikiyor, Çözüm Bekleniyor

Koçtaş'ta Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

profile
Zeynep
16 Şubat 14:55
141
koctasta-yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Yanıltıcı Teslim Tarihi Nedeniyle Koltuk Gecikiyor Ve Müşteri Mağdur

profile
Can
16 Şubat 14:44
139

Koçtaş Mall Of İstanbul Şubesinde Personel Ve Müdürün Saygısız Tutumu

profile
Mina
15 Şubat 21:19
81

Koçtaş Ve Evdemo'dan 24 Günlük Teslim Gecikmesi

profile
Umut
15 Şubat 17:27
98
2
Samet sonuçtan memnun değil

Hasarlı Radyatör Petek Teslimatı Ve Koçtaş’tan Geri Ödeme Talebi

profile
Samet
15 Şubat 16:08
123
Hasarlı Radyatör Petek Teslimatı Ve Koçtaş’tan Geri Ödeme Talebi

Koçtaş'ta İade Kodu Çalışmıyor, Hasarlı Gardırop Ve Sürekli Ödeme Sorunu

profile
Türkan
15 Şubat 15:00
146

Teslim Edilmediği İddia Edilen Merdiven Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Erdem
15 Şubat 13:37
53
2
Ümmügülsün sonuçtan memnun değil

Koçtaş'tan Kırık Camlı Bahçe Mobilyasında Garanti Reddi Ve 4 Bin TL İade Talebi

profile
Ümmügülsün
15 Şubat 12:50
138

"Teşekkür"

5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Siparişimde Eksik Ürün Ve Tamamlandı İşaretiyle Dalga Geçilmesi

profile
İlyas
14 Şubat 19:02
109

"Koçtaş Şikayetvar Temsilcisi duruma müdahale edip gerekli ilgi ve alakayı gösterdiği için kendisine teşekkür ederim."

5
Yaser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alışverişte Söz Edilen ParaPuanı Yüklenmedi Ve Mağdur Oldum

profile
Yaser
14 Şubat 17:12
129

"Teşekkür ederim şikayetten hemen sonra müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptı ve 2 günde verilen puan sözünü kart hesabına yatırdılar. İlgileri ve çözümleri için çok teşekkür ederim Koçtaş."

Koçtaş Servisinde Yıllarca Bekletilen Ve Kayıp Sayılan Zımpara Makinesi

profile
Musa
14 Şubat 16:06
65
5
P. Bastug sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
P. Bastug
14 Şubat 15:03
41
P. Bastug Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş’tan 4.999 TL İade Gecikmesi Müşteri Şikayeti

profile
Sevilay
13 Şubat 19:00
103

"Ücret iadesi geç de olsa yapıldı teşekkür ederim"

İndirim Kodu Sistem Hatası Nedeniyle Çalışmadı, Üç Ay Çözüm Bekliyorum

profile
Samet
13 Şubat 13:42
113
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş İade Onayı Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Ömer
13 Şubat 11:28
111

"Şikayet etmemek için çok uğraştım. Şikayet edince en sonunda sorum çözümdü."

Koçtaş'tan Yatak Teslimatı Gelmedi, Aras Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Umursamaz

profile
Ahmet
12 Şubat 18:27
99
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Çerçeve İadesi 585 TL Kartıma Yatırılmadı

profile
Bilal
12 Şubat 16:36
94
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz İade Sözünün İhlali Ve Nakliye Ücreti Talebi

profile
Didem
12 Şubat 14:40
220

Koçtaş Ayıplı Masa Takımı ve Cevapsız İade Talebi

profile
Gürkan
12 Şubat 13:39
113
Koçtaş Ayıplı Masa Takımı ve Cevapsız İade Talebi
Koçtaş Ayıplı Masa Takımı ve Cevapsız İade Talebi
Koçtaş Ayıplı Masa Takımı ve Cevapsız İade Talebi

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?
Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?
Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?
Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.