Koçtaş Çalışma Masasında Boya Çözülmesi Ve Kenar Hasarı

Koçtaş’tan Balıkesir 5m Migros şubesinde siparişi geçilen Yeni White Çekmeceli Çalışma Masası 90X75X52 (Ürün Kodu: 1000814048) modelini dün teslim aldım. Bugün ürünü kurarken 2 numaralı parçanın boyasının kalkmış ve kenarlarının ezilmiş olduğunu gördüm.
Ürün daha dün teslim edildi ve hatayı da bugün, kurulumu yaparken fark ettim. Henüz Koçtaş müşteri hizmetleriyle veya mağazayla bu konuda bir görüşme yapmadım.
Koçtaş’ın mağduriyetimi giderebilmesi için, sadece hasarlı olan bu parçanın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba İdil O., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
















