Koçtaş

Koçtaş

%42 MEMNUNİYET DÜZEYİ
305 TEŞEKKÜR
2.072 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Koçtaş'ın internet sayfasından 4 adet iowa koltuk almıştım 1 ay kadar önce. Aldıktan 1 hafta sonra evdekiler beğenmediği için aldığım mağazaya iade ettim. İki gün içinde paranız hesabınıza geçer dediler. 1 ayda…

3 g

Koçtaş ile ilgili bir çok şikayetim var bunları tek tek aşağıda belirtiyorum. Eğer basit ve sıradan bir mesaj ile geçiştirilirse lütfen bunun memnuniyet olarak algılamayın çünkü benim memnun edilmem artık mümkü…

3 g

24/07/2108 tarihinde ertesi gün kargo denilen panel radyatör siparişi verdim. 22 gün oldu hala kargolama yapılmadı. Ama sanal reklamlarda hala ertesi gün kargo denilerek aldatıcı kampanyalara devam ediliyor. Yeni evime bayramdan önce taşınmayı düşünüyordun hayal oldu. K…

4 g

1 hafta oldu hala ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayınca da ilgili birime ulaştırıyoruz size dönecekler deniliyor ama geri dönen biri bile yok. Böyle olacağını bilseydim asla almazdım. Bu alışver…

4 g

Koçtaş 'tan 11 Ağustos 2018 tarihinde Beko ankastre seti aldım ama alamamışım farkında değilmişim. Çünkü arayıp sormuyorlar gelip bağlamıyorlar uzun aramalar sonucu tekrar tekrar telefonumu alıp size döneceğiz …

4 g

1000370519 numaralı sarkıt siparişim alakasız bir aparat ile geldi. 1 aydır müşteri temsilcilerini arıyorum size dönüş yapılacak diyorlar ve asla dönüş yapmıyorlar. Müşterileri oyalayan bir müşteri temsilcisi k…

4 g

Koçtaş firması sınıfta kaldı. Geçen hafta Balçova Koçtaş firmasından masa, kitaplık ve gardırop satın aldık. Gelen eşyaların hepsinde sorun çıktı masa darbeli, sandalyenin vida ve bağlantı elemanları yok. Kitap…

4 g

Koçtaş'tan aldığım ürün ne elime geldi ne de ulaşım sağlanacak denildi ne de ulaşım sağlandı Koçtaş’ın kurumsallığı bu kadar oluyor demek ki! Sitelerinde beş gün yazıyor, beş günü aşmış gitmiş fakat açıklamada …

4 g

Haziran ayında aldığım ayaklı lavabo ürünü için 1 aydır değişimi konusunda Koçtaş müşteri hizmetleri ile mücadele vermekteyim. Hatalın ürünün değişimi için değişim süreci başlatılmış ve 20 günde (her gün müşteri hizmetleri ve kargo şirketi aradıktan sonra) eski ürün tes…

4 g

28.07.2018 tarihinde Koçtaş firmasından 30.07.2018 'de kargo diye 1000335013 sipariş numarası ile 1000164564 kodlu ürünü satın aldım. Tarih …

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön