to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Makyaj Masası Kurulumda Parçalandı
Koçtaş uygulaması üzerinden Evdemo Elora 5 çekmeceli aynalı beyaz makyaj masası siparişi verdim. Siparişi 2 Eylül’de oluşturdum, ürün 22 Eylül’de teslim edildi. Ürünün malzemesi tamamen talaş dolu suntalam çıktı, kalite olarak son derece kötü.
Teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, daha kurulum aşamasındayken masa elimde kaldı. Masanın üst kısmına kolumu koyduğum anda sallanma yaptı, parçaları yerine yerleştirirken de ortadan ikiye ayrıldı. Herhangi bir darbe uygulamadan, tamamen normal kurulum esnasında ürün dağıldı. Gönderdiğim görselde de masanın iç kısmındaki talaşlı yapının ve hasarın ne kadar belirgin olduğu görülüyor.
Bu kadar uzun kargo sürecinin ardından bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmak ve daha kurulurken kırılması gerçekten büyük hayal kırıklığı yarattı. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecinde tarafıma herhangi bir zorluk çıkarılmadan, sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Merhaba Eda K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Ve ayrıca her çekmecede bu şekil hasarlar var
