Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

46100
(2.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.858 Şikayet
Koçtaş
46100
(2.705 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Fatih
16 Aralık 2025 12:09
247
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İade Kodu Sorunlarıyla Mağdur Oldum, Çözüm Bekliyorum

profile
Ramazan
16 Aralık 2025 11:00
297

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
16 Aralık 2025 02:09
251
1
Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Alınan Çocuk Odası Takımı Kusurlu Geldi, İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı!

profile
Saniye
15 Aralık 2025 23:19
239
Koçtaş'tan Alınan Çocuk Odası Takımı Kusurlu Geldi, İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı!
Koçtaş'tan Alınan Çocuk Odası Takımı Kusurlu Geldi, İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı!
Koçtaş'tan Alınan Çocuk Odası Takımı Kusurlu Geldi, İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı!
Koçtaş'tan Alınan Çocuk Odası Takımı Kusurlu Geldi, İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı!
+1

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denilen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zeynep
15 Aralık 2025 20:35
245

Teslim Edilmeyen Isıtıcı Siparişi İçin 14 Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
Semih
15 Aralık 2025 20:14
157
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Gelen Fincan Takımı İçin Kolay Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Serap
15 Aralık 2025 19:49
140

Koçtaş Online Mağaza İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Yusuf
15 Aralık 2025 18:36
269
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş İade Sürecinde Aylarca Bekletildim Param Halen Ödenmedi

profile
Ziya
15 Aralık 2025 16:28
128

Teslim Edildi Görünen Karyola Elime Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Melek
15 Aralık 2025 14:18
225
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Koçtaş İptal Ettiğim Sipariş Teslim Edildi Görünüyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Emre
15 Aralık 2025 11:30
171

Koçtaş'ta Etiket Farkı Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Nesrin
15 Aralık 2025 09:36
248
koctasta-etiket-farki-ve-ilgisiz-personel-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Koçtaş Online Siparişte Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Burak
14 Aralık 2025 18:18
174

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Koçtaş'ın Yetersiz Destek Sunması

profile
Sami
13 Aralık 2025 23:59
120
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-koctasin-yetersiz-destek-sunmasi-1.jpg

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?
Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?
Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?
Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.